运用网络技术提高继续教育教学质量的探索

左振生，赵淑梅

运用网络技术提高继续教育教学质量的探索

左振生1，赵淑梅2

（1. 唐山师范学院 后勤基建处，河北 唐山 063000；2. 唐山师范学院 物理系，河北 唐山 063000）

在继续教育中利用网络技术进行网络教学是目前常用的教学方式，它是对传统继续教育形式的有益补充，但在具体实施中也存在着一些问题，对此，可通过顶层设计、用户培训以及规范过程管理，来提高继续教育教学质量。

网络技术；网络教学；继续教育

在“互联网+”迅速发展的今天，网络技术被各行各业广泛应用[1]。在继续教育中，利用网络技术开展在线教学，改变了传统的课堂授课方式，学习者可以打破时空限制，采用自主学习方式进行学习[2]。如何运用网络技术提高继续教育教学的质量是一个值得探索的课题[3]。本文将针对继续教育中网络教学的特点、网络教学中存在的问题，探讨利用网络教学提高继续教育质量的有效途径。

1 网络教学的特点

目前，作为课堂教学的有益补充，网络教学在继续教育中的利用率越来越高。网络教学主要通过网络技术搭建好教学平台进行教学信息的传递，同传统课堂教学相比，具有诸多优势和特点。

1.1 教学内容共享性

网络教学通过信息技术将教学内容经由网络平台实现在线传递与共享，不仅可以传递文字、声音和图像等教学信息，更主要的是它可以实现大量教学资源的共享，所有教学内容面向所有学习者开放，并通过教学交流使其形成优质的多媒体网络教学环境。

1.2 时空的无限制性

因为网络教学一般采用远程教学的模式，所以学习者没有必要在固定时间，集中在固定的教室上课，他们可以在家里或在单位利用碎片化时间学习，可以利用电脑、平板以及智能手机进行学习，这些设备都已经具备了登陆网站观看视频、收听音频以及浏览学习各种资源的功能。尤其像平板电脑、手机这些移动设备，可以随身携带，并实现在旅行中、火车上、飞机场等很多场所，随时随地学习。

时空的无限制性，为学习者提供了时空的便利，可以解决学习和工作的矛盾，以及学习和照顾家庭的矛盾，同时也降低了学习者的成本，节省了去固定培训地点学习的时间和差旅费用，这是一种比较经济且高效的学习方式。因此，网络教学深受在职培训人员的喜爱。

1.3 多向互动性

在网络学习环境中有人机间的交互、师生间的交互、生生交互等多种互动形式。通过使用网络数据系统学生也能自己检验学习成效，学习的评价者由教师、家长及学习者本身组成，评价主体多元化，这是激发学习者积极性的最佳的措施之一。师生间的交互能通过相关的网络应用进行批改作业、网络在线辅导教学、网络在线为学生回答疑问等。

1.4 管理的便捷性

随着大数据技术的应用，网络学习的管理越来越便捷。在网络平台中利用大数据技术可以自动对学习者登陆次数、学习时间、学习完成情况都做出统计分析，也可以对班级学生进行学习情况排名。另外还可以发现学习者在学习中存在的个别问题以及学员共性的问题。对此，网络辅导教师将这些信息及时反馈给教学设计者或网络技术人员，以便对相关问题进行改进。

2 继续教育中网络教学存在的问题

在高等院校继续教育中开设的网络教学，虽然和传统教学相比有很多优势，但也存在一些问题，这些问题直接影响了继续教育的质量。

2.1 时空隔离，影响教学效果

由于教师和学生时空隔离，所以学生面对电子设备终端进行学习，没有面对面的师生互动，缺乏人际情感的交流，没有教师及时对学生学习成效的肯定与鼓励，学生容易感到被忽视、不被关注，感觉学习枯燥，对学习失去兴趣，不能积极主动地坚持学习。

2.2 学科差异性，影响教学效果

网络教学一般采用视频形式进行教学，多采用讲授式或讨论式的教学方法。由于学科的差异性，网络教学方式并不能适合所有学科，如理科的一些课程，如物理的实验课程，必须在实验室中动手操作，才能发挥其功能，这是其他教学方式不可取代的。因此继续教育教学可以线上和线下结合，采用线上学理论，线下练技能的混合教学模式。

