文/谢伟荣 绍兴柯桥历史文化街区开发利用投资建设有限公司 浙江绍兴 312030
电,已经成为我国整体经济建设中最重要的基础能源。随着社会的发展,人们对居住环境舒适度要求越来越高,这两种密集型环境都面对一个问题:用电管理。如何在提高此类密集型人群居住环境舒适度的基础上,保障用电的安全和智能化管理,成为近年来众多学者研究的一个热点。
(1)优化供电方式、提高供电质量方面的应用。通过对工程设施运行中供电需求的考虑,加强UPS 集中供电系统技术使用,扩大这类技术的应用范围,促使UPS 装置支持下的供电系统能够处于稳定、高效的运行状态,从而改善工程方面的供电方式,并提高其供电质量,完善供电系统应用中的服务功能。(2)增加供电中的技术含量、减少供电成本费用方面的应用。在工程UPS 集中供电系统技术应用过程中,通过对云平台、综合监控等要素的配合使用,可增加工程设备供电中的技术含量,降低供电系统运行中的故障发生率,从而为工程的更好发展打下基础。同时,在性能可靠的UPS 装置支持下,通过对UPS 集中供电系统的有效使用,也能减少工程供电成本费用,提高供电过程中的资源优化配置效果。因此,现代工程建设中应给予UPS 集中供电系统技术科学应用必要的关注,确保这方面的供电有效性。
供电公司将以实现用户主动需求响应为导向的智能用电服务管理摆到公司的重要战略地位,专门成立以党政主要责任人为组长的领导小组和以分管领导为组长的工作小组,建立起省一市一用电客户三层组织机构,采取层级管理与扁平化管理相结合的方式,在管理过程中既明确各层级的职责,并通过管理创新、资源优化、机构整合等方式减少管理层次,提高工作效率。与此同时公司以实现客户满意为目的,以客户关系管理、客户体验管理、客户价值管理、服务质量GAP5模型等国际先进服务管理理论为基础,建立内部服务指标考评奖惩制度。通过客户评价、自我评价、第三方评价,实现客户服务评价客观、公正。
运用了自动控制、电能实时计量、通信等现代技术手段,已达成电能消费的可见、可控,方便于电能消费的计划性及有效规划。通常,一个智能用电系统包括一个智能用电网关和多个智能插座。与普通用电插座相比较,智能插座在作为电源接口的基础上,还具备自动开关控制,以及对用电器进行电能消耗实时计量等功能;并且,智能插座可通过Zigbee 等通信技术,实现与智能网关的通信连接,实时采集电能消耗的数据、启停等命令、实时状态监控等,智能网关充当着整个智能用电系统的管理者、控制中心。此外,智能网关还具有电信网络、因特网访问机制,可更加方便的管理整个用电系统。
(1)用户终端结构,为满足以上要求,经过初步筛选,选定上海钜泉光电科技股份有限公司研发的低功耗高性能的单相多功能计量ATT7037AU 作为用户终端的控制核心,设计了最小系统电路、电源电路、电压、电流采样电路、控制电路、485 通信电路、红外线控制电路等相关电路。(2)电源电路,由于用户终端的控制电路简单,功耗比较低,选用12V 的开关电源模块和磁保持型继电器驱动电路,该驱动电路通过给控制端发送不同的电平信号,从而可以实现对用电设备的开和关,又达到节能的目的。(3)用户终端自适应识别和通断控制,建立用电设备功率的数据库,对应密集型房间常用的用电设备。通过数学模型,设计用电设备的自动识别算法,与数据库进行匹配。同时将房间的用电设备的有功功率分为稳定型和不稳定型,对于稳定型的用电设备予以放行,实施通电策略,对于不稳定型的用电设备判断为高危性,通过对该房间的电路进行断路,阻止其使用。
据悉,随着某县电能替代的推广及“互联网+”的广泛应用,群众的生活方式受到了移动互联网的深刻影响,对服务质量和服务效率的要求越来越高。为此,南乐县供电公司审时度势、不断探索,精心梳理出涵盖业扩管理、计量、电费电价、营销业务稽查、配电管理等业务的113 项小指标,而后从营销专业抽调精英人才组建“全业务集中监控岗位”,依托营销、运维、电采、稽查、综合等精益化管理系统,集中对异常数据进行实时筛查甄别,派发任务工单责任到人进行处理,让问题不过夜。随后每周定期对各类工单的受理、派发、处理、客户评价效果进行分析,查找业务技能与管理流程中的不足与短板,并提出持续改进的措施方法,以达到过程可监督、行为可追溯、质效可评价,实现溯源化和痕迹化管理。近年来,某县供电公司紧紧抓住小指标提升工作不放松,以小见大,推动了营销管理和优质服务水平的大跨越。
根据国家节能减排的要求以及电网公司的标准和规范,针对密集区域的用电情况,设计了一个基于自适应的集中用电智能控制系统,终端能够自识别网络中违规电器,中继端能够对区域内进行数据采集和信息传输,上位机管理系统能够智能化的管理系统,对数据进行分析和管理,对区域用电情况能够实时掌控,在节约用电的情况下,对用电安全管理到位,受到用户的好评。