中等职业学校电子商务课程分层教学法的应用探究

陈慧

[摘           要]  随着网络信息技术的发展，电子商务课程成为中等职业学校学生颇受追捧的课程，中职学校对电子商务课程建设也越来越重视。传统电子商务课程的教学方式已经不能满足当前教育发展的需要，也不能给中职学生更多的发展空间，而分层教学法的出现，为中职电子商务课程很好地解决了这个问题。因此，中职学校的教师要加强分层教学法在电子商务教学中的应用，从而为我国培养出更多的人才。

[关    键   词]  中职电子商务课程;分层教学法;中职学校

[中图分类号]  G712                 [文献标志码]  A              [文章编号]  2096-0603（2019）35-0152-02

在网络信息技术快速发展的大环境下，电子商务课程成为中等职业学校学生颇受追捧的课程，中职学校对电子商务课程建设也越来越重视，电子商务课程已经成为中职学校商贸类课程体系的主要组成部分。

一、中职学校电子商务课程教学现状

（一）中职学生素质参差不齐

我校的中职学生素质参差不齐，新入学的职一年段，同一个班级的学生有中考才考100多分的，也有分数高达400多分的。文化课中，成绩较薄弱的主要是英语和数学两门课，有的学生英语和数学水平甚至还停留在小学阶段。电子商务课程作为专业课对学生来说是一门全新的学科，学生对电子商务课程有着较强的新鲜感和较大的学习兴趣。学生内心期待学好专业课，在专业课上获得成就感和满足感，以弥补文化课的不足。但是不同基础、不同接受能力的学生在同一个课堂上课，必然对教师的教学方法提出了更高的要求。如何才能让学生始终保持对电子商务课程的学习热情，这对教师而言是一个挑战。

（二）中职学生缺乏实践操作能力

根据电子商务招聘人员的反映以及相关研究人员的调查，刚从学校毕业的学生了解电子商务运作理论并具有实战能力的电子商务人才是少之又少，特别是那些有很强实战能力的电子商务公司，他们更需要有实践操作能力的人才，而不是空有理论的人才。没有实践操作能力，不仅不容易找到工作，而且即便是找到了工作，工资也不会太高。目前中职学校学生对电子商务工作的实战技能严重缺乏。为了提高学生的就业竞争力，必须加强电子商务相关岗位实战技能的培训，从而提高其实践操作能力。

面对学生群体的差异性以及电子商务教学较高的实战型要求，为了让电子商务教学更加高效，教师需要把分层教学法应用到电子商务课程的教学过程中。

二、分层教学法的实施在中职电子商务课程中的意义

分层教学法就是在学生知识基础、智力因素和非智力因素存在明显差异的情况下，教师有针对性地实施分层教学，从而达到不同层次教學目标的一种教学方法。由于不同的学生有不同的基础知识、智力水平、知识水平以及学习方法等，也就导致他们对知识的接受程度是不同的。如果教师采取“一刀切”的教学方法，就无法有效地针对中职学生的学情和特点，从而影响其教学效果。因此，中职电子商务教师要加强对分层教学方式的应用，从而提高其教学质量。分层教学法是一种为学生量身定做的学习模式，能让学生创造自己的发展模式，提高学生的综合素质。

三、分层教学法在中职电子商务课程教学中的应用

（一）调整教师的教学目标

教学目标是构成学校整体教育目标的基本单位，中职电子商务课程教学也是如此，教师的教学内容都是围绕教育目标进行的。在电子商务课程中实施分层教学法后，要求专业教师在实施教学行为时都要考虑每个学生自身发展的特点，在设定每节课的知识目标和能力目标时，要根据不同的学生层次有所差异。通过为不同层次的学生设计不同的教学目标和练习，让不同层次的学生都能达到自己的学习目标，每节课堂都有收获，获得肯定，从而获取成就感，这可以极大地提高学生的自信心，在一定程度上还提高了师生互动、合作与交流的效率。

教师在备课的时候，还需要预先估计每一层可能出现的问题，并做好充分的准备，使实际教学更有针对性和清晰性，从而提高课堂教学效率。除此之外，分类指导也是实施分层教学的关键。教师在教学过程中采取不同的方法有效地帮助和指导不同层次的学生，加强对不同阶段学生的指导，促进学生由低级向高级转化。

如，教师在教授“电子商务专业英语”。这门学科的时候，教师可以先摸底调查班级学生的英语基础和英语学习能力，在对学情充分调查分析的基础上，根据学生对英语知识的不同掌握程度和掌握能力，把学生进行分组，设定不同的分层教学目标，然后再对这几个小组进行相应层次的英语教学，学生之间进行相应程度的英语对话和交流。教师可以让学习比较好的小组学习较多的内容，设定较高的学习目标，而对学习相对较弱的小组，教师可缩减一些学习内容或者降低学习的难度。通过分层教学，让学生在学习“电子商务专业英语”这门课程时，每节课都有收获。对程度较弱的小组即使是收获了一个单词，一句对话也要及时地给予肯定和表扬，对程度较高的小组则在肯定课堂表现的同时提出更高的要求。学生的分组也不是固定不变的，教师要根据学情的变化及时进行调整分组，让学生能够正确认识自己的学习情况，从而调整自己的学习状态。

