关系学习、前瞻型环境战略与企业竞争力——有调节的中介模型

张根明，张元恺

(中南大学商学院，湖南 长沙 410083)

一、引 言

由于大量废弃物的排放以及较低的资源利用率，企业已经成为自然环境的首要威胁。随着社会对环境问题的深入认识，国家环境保护法规的不断完善以及行业竞争结构的变化，许多企业已经从过去的被动、反应性应对逐步转向采取积极、创新性的战略方法处理环境问题[1]。伙伴之间的关系学习作为一项重要的战略性资产，已成为企业竞争优势的重要来源[2]。目前，国内外学者多从产品创新绩效、商业模式创新以及供应链合作关系等方面进行广泛研究[3][4][5]，但有关关系学习对企业绿色发展的作用及其影响环境战略的制定与实施方面的研究较为缺乏，且大多忽视了对企业竞争力的影响。

Sharma[6]首先将环境战略分为反应型环境战略和前瞻型环境战略，企业应根据自身情况选择相应的环境战略。Jose[7]通过实证研究证明信息技术能力能为企业带来先动优势，推动前瞻型环境战略的实施，提升企业绩效；田虹[8]认为前瞻型环境战略能为企业积累环境管理的核心能力从而提高企业绿色形象；Javier[9]则提供实证数据表明企业的污染防治技术和绿色创新能力越高，从前瞻型环境战略中获得的成本优势就越大。综上所述，现有文献更多地关注于制定和实施前瞻型环境战略可以为企业带来差异化或成本化竞争优势。然而对如何节约前瞻型环境战略投资成本和实现绿色发展的价值创新，从而获取竞争优势方面未给予太多关注。一方面前瞻型环境战略会给企业带来高额的环境技术与服务成本，使许多中小型企业望而却步[10];另一方面若仅仅将目光关注到绿色技术创新或降低绿色成本，忽视价值创新，企业则不可避免地深陷红海竞争之中。

自然资源基础理论(NRBV)是建立在企业与自然环境关系基础上的竞争优势理论，该理论提出企业经济发展与环境可持续发展模型，强调自然资源的重要性[11]。NRBV将企业视为各种资源与能力的结合体，包括持续创新、组织学习、信息共享等，且需要将战略性管理纳入资源基础论，他们共同作用以获取企业竞争优势[12]。企业在伙伴间关系学习活动中对外部绿色资源加以吸收与整合，能够提高企业处理环境问题的主动性，采取自愿、超越法律法规的环保战略行为，进而制定与实施前瞻型环境战略，提升企业的绿色竞争优势。

此外，由于关系学习和前瞻型环境战略都需要投入成本，在相对稳定的环境中进行高度的战略调整和信息共享，企业很有可能事倍功半。权变理论认为只有企业的行为与企业所处环境相匹配才能获得更多的竞争优势[13]，因此，环境动态性是企业在进行战略决策过程中必须要考虑的权变变量[14]。综上，本文侧重于从绿色发展的角度出发，基于蓝海战略理论及自然资源基础理论，认为伙伴间关系学习活动能够有效筛选与共享绿色环保信息，提高企业处理环境问题的主动性，采取自愿、超越法律法规的环保行为，进而制定与实施前瞻型环境战略，提升企业竞争力。鉴于此，本文重点关注如何减少前瞻型环境战略的投资成本，以及前瞻型环境战略在关系学习与企业竞争力间的中介作用，并探讨环境动态性的调节作用。

二、理论分析与研究假设

(一)概念界定

关系学习是指企业与其伙伴企业间共同学习的联合活动，旨在通过各方彼此间良好的伙伴关系，相互分享信息、共同解释、理解信息，并将信息整理至共享关系特定的记忆中，改善潜在行为，增加相互间的利益[2]。本文试图探讨伙伴企业间的关系学习活动是否会对环境战略的制定与实施产生影响，促使企业采取更为积极的环境管理方法，以及这种活动对企业竞争力的影响。

环境战略指企业为减弱商业活动对生态环境的负面影响而遵守相应的环境规制条例以及积极主动采取环境保护措施的一系列行动结果[15]。Sharma[6]首先将环境战略分为反应型环境战略和前瞻型环境战略。前瞻型环境战略指企业通过风险承担、环境质量管理和持续学习等满足未来社会发展趋势以及环境规制要求，提升产品与服务质量，减少环境问题影响的主动环保战略形式[16]。

