浅谈高校辅导员应对校园暴力的举措和预防管理工作

马鹤 王晓迪

摘 要： 高校辅导员作为大学生管理工作的骨干力量，在应对校园突发事件中有着举足轻重的作用，辅导员如何在第一时间有效防止校园暴力的发生，对学生的身心健康发展和维护学校和社会的稳定具有重要作用。

关键词： 校园暴力事件;辅导员;预防

1 前言

近年来，校园暴力事件发生率持续增长，对学生个人、家庭、学校都造成严重的负面影响，引起了社会各界的广泛关注。安全稳定是校园的关键基础性工作，而高校辅导员作为大学生管理教育服务工作的主体，在应对和预防校园暴力的发生起着重要作用，对暴力事件的处理能力直接关系到师生的身心健康和生命财产安全以及校园的安全稳定。

2 校园暴力的原因和特点

2.1 校园暴力的原因

（1）个人原因。目前在校大学生年龄普遍在18-22岁左右，正处于人生观、世界观、价值观的萌芽期，并且当代大学生普遍特点是个性化极强，而抗压能力和适应能力相对偏弱，极易受到外界环境的影响，诱发各种心理问题。此外，由于大学生的人际交往能力较差，缺乏沟通，导致负面情绪未能得到及时、有效的宣泄，就很容易在处理问题时采取极端的方式。

（2）家庭原因。家庭是孩子成长的第一所学校，对个人的价值观培育具有十分重要的作用。据调查显示，特殊家庭环境对孩子身心成长有着极大的负面影响，单亲家庭、父母离异或重组等都容易造成孩子心理敏感、孤僻的性格特征，产生暴力行为的几率高于普通家庭的孩子。其次，父母的言行举止对孩子的个人成长也有着潜移默化的影响，存在家庭暴力的家庭环境极易诱发孩子也使用暴力手段处理问题。

（3）学校原因。据调查，目前仍有部分高校教育制度存在一定偏差，主要体现在：一是只重视专业知识培养，而忽视大学生思想政治、安全和法制的教育;二是部分教师没有做好对特殊情况学生的关心和关爱，没有注意到学生的心理变化，使学生心态发生变化;三是部分高校对校园暴力的管控制度不完善，在事前预防和事后应对方面做得不够。以上问题均能成为校园暴力的导火索。

（4）社会原因。一方面校园周边各类娱乐场所并存，大学生容易受到社会不良行为的错误引导，各种社会不公平的现象也会使大学生在面对矛盾时产生错误的思想导向，助长校园暴力事件的发生。另一方面，面对复杂的网络空间和虚假难辨的网络信息，大学生难以作出理性的判断和思考，使得各种负面的网络文化潜移默化地影响大学生的心理和行为，埋下暴力的种子。

2.2 校园暴力的特点

（1）突发性。校园暴力发生的时间、地点、对象等往往让人始料不及，辅导员无法预测暴力事件的发生。所以应提前做好应对突发事件的准备工作，抓早、抓小、抓苗头，争取早发现、早报告、早控制、早解决。

（2）聚焦性。校园暴力事件发生范围主要在校园，活动区域小，信息传递快，一旦发生，短时间内极具聚焦性，很有可能导致暴力行为的施暴者和受害者再次使用暴力，而且旁观者也容易受到影响，模仿暴力者的行为，惡化事件的发展方向。

（3）破坏性。校园暴力事件会对受害者造成严重的身体和心理上的伤害，扰乱学校正常教学、生活秩序，引起学生恐慌，严重影响校园的和谐稳定。

（4）紧迫性。由于校园暴力事件最大的特点是“突发性”，这就要求辅导员要第一时间到达现场控制局面，防止冲突进一步恶化，最大程度地减少突发事件造成的人员伤亡和危害。

3 高校辅导员应对校园暴力的举措

3.1 明确责任担当，控制事态发展

作为班级管理的第一责任人，一方面辅导员应在暴力冲突出现的第一时间出现，倾听学生讲述事件发生的原因和经过，站在学生的角度处理问题，体会学生的情绪和想法，理解其立场和感受，将体谅和尊重学生放在首位。另一方面，对涉事双方进行情绪安抚，使学生尽快冷静，理性分析事件原因，主动认识错误，控制矛盾冲突的恶化，以达到和平解决的目的。