2.3 网络资源繁杂，影响教学效果

在互联网上，网络资源五花八门，在利用网络进行继续教育学习时，有的学生会按计划完成网络学习任务，也有的学生自控力差，在上网学习时会受和学习无关信息的影响，浪费时间，影响学习效果。所以应该设立监管机制，了解学生的学习状况、学习进度和学习效果，以及时发现问题及时指导。

3 运用网络技术提高继续教育教学质量的途径

3.1 顶层设计，精选学习内容

继续教育的课程设置需要进行顶层设计，以保证整体有效的发展。学习内容的选择对网络学习效果有着重要影响。对在职人员培训时，学习的内容对工作没有实际价值，学习者没有感受到学习的意义，就会失去学习兴趣。尽管主讲教师和网络技术人员下了很大功夫，但继续教育的效果并不理想。所以在设计网络教学平台和选择学习资源时，要首先对学习者的需求进行调查研究，精选学习内容，进行课程教学的顶层设计；同时还要考虑学习内容的呈现方式，要想方设法调动学习者的学习兴趣，提高继续教育的教学效果。

3.2 用户培训，对学生进行有效指导

在继续教育领域中，要有效地利用网络技术，提高继续教育的教学质量，必须要进行用户培训，由网络辅导教师对学习者进行有效指导。第特别是网络学所需要的网络技术支持方面。网络学习既需要有一定的硬件设施也需要软件，还需要学习者具备使用这些硬件以及软件的技术，学习者受年龄、学习背景、地域以及经济条件影响，信息技术水平参差不齐，难免在学习中遇到这样或那样的问题。要解决这些网络学习中的问题，就需要首先进行学习者培训。

其次，对网络教学辅导教师进行培训指导。辅导教师既要了解学习的内容，也要熟悉网络平台的使用，熟悉平板电脑、手机等移动设备的使用，还要熟悉管理平台的操作，所以辅导教师的职责和任务是非常重要的。要使网络辅导员具备这些技能，就要组织专业培训。继续教育主管部门在网络教学实施前就应该开展这一工作。

在网络教学的初期，网络辅导员应该对平台的使用方法、学习内容的选择给出明确的指导，使学生感受到被关爱而不是无助。在学习过程中，辅导员应时时关注学习者的学习动态，通过公告栏或邮箱反馈学习结果，解答学生的问题；督促或提醒个别学生注意学习进度，加强教师与学生的沟通，及时解决学生在网络应用及学习中的困难。

3.3 规范过程，保证教学质量

在继续教育的网络教学中，必须保证教学质量。而网络教学质量受网络平台、教务系统和管理系统的影响，所以要保证网络平台的技术和运行质量，既要保证硬件的支撑，也要保证网络技术人员研发的软件效果，这样才能保障教学的顺利实施；其次要保证平台的师资水平，还要提供高质量的学习资源；第三要加强网络学习管理监督，对学习者在线学习时间有明确规定，通过建立完善的测试体系来加强对教学质量的监督，保证课程的学习达到预期效果。

[1] 张伟远,段承贵,封晨.香港大学“互联网+”继续教育系统模式的实践思考[J].现代远程教育研究,2016,29(1): 11-18.

[2] 李合龙,黄诗云,施旭英.网络教学在高等学校继续教育中的应用研究[J].当代继续教育,2014,32(10):17-20.

[3] 禹丽锋,赵俞凌.网络继续教育培训课程满意度影响因素调查与分析[J].金华职业技术学院学报,2013,13(2): 39-43.

Exploration of Improving Teaching Quality of Continuing Education by Using Network Technology

ZUO Zhen-sheng1, ZHAO Shu-mei2

(1. Section of Rear Service and Infrastructure, Tangshan Normal University, Tangshan 063000, China; 2. Department of Physics, Tangshan Normal University, Tangshan 063000, China)

It is a commonly used teaching method to use network technology in continuing education, which is a beneficial supplement to the traditional form of continuing education. This paper expounds the characteristics of network teaching in continuing education, as well as the problems in network teaching, and probes into the ways to improve the quality of continuing education teaching by using network teaching.

network technology; network teaching; continuing education

G20

A

1009-9115(2019)06-0130-03

10.3969/j.issn.1009-9115.2019.06.031

唐山师范学院继续教育教育教学改革项目（JJ2015015）

2018-05-03

2019-10-01

左振生（1971-），男，河北唐山人，工程师，研究方向为计算机技术与应用。

（责任编辑、校对：田敬军）