细节化护理干预在普外科临床护理的应用效果分析

郭 茜

（山东省潍坊市市立医院，山东 潍坊 261021）

人们保健意识及医疗水平的提升，人们对临床护理服务水平提出了新的要求，临床护理及治疗措施逐渐朝着人性化发展[1]。因为普外科患者通常并重繁多且病因复杂，在治疗过程中患者时常出现焦虑、紧张等多种不良心理情绪，很容易造成术后出现感染及疼痛的情况，引发患者及家属的不满[2]。细节化护理是在传统护理措施基础上的创新与优化，更具有针对性与人性化，在普外科护理中应用细节化护理措施具有显著的临床意义[3]。本研究中两组患者均给予常规护理措施，实验组患者联合细节化护理措施，观察并比较两组患者的护理满意度与临床治疗效果。现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2017年4月—2018年4月期间收治的112例普外科患者，按照护理方式随机将所有患者分为对照组与实验组，其中女性患者与男性患者人数分别为54例、58例，年龄在23—72岁范围内，平均年龄为（40.76±6.11）岁。45例患者行阑尾炎手术、34例患者行胆囊手术、21例患者性胃肠手术、12例患者行腹外疝手术。所有患者排除其他疾病，均符合普外科临床治疗标准，本研究得到患者、家属的许可及医院伦理委员会的批准，两组患者在一般资料比较上无明显差异，P＞0.05，具有可比性。

1.2 方法

两组患者均给予注意事项告知、术前指导、术后生命体征监测、饮食指导等常规护理，实验组患者同时联合应用细节化护理措施，具体内容如下。首先，心理护理。护理人员需要积极主动与患者沟通，对患者思想状态给予全面掌握，缓解并消除患者的紧张与不良心理情绪，详细解答患者及家属的疑惑，帮助患者树立信心，提升其治疗依从性[4]。护理人员需要保证病房环境的清洁，保持良好的温度与湿度。其次，疼痛护理及饮食指导。护理人员要指导患者家属合理搭配膳食营养，坚持少食多餐的原则。因为术后患者会感到剧烈疼痛，护理人员可以通过聊天、播放音乐等方式转移患者注意力，严重时给予一定的镇痛药，并指导患者相应的镇痛技巧，例如卧躺姿势、呼吸方式等，达到缓解疼痛的目的[5]。

1.3 疗效观察指标

显效：患者多种指标及临床症状均得到完全恢复；有效：患者多种指标及临床症状均得到有效改善，对患者日常生活产生了轻微影响；无效：患者临床症状及多种指标无变化甚至恶化，严重影响了患者的生存质量及日常生活。总有效率=显效率＋有效率。按照我院自制的护理满意度量表记录两组患者的护理满意度情况，满意度分为十分满意、满意与不满意三个层次，得分越高，说明患者的满意度越高。总满意度=十分满意度+满意度。

1.4 统计学方法

本研究中所得数据均采用 SPSS19.0 进行分析，应用平均数加标准差方式（±s）表示计量资料，用 t 检验；计数资料采用百分率（%）表示，用x2检验，P＜0.05时，差异有统计学意义。

2 结 果

对照组患者治疗总有效率为80.36%，其中治疗显效人数为24例（42.86%），有效人数为21例（37.50%），无效人数为11例（19.64%）；对照组患者总满意度为82.14%，其中十分满意为26例（46.43%），满意为20例（35.71%），不满意为10例（17.86%）。

实验组患者治疗总有效率为96.43%，其中治疗显效人数为32例（57.14%），有效人数为22例（39.29%），无效人数为2例（3.57%）；实验组患者总满意度为98.21%，其中十分满意为34例（60.71%），满意为21例（37.50%），不满意为1例（1.79%）。

实验组患者的护理满意度及临床治疗总有效率均显著优于对照组，差异显著，P＜0.05，具有统计学意义。

3 讨 论

随着新医改的推进及医疗水平的提升，细节化护理措施应运而生并在临床上得到了广泛应用。作为一种新型护理模式，细节化护理具有系统化、人性化的特征，主要以患者为中心，护理人员必须在临床护理中以满足患者具体需求为重点，对患者舒适度给予高度关注，并重视患者治疗过程中的心理状态，让患者在治疗中享受到优质医疗护理服务的同时，还能够在心理上得到安慰与关心[6]。本研究中两组患者均给予常规护理措施，实验组患者联合细节化护理措施，实验组患者的护理满意度及临床治疗总有效率均显著优于对照组。综上所述，在普外科临床护理中应用细节化护理具有显著的应用效果，能够帮助患者早日康复，提升患者的治疗依从性与护理满意度，具有较高的临床应用价值，值得推广应用。