关于企业竞争力的研究很早就已经开始，Michael Porter认为企业竞争力表示企业在行业竞争的优势地位，获得竞争优势有三种途径：低成本、差异化和集中化，并认为低成本和差异化只能选择其一，需要根据目标顾客选择符合企业实际的战略方案[17]。W Kim基于1880～2000年30多个产业的战略研究，提出“蓝海战略”，该理论指引企业回避低利润、同质化的“红海”，进入差异化、低成本的“蓝海”，并认为差异化和低成本可以同时获得，其理论基石是价值创新，即创造差异化兼具低成本的有效供给。

(二)假设提出

1.关系学习与企业竞争力

随着国家间贸易壁垒削弱，利基市场和垄断地盘在不断消失，企业的产品和服务加速同质化[18]。企业若根据差异化或成本化的战略选择攫取市场份额，当市场空间拥挤时，利润也会随之减少。蓝海战略理论认为差异化与成本化战略并不是相对立的战略，它们通过企业价值创新可以被同时采用以获得竞争优势[24]。价值创新是指企业不将精力放在击败竞争对手上，而是全力为买方和企业自身创造价值飞跃，开创新的全无对手的市场空间，彻底摆脱竞争[18]。其关键要素是企业间关系、顾客和核心能力[19]。因此通过利用外部资源并在互动中产生的关系学习能力对企业形成竞争优势就显得尤为重要。

通过关系学习，企业各方在客户-供应商关系中减少或消除了冗余成本，提高产品的质量和可靠性[5]。同时关系学习也有助于提升产品的速度与灵活性，在与供应商和客户的信息共享中，企业可以跨越买方链与他择产品，重建市场边界[18]。就环保压力最大的制造业企业来说，从客户那里获取知识和信息使其能够提供和开发更符合市场需求的产品；拥有更多关于供应商的知识和信息，企业可以甄选适合的原材料与供应商来满足需求[20]。综合以上分析，本文提出以下假设：

H1：关系学习对企业竞争力具有显著正向影响。

2.关系学习与前瞻型环境战略

伙伴企业间的关系学习活动能够减轻企业前瞻型环境战略的投资成本。企业间通过关系层面的学习来提高双方知识能力，交流环保产品和绿色经营的相关经验，推动企业各方的绿色技术与管理创新。NRBV认为企业的资源是有限的，企业在战略上转变越大，执行它所需要的资源也就越多[18]。关系学习活动能够帮助企业跨越资源障碍。在与伙伴企业之间信息共享与合作过程中，企业双方互通有无，进行资源的再分配与再利用，一方面减少清洁设备、污染预防等固定资产的投入；另一方面也提高资源的利用率，避免资源的浪费[21]。此外，生态环境的复杂性迫使企业开始大力发展绿色创新，这就要求与顾客和供应商建立广泛、稳定的联系[22]。企业在进行环境战略计划时，会涉及物料采购、设备安置等，这也需要与外部利益相关者的配合才能更好地实现。基于以上分析，提出如下假设：

H2：关系学习对前瞻型环境战略地制定与实施具有显著正向影响。

3.前瞻型环境战略与企业竞争力

本研究认为前瞻型环境战略通过实现绿色发展的价值创新，摆脱零和博弈，是提升企业竞争优势的重要手段。随着社会对“绿色”概念的深入人心，前瞻型环境战略能够吸引绿色消费群体，将发现与创造新兴消费市场作为行业突破口，获得差异化和成本化竞争优势。企业在环境保护上取得的成就，更能提升品牌形象，树立绿色商誉[9]。商誉作为无形资源具有市场导向性和异质性的特点，这对价值创新的方向和成效产生直接影响。如果企业关键资源的市场导向与价值创新的方向相近，那么就能在创新的过程中减少新资源的获取与转换成本，提高创新收益；无形资源的异质性能为价值创新带来难以模仿的特性，使创新所获得的竞争优势维持更久[23]。

