论电子商务专业毕业生就业竞争力评价体系的构建

王欣 王新平 魏歌

【摘 要】 本文在文献综述的基础上，分析了电子商务专业毕业生就业竞争力现状，提出了电子商务专业毕业生就业竞争力评价指标体系的构建及提升就业竞争力的对策。在学生方面，要加强对电商行业熟悉度，提高职业认同感;提升电商专业知识技能水平;树立正确的就业观，理性对待就业求职;积极参加社团活动，培养自己的组织管理和沟通能力。在学校方面，要优化课程设置，使学生知识结构更合理;要提升电子商务专业教师专业化水平;加强校企合作，提供更多实践平台;提升院校知名度，助力学生择业与就业。

【关键词】 电子商务;毕业生;就业竞争力;评价指标体系;构建

一、引言

近几年我国电子商务发展迅速，电子商务专业成为高校热门专业，但随着社会的快速发展、高校扩招，用人单位在择人上对大学生要求越来越高，而毕业生为了及时就业，在择业时已不再注重专业是否对口，能否学以致用了，毕业生就业与专业的相关性逐渐减弱。这些现状增加了毕业生的就业压力，也影响了毕业生的长期发展，本文认为通过建立系统的就业竞争力评价指标，有助于改善高校人才培养模式，满足企业的择人标准需求，从而提升电子商务专业毕业生就业竞争力。

二、文献综述

自20世纪90年代起，诸多从事教育研究的专家和学者们对就业竞争力的结构体系构建有不同的见解。就业竞争力即就业能力，来源于英文“employability”，国际劳工组织将其定义为个体获得和保持工作，应对工作中出现变化的能力。英国学者Yorke&Knight认为就业竞争力是大学毕业生受雇于适当岗位的适应能力，包括个人品质、专业核心技能、思维创造性和处事技能。[1]本文认为高校毕业生就业竞争力指毕业生在就业市场中获取就业机会、实现自身价值的能力。

近年来，我国学者在就业竞争力评价及专业建设方面的研究取得了一定进展。郭迪杰通过构建就业竞争力评价指标体系对广东省某农科院校2017届应届毕业生展开调查，通过回归模型分析，验证了大学生的学业成绩、实践经历和社会资本存量三个因素对其自身就业竞争力的高低产生较为显著的影响。[2]任君对茶叶加工专业学生就业难、工资低的问题进行了研究，认为通过提高学生技能，展开校企合作的创业教育是提高就业竞争力的方法。[3] 陆惠君以家庭经济困难学生为研究对象，以专业知识、就业能力、就业价值观三个就业核心要素为研究重点，构建合乎这个群体特点的就业竞争力培养模式。[4]王美娜等采用综合模糊层次分析法（FAHP）与模糊综合评价的方法对大学生就业竞争力进行评价，为地方高校本科生的培养和市场导向的就业决策提供了参考。[5]

综上所述，国内外专家学者十分重视就业竞争力的研究，形成了丰富的研究成果，但是结合不同专业性质的研究还相对比较薄弱，本文在现有研究基础上，主要针对电子商务这个交叉性很强的专业进行就业競争力的研究。

三、电子商务专业毕业生就业竞争力现状

1、供需双方对电子商务专业的认识有偏差

据《电子商务专业就业报告》数据表明，有16%未顺利就业的高校毕业生是因为企业和毕业生对“电子商务”专业的理解有偏差，8%的毕业生表示在简历上明确标明专业和学习成绩但仍未获得面试机会;另外8%的毕业生认为招聘需求与自己所学专业不对口。很多用人单位很少明确的写出招聘“电子商务专员”类似职位，但例如市场策划、市场营销、国际贸易、网络计算机技术等职位都需要电子商务专业人才。然而很多电子商务毕业生在企业招聘信息中未看到招聘电子商务专业时就不会再投递简历，即使投递了也会因“专业分歧”而缺乏面试自信。

2、电商专业毕业生就业面临的问题

我们分别以阿里巴巴、百度、腾讯的校园招聘为例，通过官网信息得出这三大电商企业招聘的主要职位类别有：技术类、产品类、用户体验、管理支持类和游戏类。且根据招聘的岗位要求来看，大多数岗位招聘要求需具备本科以上学历、精通专业的计算机语言和程序开发经验等，且专业要求里没有明确要求招聘电子商务专业，而是要求计算机专业、数学、法律、经济、金融、财务、统计学、营销学、工业设计、心理学、平面设计、广告设计、网络安全等专业。

电商企业招聘需求还是集中在具体的应用专业，这给电子商务专业的毕业生就业提出了很大的挑战。

四、电子商务专业毕业生就业竞争力评价指标体系的构建

本文将进一步分析影响就业竞争力的因素，提出改进就业竞争力的措施。

1、电子商务专业毕业生就业竞争力评价指标体系的构建

我们主要依据王战男的层次分析评价模型和罗昌勤的因子分析评价模型里面的各级指标内容，[6-7]从八个方面设计电商专业就业竞争力评价指标体系，构建了层次模型。如图1所示：