这就是分层教学法最大的优点，它不仅可以帮助教师调整教学目标，还能让每个学生正确地认识自己，在课堂上都能学到知识，从而保持每位学生的学习热情，提高学生的学习效果。

（二）改变传统教学模式，培养学生的动手能力

在和一些中职学校教授电子商务相关课程的教师交流中发现，大家面临着一个共同的问题，电子商务实训课程面临着“巧妇难为无米之炊”的尴尬局面。许多中职学校开设了电子商务系列课程，可是学校并没有购买相关的电子商务实训软件，或者学校购买了电子商务实训软件，可是软件只是在参加省市的技能竞赛时才使用，而且只是少部分参加技能竞赛的选手才能接触到这些软件，对这些选手学校派出指导教师花大力气进行实操培训，以期取得省市技能竞赛好成绩。而没有参加技能竞赛的大部分学生甚至是电子商务专业的学生在校期间都没有接触过电子商务系统实训课程。教师想在课程中引入网店运营的实训内容，可是苦于淘宝网或其他C2C网站无法逾越的门槛，如在淘宝网开店许多品类都要缴纳1000元的保证金以及要求开店者要通过实名认证。中职学校的学生年龄均在18周岁以下，学生基本上难以达到淘宝网要求的开店实名认证的条件，而这1000元保证金对大部分学生而言，也是一个不小的数字。种种困难，导致教师在整个学期甚至是整个学年的电子商务课程教学中，均以理论教学为主。

著名作家、历史文物研究者沈从文说过，任何理论都不如现实具体。电子商务学科的教学应包括理论知识和实训操作两个方面的内容，这两者是相辅相成的。单调的理论教学而不引入实训教学，无法调动学生学习的积极性，教师在授课过程中也无法让学生形象立体地认识到电子商务的内涵。在分层教学法的模式下，不仅注重对学生的理论知识进行相对应的培养，对每个学生进行“因材施教”，而且更加注重学生的实践能力，让学生在电子商务课程中实现动手操作的能力。教师在采用分层教学法时，还应注意教学设计应与专业岗位有效结合，将岗位需求融入日常电子商务教学中。

如，在讲授电子商务核心课程网络营销的“调查问卷的设计”这一章节时，教师可以根据调查问卷设计的内涵、问卷调查的实施过程以及问卷设计的方法等内容，在讲解相关理论知识点之后，利用分层教学法把学生分成多个不同的小组，然后设定不同程度的实训项目，让学生进行调查问卷的实践操作。这时教师就会发现不同层次的学生都会很快掌握“调查问卷的设计”这部分内容，如果还是运用传统的教学模式进行教学，就容易脱离实际，很难达到预期的效果。

除此之外，教师还可以利用分层教学法，分三个阶段实施教学，让学生从理论到实践操作全面掌握项目教学所涉及的知识点及职业技能。比如，在设计第一阶段的教学内容时，教师可以讲解本次教学项目的基本知识点以及具体操作方法，然后再给不同层次的学生分配不同的实践操作任务。在这一阶段主要强调的是学生理论学习，并让学生懂得将理论联系实践。在第二阶段，教师可以安排学生在实训室内进行模拟训练，学生根据不同的分层设计出相应的调查问卷，先找一定数量的同班同学进行测试，然后再记录其调查结果。这一阶段主要强调的是学生在实训室的实践操作。在第三阶段，教师要让学生在真实的社会环境中进行实践练习。学生使用模拟训练中完善的问卷来寻找校园里的其他学生或教师，或者寻找亲戚朋友，甚至在街上寻找行人来完成问卷并计算结果。在这一阶段主要强调的是学生的实战水平，这一过程也更接近他们未来将面临的電子商务工作。

综上所述，我国教育产业的改革和发展不断加强，中职电子商务课程逐渐成为新一轮改革的焦点。分层教学法在中职电子商务课程中的应用，有利于改变传统电子商务教学的弊端，让教师重新认识设定教学目标的初心，分层次设定教学目标，分类指导，注重学生的实践操作能力，在教学过程中对每个中职学生进行“因材施教”，让每个学生都能获取与自己层次相匹配的电子商务知识技能，从而为电子商务企业培养出实用性人才。

参考文献：

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[5]林宝川.基于学科技能竞赛的分层分类教学模式研究：以电子商务专业的“移动电子商务”课程为例[J].电子商务，2018（3）：75-76.

◎编辑 冯永霞