H3：企业采取前瞻型环境战略对企业竞争力提升具有显著正向影响。

4.前瞻型环境战略的中介效应

蓝海战略认为产业的条件与边界不是一成不变的，企业个体可以重塑这些条件和边界[24]。对于制造业企业来说，环境问题关乎未来发展。企业重视关系学习活动中有关环保信息的筛选与学习，在不断试错与互补中有机会能为自身创造价值飞跃，开创新的全无对手的市场空间，而这些价值创新更能为企业环境战略的转变提供坚实后盾，更有利于前瞻型环境战略的实施。前瞻型环境战略的实施能够吸引绿色消费群体，提升企业品牌形象，树立绿色商誉，反过来对价值创新的方向和成效产生直接影响，从而为企业获得差异化和成本化竞争优势，形成良性循环[7]。

前瞻型环境战略对关系学习和企业竞争力的中介效应可以借助能力层级结构理论说明。作为一种外部能力，伙伴企业间关系学习活动的开展离不开积极的战略支持。能力层级结构理论认为可以将组织能力分为两种，分别是低阶能力和高阶能力[25]。各种知识与资源通过整合形成低阶能力，低阶能力进一步又整合为高阶能力，使得组织获得异质能力，形成竞争优势[26]。一般认为低阶能力主要是基本能力，主要专注于公司的运营工作，而高阶能力则为动态能力，是基本能力的转变，导致公司产品或生产过程的变化[16]。Aragón-Correa[27]将前瞻型环境战略视为企业的一种动态能力,而关系学习则为基本能力[2]，用以协调组织日常运营。综上，得到以下假设：

H4：前瞻型环境战略在关系学习与企业竞争力关系中起中介作用。

5.环境动态性的调节作用

本文将环境动态性作为一种调节变量，检验其对关系学习与企业竞争力之路径的调节作用。环境动态性的调节作用可能分别作用于中介效应的前后路径上。NRBV认为，企业是一个开放的系统，受到外部环境权变因素的影响，管理者在制定和调整战略规划前都会受到这些因素的制约[28]。动态能力理论认为，随着外部环境的不断变化，企业依靠投资与行业定位所建立的竞争优势很快将被技术进步与创新破坏[29]。环境动态性可分为技术动态性和市场动态性[27]。在技术动态性强的环境中，企业更倾向于广泛的寻求外部合作，并将获得的信息与资源通过环境战略加以整合，从而发现尚未利用的环境机会，解决环境问题。在市场动态性强的环境中，企业需要根据竞争动态不断调整其战略与产品。现今，绿色消费已经成为时代的潮流，企业在关系学习活动中与顾客和供应商进行交流反馈，选择合适的环境战略，从而迎合消费者需求并能及时应对竞争对手的行动。

随着动态能力理论的不断发展，有学者发现，基于动态能力的前瞻型环境战略与企业竞争力的关系可能受情境因素的影响，即环境动态性水平的高低调节组织行为对组织绩效的影响作用[27]。具体来讲，在动态性较低的环境中，企业主要依靠基础的资源和能力，前瞻型环境战略对于企业竞争力的影响并不显著。相反，在动态性较高的经营环境中，企业自有的常规性资源和能力往往难以满足需求，需要诸如建立绿色商誉、提高员工环境承诺等环境战略的实施去获得差异化和成本化竞争优势。基于以上研究，笔者提出以下假设：

H5a：环境动态性对关系学习与前瞻型环境战略之间的中介作用前半路径起正向调节作用，即环境动态性越高，关系学习对前瞻型环境战略的影响越大。

图1 研究模型

H5b：环境动态性对前瞻型环境战略与企业竞争力之间的中介作用后半路径起正向调节作用，即环境动态性越高，前瞻型环境战略对企业竞争力的影响越大。

研究模型如图1所示。

三、研究设计

(一)样本和数据采集

本研究采用问卷调查的形式收集数据。为保证量表的质量和问卷的可靠性，在进行正式调查之前，先发放50份问卷在中南大学MBA、EMBA学员中进行预调研，根据其测试结果对问卷进行修改并形成最终问卷。因制造业在环境压力较大，其环境行为也受到社会各界的广泛关注。因此，调研小组通过问卷星在线问卷调查和亲自到企业发放和收集的方式，对湖南、北京、河南等省市制造业企业的中高管(CEO、总经理或者各职能部门负责人)进行了为期三个月的问卷发放与收集工作。本研究共发放问卷260份，回收224份，剔除有明显错误和不完整的问卷8份，有效问卷共216份，有效回收率为83.08%。样本数据在企业规模上，低于100人的企业占26.4%，100～300人的企业占30.6%，300～500人的企业占26.4%，500人以上的企业占16.7%；在企业类型上，国有企业占25.9%，非国有企业占74.1%；在成立年限上，3年以下的企业占44%，3～10年的企业占32.4%，10年以上的企业占23.6%。