3.2 及时疏散人群，控制舆情传播

在互联网时代高速发展的今天，校园暴力事件一旦发生，容易诱发网络舆情，造成负面影响。辅导员应在暴力冲突发生时，及时安排疏散围观人群，再将涉事学生带离原场地进行心理疏导，稳定学生情绪，有效控制舆情传播，防止外部环境带来的压力恶化事件的发展方向。

3.3 定期开展教育，做好思政工作

一是辅导员要按时开展主题教育班会，做好学生的思想教育工作，加强正确的舆论引导，提高大学生的思想政治觉悟、道德素养和法律意识，引导大学生树立正确的人生观、价值观、世界观。二是定期组织优秀党员或学生代表开展系列交流会，发挥榜样模范作用，在班级内营造积极向上的学习文化氛围，引导学生明确自己的人生目标和人生方向。三是积极开展心理教育工作，培养大学生冷静、理性的心理状态，增强大学生在面对冲突时调整激烈情绪的能力，有效避免其成为校园暴力的参与者，预防校园暴力事件的发生。

4 应对校园暴力的经验与启示

4.1 深入学生宿舍，重视学生思想状态

辅导员要经常性的深入学生宿舍，加强学生工作信息调研，及时了解学生思想动态，关心学生的学习和生活，及时了解学生所关心的热点和难点问题，同时对特殊的同学给予给予重点关注，帮助学生排忧解难，也让学生感受到辅导员对学生的真切关爱。通过深入宿舍和学生谈心谈话，可以有效的掌握学生的性格和心理状态等，有利于避免暴力冲突的发生，或者在暴力冲突发生的第一时间，通过平时对学生的了解将暴力苗头扼杀在萌芽阶段。

4.2 发挥班级骨干，掌握学生动态

要充分发挥班干部、党员、心里联络员的骨干作用，以便对学生学习、生活中的动态全面掌握，及时发现潜藏在学生中的暴力隐患问题。加强班级管理，做好学生日常安全工作，有利于各项突发事件的预防、发现和消除，减少和避免校园暴力事件的发生。

4.3 加强法制教育，消除暴力冲突隐患

校园暴力冲突显示了学生对于打架事件的不惧怕心理，因此，辅导员应该加强对大学生的安全法制教育，引导大学生树立牢固的法律法规意识，让学生认识到暴力冲突已触犯到法律法规，情节严重更应承担相应的刑事责任，从暴力冲突事件发生的隐患上进行预防。

4.4 事后及时备案，提高辅导员应急能力

在校园暴力事件发生后，辅导员作为暴力事件信息报告责任主体，应及时向领导小组报告，并且在整个事件处置过程中要保持通讯畅通，做好全程跟踪续报工作。在事件处置结束后，辅导员应对暴力冲突事件的起因、性质、影响、责任、经验教训等进行分析和总结评估，做好备案工作，成立相应的校园暴力事件应急工作小组，定期开展宣传教育和人员培训，提高辅导员面对暴力事件的应急处理能力和水平。

5 结语

校园学生暴力事件预防是关键，辅导员作为学生管理工作的第一责任人，应充分认识到在应对校园暴力事件中肩负的重大责任，不断总结汲取各类暴力事件的经验教训，提高应对校园暴力事件应急处置的能力。同时要加做好学生日常的安全教育和重点防范工作，落实“立德树人”的新时代教育理念，强化学生的安全意识，提高学生的思想政治水平，杜绝校园暴力的发生，以促进大学生身心健康发展，维护校园和社会的和谐稳定。

参考文献

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