（1）个人背景。个人背景主要包括性别、政治面貌、是否是学生干部及家庭背景。主要考察个人因素对电子商务专业毕业生就业竞争力的影响程度。

（2）电商知识技能。电商知识技能主要包括专业成绩、外语能力、相关资格证书、专业实践技能掌握程度四个指标，扎实的专业技能是大学生寻求合适岗位的核心竞争力。

（3）综合能力。综合能力指大学生社会工作所需的各种基础能力，主要包括沟通和表达能力、团队协作能力、创新能力、分析解决问题的能力、思想道德素质、组织管理能力和抗压能力。

（4）专业建设情况。专业建设情况包括专业影响力、课程设置、师资水平、课程实验、校企合作、学校知名度、就业指导服务七个因素。

（5）社会实践能力。社会实践能力包括电子商务实践、实习经验以及参加电商竞赛的成绩两个要素。

（6）求职技能。求职技能包括信息收集和处理的能力、职业准确定位能力、抓住求职机遇的能力、自我决策的能力以及面试中自我推销能力。

（7）职业认同。职业认同指标主要包括敬业精神、工作责任心、进取心、吃苦耐劳精神和对电商行业的熟悉度。企业的招聘信息一般都会要求应聘者具有敬业精神、熟悉本行业、具有强烈的工作责任心和进取心、吃苦耐劳精神等。

2、电子商务专业毕业生就业竞争力评价体系指标权重确定

我们邀请了西安科技大学4位电子商务专业教师，对指标权重的影响程度先进行打分，构造“目标-准则”层的判断矩阵，见表1。

通过计算得到权重：

Wi=[0.0719，0.1147，0.2775，0.0539，0.1200，0.0306， 0.3120]

从最终的指标体系各层次权重结果分析，可以认为影响电子商务专业毕业生就业竞争力的因素按重要性依次为：职业认同、综合能力、社会实践能力、电商知识技能、求职技能、个人背景、专业建设情况。

五、电子商务专业大学生就业竞争力提升对策

1、学生方面

学生在校学习期间，要加强对电商行业熟悉度，提高职业认同感。通过认真学习提升电商专业知识技能水平，在择业时合理选择就业方向和岗位，树立正确的就业观，理性对待就业求职;在面试时善于推销自己，体现自己的优点和竞争优势，从而提升自身就业竞争力。还应积极竞选学生干部，参加社团活动，培养自己的组织管理、沟通等能力。

2、学校方面

越来越多的学校开设了电子商务专业，竞争激烈。对于高校而言，要提高毕业生的就业竞争力，必须提高专业影响力。

首先，可以通过优化课程设置，使学生知识结构更合理。应与时俱进，根据就业市场需求变化实时调整课程结构和教学内容。其次，电子商务专业作为一门综合性很强的学科，对教师的专业性要求也应该提高，因此需不断加强电子商务专业教师专业化水平，引导本专业教师学习先进教学经验。第三，电子商务实践性强，可以通过加强校企合作的方式提供更多实践平台。最后，提升院校知名度十分关键，学校要采用多媒体方式宣传电子商务专业相关知识和学生学习情况，这是帮助社会了解该专业的一个重要渠道。

六、结语

我国电子商务快速发展，电子商务专业毕业生是该行业发展的必要人才基础，为了提高就业竞争力，一方面学生应通过提升专业技能、职业认同和综合素质等来提升自身就业竞争力。高校也应通过优化课程设置、提高师资水平、丰富课程实验、加强校企合作和完善就业指导服务来完善专业建设，不断改进培养电子商务专业学生的专业技能的条件，提高学生就业竞争力。

【参考文献】

[1] Yorke，M.&Knight，P.T.Embedding Employability into the Curriculum[Z].Higher Education Academy.York，2004.4-5.

[2] 郭迪杰.农科院校大学生就业竞争力现状实证分析——以广东省某高校为例[J].中国成人教育，2017.12.60-63.

[3] 任君.就业竞争力视阈下茶叶加工专业学生创业教育的模式创新[J].福建茶叶，2017.39（9）195-196.

[4] 陆惠君.高校家庭经济困难学生就业竞争力培养研究[J].中国成人教育，2017.15.62-65.

[5] 王美娜，何星钢.基于模糊层次分析法（FAHP）的大学生就业竞争力综合评价模型及其应用[J].数学的实践与认识，2018.19.

[6] 王战男，柯水發，李红勋. 大学毕业生就业竞争力研究综述[J].科教文汇（中旬刊），2010.02.187-188.

[7] 罗昌勤.对影响高校毕业生就业竞争力因子的认识分析与教育方略[J].雁北师范学院学报，2006.6.

【作者简介】

王 欣（1977—）女，宁夏人，硕士，任职于西安科技大学，讲师，研究方向：能源经济与系统工程.

王新平（1970—）男，宝鸡人，博士，任职于西安科技大学，教授，研究方向：质量管理、系统工程.

魏 歌（1997—）女，山东人，西安科技大学电子商务专业在读本科生.