(二)变量测量

(1)关系学习(Relationship Learning，RL)。参考Selnes[2]的成熟量表，该量表共10个题项，从信息共享、联合感知和关系记忆三个维度来测量。信息共享由四个题项组成，其他两个维度均为三个题项组成。因子载荷最小值为0.737，Cronbach’s α系数为0.894，有较高信度。(2)前瞻型环境战略(Proactive Environmental Strategy，PES)。参照Buysse[30]的成熟量表，包括14个题项，分别从传统绿色能力(3项)、组织能力(4项)、环境管理系统(4项)和战略规划(3项)四方面进行测量。因子载荷最小值为0.719，Cronbach’s α系数为0.904，有较高信度。(3)环境动态性(Environmental Dynamism，ED)。参考Aragón-Correa[27]的研究，共7个题项，两个维度。技术风险维度共4个题项，市场风险维度共3个题项。因子载荷最小值为0.747，Cronbach’s α系数为0.872，有较高信度。(4)企业竞争力(Enterprise Competitiveness，EC)。采用González-Benito J[9]和Elena Fraj[1]的量表，共有五个题项，是相对于行业内其他竞争对手的指标评价，包括企业所提供产品或服务的独特性、企业盈利能力、企业的运营模式降低了其成本、危机期间利润能力和实现公司目标能力。企业的管理人员通常更愿意提供主观信息而不是客观数据,因此，用主观的方法评价是合适的。另外一些研究者证实，采取主观方法获得业务绩效信息与客观指标保持一致[1]。各题项因子载荷最小值为0.845，Cronbach’s α系数为0.921，有很高信度。(5)控制变量。为了控制其他因素对本研究的影响，将企业规模、企业类型和成立年限作为控制变量，并在假设前分别进行虚拟化处理。调查问卷的设计采用Likert七级量表，1到7代表了从“完全不符合”到“完全符合”。

四、研究结果分析

本研究采用SPSS22.0和AMOS18.0进行统计分析。具体分析步骤包括：首先，进行信度分析和验证性因子分析，检验问卷的信度与效度；其次，对研究变量进行相关分析和描述性统计分析；再次，采用中介回归分析考察前瞻型环境战略在关系学习与企业竞争力关系中的中介作用；最后，采用层级回归分析检验环境动态性对第一阶段和第二阶段中介效应的调节作用。

(一)信度与效度检验

首先，采用SPSS22.0进行信度检验，本文所使用量表的Cronbach’s α系数均大于0.85，表明量表具有很高的信度。在效度检验方面，借助AMOS18.0软件，进行了一系列验证性因子分析以检验各个变量的区分效度，分别对四因子模型、三因子模型、二因子模型和单因子模型进行效度检验，结果如表1所示。由表1可知，相对于单因子、二因子和三因子模型，四因子模型在绝对拟合度、简约拟合度和增值拟合度上拟合效果最好，这表明四个变量之间相互独立，具有良好的区分效度。此外，平均提取方差值(AVE)均大于0.5，且AVE平方根均大于其所在行与列其他系数值，表明量表具有良好的聚合效度。

表1 验证性因子分析结果

注：N=216；“+”表示两个因子合并为一个。

(二)描述性统计和相关性分析

表2为各变量的描述性统计及相关性分析结果。从表2的结果来看，关系学习与前瞻型环境战略、环境动态性和企业竞争力显著相关，前瞻型环境战略与企业竞争力显著相关。这为本文进一步进行假设检验奠定了基础。

