国有企业激励机制与绩效考核方法研究①

湖北省地质勘查装备中心 王劲松

湖北省地质实验测试中心 王 涛

改革开放40年以来，随着市场竞争越来越激烈，我国市场经济体制也越来越完善，国有大中型企业起到的作用和定位也发生了很大的变化。随着竞争的加剧，使得一些国有企业开始向国外或国内私营企业学习先进的管理经验，人力资源管理方式也逐步现代化。国企改革迫在眉睫，激励机制的建立和绩效考核方法的实施，结束了过去国有企业中存在“有职务无考核，有薪酬无绩效”的问题，提高了国有企业的生产效率。

1 激励机制的建立

1.1 激励的含义

在企业管理中，就是企业通过激励的手段来调动员工的工作积极性，使员工的工作潜能充分发挥出来，为企业更好的服务。

1.2 激励的作用

对于企业来说，建立一个有效的激励机制，具有以下几个方面的作用：(1)可以吸引优秀的人才到企业中来；(2)挖掘员工的潜在能力，促进员工充分发挥自己的智慧与才能；(3)留住优秀的人才；(4)造就良性的竞争环境。

1.3 激励的措施

1.3.1 文化激励

企业文化是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化，是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。因此，可以通过有效的企业文化激励去调用员工的积极性，文化激励包括以下几个方面。

(1)职业规划激励。结合企业自身的特点，通过企业文化建设，应把一个企业的发展前景以及管理理念与员工个人的职业生涯规划结合起来，形成共同的愿景，从而激励员工在实现企业发展战略目标过程中发挥更大的作用。

(2)注重精神激励。每年度开展各种优秀评选活动，比如先进个人、先进集体、优秀职工家属等，除给予一定的物质奖励外，还重点通过企业报刊、企业网站等方式进行多方面的宣传，以鼓励更多的员工参与企业文化建设。

(3)兴趣爱好激励。企业应定期开展各种专业或生产安全等方面知识竞赛、传统节日庆典、文体活动竞赛、集体旅游等活动，促进同事之间交流。通过这些系列性的、专题性的文体活动和企业文化事件来让员工感受到这个企业大家庭的温暖。

1.3.2 物质激励

物质激励就是企业让员工在物质方面得到一定的满足，从而进一步调动员工的工作积极性。物质激励有资金、奖品等多种形式，通过满足一定的物质要求，激发员工努力生产、工作的动机，它是所有激励方式中最直接、最普遍的激励方式。最有效的物质激励是薪酬激励和股权收益激励。

(1)薪酬激励。薪酬激励制度的设计应该是基于企业的发展战略，并保证“对外具有竞争性，对内同样也具有竞争性”，这样才能为企业吸引人才，留住人才并为企业求得最大发展。

(2)股权收益激励。根据企业的实际情况可以采用现股激励、期股激励、期权激励三种不同的形式。采用全员持股的制度，是对员工长期有效的激励方法。全员持股制度使得企业与员工的关系得到了根本性的改变，员工与企业转变为合作关系，这样一来员工也成为了企业真正的主人。

2 绩效考核方法

2.1 绩效考核的目的

绩效考核的目的是为了保证企业高效运作和健康发展，体现多劳多得的分配原则，通过公平、公正、公开的绩效考核，实行劳动报酬的合理分配，确保企业经营目标的实现能够得到有效的控制，从而有效地提高企业的经济效益，提高企业的经营管理水平和竞争力，同时员工能够与企业同享发展收益。

2.2 绩效考核的原则

2.2.1 重点考核的原则

根据不同的管理层次，对重要岗位、关键岗位的人员重点考核；对问题较多、工作实绩差的岗位重点考核；根据员工的工作职责和目标，对重要的、关键性的考核指标重点考核。

2.2.2 分级考核的原则

针对企业内部不同的岗位，采取不同的考核内容，逐项进行考核。

2.2.3 主体对应的原则

由员工各自的直接上级进行考核，并就考核结果及时回馈。

2.2.4 PDCA的原则

通过考核工作的计划(P)，执行(D)，检查(C)，处理(A)的程序，不断改善和提高管理水平。

2.3 绩效考核的措施

2.3.1 做好绩效考核改革的宣传

企业要加强对绩效考核目的、方法、内容以及重要性进行多方面的大力宣传，为绩效考核的实施打下坚实的基础，转变员工对国有企业人力资源管理的认知，尤其是一些老员工，对其观念要进行转变，并进行重点宣传教育。可以采用以下几种措施：(1)定期在各级会议上，重点强调企业绩效考核改革的重要性；(2)定期对绩效考核进行宣传，工作情况进行汇报，使员工认识到企业对于转变人才管理方式的决心；(3)定期对绩效考核结果进行分析，工作晋升的机会应该从多次考核结果优秀的员工中选拔。

2.3.2 专门设置负责绩效考核机构

为了保证绩效考核措施的客观、公正、透明，需要设置专门负责绩效考核的部门。而且绩效考核部门的工作人员也要参与考评当中，从而形成相互监督的局面，避免徇私舞弊的出现。同时，企业内部各部门也需要指定专门的人员对部门内测评状况进行监督，通过部门内部自查并将员工的表现同样纳入考核指标之中，避免“托关系，走后门”现象，减少测评人员的工作压力。

2.3.3 合理设置考核指标

(1)考核指标应与企业战略目标相结合。考核指标的设置更多的应将重点放在企业发展的大方向上，充分发挥绩效考核的引导作用，避免出现员工仅是为了考核任务而工作。(2)指标设置应当全面。绩效考核是对员工日常表现进行全面测评，只有全面的测评，测评结果才有意义。同样，根据不同的工作岗位，考核指标的含义是不同的。例如，单位的文员或秘书人员，应当将团队协作能力、灵活应变能力、交际能力等进行划分，从而判断该他们对于工作的适应程度。对于行政管理岗位工作人员，应当将组织协调能力、工作态度、任务执行能力等作为重要的评定指标。

2.3.4 合理设置考核周期

绩效考核周期的设置应该考虑以下几个方面的问题：首先，考核周期不能太短。更多的将考核落实到员工的日常工作之中，减少员工压力，给员工适当的自由发挥空间，不要影响其正常工作。其次，不同的考核指标应该设定不同周期。例如，与某一个项目相关的特定指标，应当结合项目预定完成时间设置特定的周期。最后，将对考评结果整理反馈的工作指定工作时间，比如指定每季度最后一周为工作时间，负责的工作人员应专心整理测评结果，避免与日常工作产生相互影响。

3 结语

员工是企业的重要人力资源，通过各种激励措施能有效地调动员工的工作积极性，从而提高企业的生产效率。通过对企业文化、激励制度的分析，企业要建立一个良好的、有效的激励制度，首先要建立一个具有特色的企业文化，正确引导员工的价值观。其次，要实施多样化的激励方式，把物质、精神、文化激励结合起来对员工进行激励。同时企业也应注重以人为本的发展战略，关注不同员工的不同需求，以及员工的身心健康，这样才能保证企业健康持续的发展。