市场营销专业高职技能教学设计探析

摘 要：市场营销是一个实践性、應用性、综合性比较强的专业，在学习过程中如何系统地提升学生的实践技能，达到高职营销专业的培养目标，是教学的难点。基于现代市场营销的要求，通过对营销专业相关岗位进行调研，并结合行业专家、一线营销人员的工作内容，对教学设计环节进行调整与把控，在教学理念、教学过程、评价标准等方面对高职的营销专业课程进行总体设计，提升学生的学习兴趣，有效培养学生的营销实践能力。

关键词：市场营销；高职；教学设计

一、 教学理念设计

作为一个实践性、应用性比较强的专业，在培养过程中应当以学生为主体，激发学生学习兴趣，注重学生实际操作能力的培养。同时，尊重学生的个性与创新能力，注重学生多元化的创新思维方式。在课程教学中应当把握营销专业各门课程之间的衔接与融合，与企业工作岗位内容相结合，使培养出来的学生对市场调研与分析、营销策划、产品推销、客户服务与管理、移动电商、公共关系、商务谈判、物流管理等方面有一定程度上的认知与实践。通过专业化的理论学习、全方位的实践培养，对学生的营销技能进行全方位的提升，在后期的工作中，能够理论联系实际，创新意识、应用能力显著提高。

二、 教学过程设计

由于营销专业涉及的课程内容比较多，每一门课程的项目模块比较复杂。在培养每一个项目模块能力的时候需要的教学方法与手段是不同的，所以需要多元化的教学方法和全方位的教学手段相辅助，并结合企业实际的工作开展，设计整个教学过程，为学生提供相对真实的环境进行实践与操作。

（一） 理论教学：任何课程的学习都离不开理论的支撑，没有理论指导的实践是空中楼阁。尽管营销专业强调实践性，但真实工作岗位中的一系列工作任务，如营销策划书的撰写、市场调研报告分析、网络营销的相关理念、行业的法律法规等都离不开理论的学习。虽然高职教学着重动手能力，但也不能忽视基本的理论素养。

（二） 实践教学：作为一个应用性比较强的专业，本专业强调理论联系实际，学生需要将学到的东西运用到真实的营销过程中。实践教学主要包括：课堂实践、企业认知、校内企业宣讲与培训、行业展销会与博览会、技能大赛等。鉴于教学条件的限制，目前未能与企业进行深度合作共建实训室，所以教学开展主要集中在教室，课堂实践比较有难度。主要通过情景问答、教师与学生角色扮演模拟演练、案例分析、辩论赛等形式鼓励学生更多地参与进来，开展课堂实践教学。所以，为了提升学生的实践水准，课堂实践教学应当灵活设计，不局限于教室，必要的时候可以把教学设定在学生自己的寝室、操场或者某一个专门的场所，由教师亲临指导，通过游戏、作品、互评、探讨等方式与学生互动，学生对知识的把握将会更加深刻。同时，学生最终是要离开学校前往社会进行工作的，那么技能教学离不开企业的参与和指导。企业与学校进行深度合作，实行订单班培养，不限于时间和场地，由企业相关人士将企业最新的工作动态时时与学校、学生进行沟通，教师在授课内容中与企业当前业务相结合，把企业营销活动中的具体行为及案例与授课内容联系起来，借以发挥学生的探索性，帮助解决企业问题。学生的学习由学校教师与企业教师充分沟通协调，借用课堂进行参观指导、培训讲座，指导学生在理论学习中思考企业当前面临的问题与对策。这样，学生在学习的过程中理论与实践就紧密地结合起来了，对学校教师而言，也是一个学习充电与实践的机会，提升学生技能的同时，教师的经验与阅历也越来越丰富。除此之外，教师应当多关注行业的相关情况，以展销会、技能大赛为依托，对学生部分专业模块的能力进行有针对的训练与指导，提升学生的实践能力，在实践中思考与学习。

高职市场营销专业常用的教学方法包括案例教学法、情景教学法、模拟演练法、讨论辩证法、游戏教学法、实战教学法等。那么教学手段就不能局限于教室现有的设备，要根据教学需求，全方位地完善教学设施与设备，增加教学辅助工具的投入，把幻灯机、投影仪、录像机、电视机、计算机等设备搬入教室，充分利用各种声光电等现代科学技术辅助教学，增加学生的学习兴趣；同时，学校的授课教学与企业的工作开展深度融合，把学生的参观考察、宣讲培训作为课堂教学，把在企业的短期实践作为考核内容，教学方法更具灵活性，教学手段更加的全方位性，不拘泥于授课时间与地点的约束，整个教学过程更加的灵活、富有弹性。

在教学内容的设计中，以企业具体的营销活动任务为主线，以课堂理论教学为辅线，组织整个教学活动。突出消费者的需求，采用团队协作模式合理分工，运用任务驱动的方式安排教学内容，对市场调研、产品营销、公共关系、营销策划、商务谈判、网络营销、客户管理等内容进行练习和训练，注重学生团队合作意识、问题解决能力的培养与提升。结合企业不定期的实战活动、行业展销会、技能大赛等开展短期的考核工作，评判学生当前的学习效果。

三、 评价标准设计

市场营销专业在整个教学过程中立足于企业的工作岗位和工作任务，以企业的营销活动为主线，课堂教学为辅线，同企业深度融合，让学生在学习过程中深度实践，达到理论与实践一体化的教学过程。最终的评价标准也应立足于企业的工作任务，以每门课程每个教学模块为单位进行考核。每一个教学模块学习完毕之后，就会有相应的企业实战或者课堂考核标准，作为每一个教学模块的得分情况，把每一门课程的教学模块完整的制定出来，根据培养目标与课程情况调整各个模块的得分比重，学生的每一个模块考核都是在平时完成，课程学习结束，学生的考核也将结束。评价标准的设计，重在过程考核，忽略最终的形式考核，在每一次的动手实践中检测学生的专业素养。

四、 结语

高职市场营销专业的技能教学设计是一个系统性的工作，只有根据学校的具体情况，结合企业的现状与业务开展情况，围绕学生专业素养和综合能力的提高，把每一次教学设计落实到企业真正的营销活动中，采用各种方法与手段，从不同的角度，循序渐进地调动学校、教师、学生、企业的参与度和积极性，优化配置各方资源，才能让学生在教学中掌握营销实践技能，培养出优秀的营销人才。

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作者简介：

刘芳，讲师，湖北省武汉市，武昌职业学院商学院。