善用批评 宜忌得当

摘 要：批评在教师的教学行为和班级的管理中具有非常重要的作用。但批评不是包治百病的“万金油”，而是一把“双刃剑”，运用得法，它就可以“無往而不胜”；运用不当，必将适得其反。本文就教师正确运用批评进行研究探讨，提出了四条原则：宜语言明确，忌含糊笼统；宜就事论事，忌大揭老底；宜和风细雨，忌威胁逼迫；宜多谈优点，忌专门挑刺。

关键词：批评；教育教学；班级管理；手段；原则

一、 宜语言明确，忌含糊笼统

批评的言语要明确，切不能含糊不清，要准确地指出错误所在，含糊或笼统的言语会让学生无所适从，更不能及时改正错误，特别是解决学生思想问题及学习方法错误时，要具体地指出问题所在和学习方向，才会收到预期的学习效果。这要求教师对学生状况（包括思想、学习、生活甚至家庭情况等方面）有详尽的了解和掌握。“没有调查就没有发言权”，对学生的批评同样如此，只有进行充分了解，对学生的错误行为或表现进行科学分析，才能做出恰当而准确的批评，做到有的放矢，往往效果良好。

批评是教师与学生的面对面交流，没有学生会特意跟老师过不去，有时即使出现逆反心理，究其根本原因，很大程度上是教师的教学手段和教学方法值得推敲，教师的“教”难辞其咎。学生的每一个违纪行为（冲撞老师，无理取闹等）都有形成的原因（类似于动机），这就要求教师在批评学生的时候仔细分析，摸清动机及其前因后果，在理解、同情、关心、帮助学生的基础上进行批评，力求目的明确，言辞恰当，切记不分青红皂白，一味指责或讽刺、挖苦学生。

记得去年的时候，当时我班上有一位男生，性格内向、学习刻苦，第一学期期末考试是班上前十名，但第二学期一开始就经常迟到、甚至旷课，即使上课也心神不宁，月考的成绩直线下降，我找他谈过几次话，但他什么都不说。终于有一天我忍不住狠狠地批评了他，没想到随后他连续几天没来上课，后来通过家访我才了解到，原来放假期间，他的父母闹离婚，而且一直都没有和解的迹象。得知这一情况后，我马上找到他，诚恳地向他道了歉，我不应该在不明真相的情况下批评他，他非常感动地说是他自己做得不好，以后一定会好好学习。

二、 宜就事论事，忌大揭老底

有些老师在批评学生（特别是经常违纪的学生）时，很喜欢用“你为什么老是、经常……”“你上一次……今天又……”等句式，好像这些话能让学生充分认识错误，从而痛改前非，殊不知这种揭老底的批评方式永远也达不到预期的目的，甚至是南辕北辙。因为学生可能已经认识到并且积极改正过去的错误，你现在又把它抖出来，学生就会感到你不是真心地为他好，而是故意打击他，从而产生对立情绪。换位思考，如果别人动不动就揭你老底，你也会感到不是滋味，好像别人在存心找茬，跟你过不去。所以，我们在批评的时候要就事论事，明确告诉学生你批评的现象或行为，而不要“拔出萝卜带出泥”，把“陈芝麻烂谷子”牵扯到一起。

三、 宜和风细雨，忌威胁逼迫

大家可能都遇到过这样的情况：在上课时，有不爱学习的学生在毫无顾忌地讲话，一再提醒之后他依然如故。在这种情况下，有的老师会不假思索地警告他：“如果你再讲话，我只好请你出去，免得影响大家上课。”结果过了一会儿，他自己走出了教室，问其原因，他振振有词：“我刚才又讲话了，你不是说过我再讲话就要出去吗？”这样的结果当然使老师非常尴尬，我觉得这种批评方法失败的原因在于采取了威胁逼迫学生的方式，根据调查，在学生最难接受的教师语言中，这种“要不然……”“我只好……”“否则……”之类的话出现的频率最高，教师期望通过恐吓使自己的话收到立竿见影的效果，事实上受威胁的人常会不按你的意思行动或故意背道而驰。因为威胁的言语把“条件”规定好了，受威胁的人由于害怕后果而以愤怒为反应，或者干脆摆出“死猪不怕开水烫”的姿态，威胁的批评可以造成对方行为上暂时的改变，但不是真心接受，威胁的批评还会导致受威胁的人以挑战的态度应对：“要不然你要怎么样？”遇到这种情况往往会使矛盾激化，甚至导致不可收拾的局面。因此这就要求我们在提出批评的时候要讲事实，摆道理，做到以理服人，以情动人，而不能动辄向学生施加重压，甚至进行最后通牒式的威胁。

四、 宜多谈优点，忌专门挑刺

班级经常会有这样的学生，人比较聪明，成绩也不太差，但是缺点也很明显，不求上进，比较懒散，还有点自以为是，经常以“大礼不拘细谨”自况。对于这些学生，你今天说他这里不对，明天说他那里不是，而他却依然我行我素，毫无悔改之意，处理不好，最后只会弄得师生关系十分紧张。现在想来，造成这种结果的原因是我们没有用好批评这把利器。任何人不可能只有缺点而没有优点，人们往往更愿意听到人家说自己的长处，不愿意听到别人说自己的不足，学生更是如此。所以我们在批评的时候，不能只看学生的不足而不看他的优点，开门见山地指出学生所犯的错误，学生会感觉受到不公正的待遇，从而采取不配合甚至反抗的态度，这样只会令原本不严重的事情变得恶化，这也有违于我们的初衷。叶圣陶先生的“三粒糖果”是我们的典范，我们在提出批评的时候要从学生的长处或优点着手，先表扬学生，然后指出其不足之处，使学生在被尊重的氛围中对自己的不当行为产生源自“自我意识”的愧疚的心理，学生只有有了这种“自我意识”，才会有彻底改正的可能。当然必须注意，一是要让学生感觉到你的诚恳，二是要充分体现出对学生的信任。这样才能取得好的教育效果。

总之，批评要坚持“适时、适度、适地”的原则，在不伤害学生自尊心和自信心的前提下，努力达到使学生认识错误并积极改正错误的目的。批评是一门博大精深的艺术，对于长期战斗在教育一线的工作者来说，必须在实践工作中进行不断地探索和研究，好好掌握正确运用批评这把“双刃剑”的技巧，使之为我所用，尽量发挥最好的教育效果，以适应现代教育教学的需要。

参考文献：

[1]赵则玲.谈谈教师的批评语言[M].宁波：浙江宁波大学出版社，2000.

作者简介：

周文胜，湖南省长沙市，湖南省宁乡市大成桥镇中心小学。