表2 描述性统计与相关性分析结果

注：*表示p<0.05，** 表示P<0.01，*** 表示P<0.001，下同；对角线粗体数字为该变量的AVE值平方根。

(三)假设检验

1．主效应检验

首先对变量的共线性问题进行诊断，所有控制变量与自变量的VIF值均在1-2之间，表明变量间多重共线性问题不严重。从表3模型2与模型5的数据可以看出，将关系学习放入回归方程后，发现关系学习与企业竞争力显著正向影响(β=0.207，P<0.001)，对前瞻型环境战略显著正向影响(β=0.268，P<0.001)。假设H1和H2得到验证。通过表3模型7数据表明，前瞻型环境战略对企业竞争力有显著正向影响(β=0.309，P<0.001),假设H3得到验证。

表3 层级回归分析结果

注：表中回归系数为标准化回归系数，下同。

2.中介效应检验

本研究采用层级回归分析检验关系学习对前瞻型环境战略与企业竞争力关系的中介效应。借鉴Baron[31]提出的中介效应检验三步法：(1)检验关系学习对企业竞争力是否具有显著影响；(2)检验关系学习对前瞻型环境战略是否具有显著影响；(3)检验加入前瞻型环境战略后，关系学习与企业竞争力的关系是否显著。其中步骤(1)和(2)已在主效应检验中得到验证。步骤(3)由表3模型3可看出，当控制员工人数等三个变量后，将关系学习与前瞻型环境战略共同放入模型，中介变量的标准化系数为0.275(P<0.001),自变量回归系数较模型2有所下降，但依旧显著(β=0.133，P<0.05)，说明前瞻型环境战略在关系学习与企业竞争力中起部分中介作用，假设H4得到验证。

3．调节效应检验

对于有调节的中介模型分析方法，结合温忠麟[32]等人的研究结果，将调节了中介过程前后路径模型检验分为三步。第一步，检验回归方程(1)的系数c1和c3。目的在于在未考虑中介效应时，自变量与因变量的直接效应是否受到调节。其回归方程为：

BC=c0+c1RL+c2ED+c3RL×ED+e1

(1)

第二步，做中介变量对自变量、调节变量及自变量与调节变量交互项的回归方程(2)，检验a1和a3是否显著。其回归方程为：

PES=a0+a1RL+a2ED+a3RL×ED+e2

(2)

第三步，构建因变量对自变量、中介变量、调节变量及各自交互项的回归方程(3)，若第二步检验显著，则交互项为两项(关系学习×环境动态性；前瞻型环境战略×环境动态性)；若第二步检验不显著，则交互项为一项(前瞻型环境战略×环境动态性)，检验b1和b2是否显著。若a1≠0且b2≠0，则调节后半路径，若a3≠0且b1≠0，则调节前半路径。其回归方程为：

EC=d0+d1RL+d2ED+b1PES+b2PES×e3

(3)

假设检验结果显示系数c1显著，而系数c3不显著，表明未考虑中介效应时，直接效应并没有受到调节作用。如表5所示，a1=0.254(p<0.001)，a3=-0.776统计不显著，b1=0.213(p<0.001)，b2=0.166(p<0.01)。

最后，根据温忠麟[32]等人提出的中介效应计算公式，可以计算环境动态性的调节系数：

Me=(a1+a3U1)(b1+b2U2)

(4)

=0.054+0.042U

(4)式中，Me表示中介效应，U1表示前半路径调节效应，U2表示后半路径调节效应，U2系数正，正表明环境动态性的调节为正向调节。

假设H5提出环境动态性对关系学习与企业竞争力中介路径的调节作用，如图表4模型10与模型13所示，在员工人数、产权类型与成立年限控制变量基础上，将关系学习与环境动态性进行标准化处理后形成的交互项对前瞻型环境战略作用不显著(β=-0.776，p>0.01)，而将前瞻型环境战略与环境动态性进行标准化处理后形成的交互项对企业竞争力作用显著(β=0.166，p<0.01)，说明关系学习对企业竞争力中介前半路径不具有调节效应，而后半路径具有调节效应。因此，拒绝假设H5a，接受假设H5b。

表4 调节作用回归分析结果

五、结论与启示

(一)研究结论

本研究补充了关系学习、前瞻型环境战略、环境动态性与企业竞争力的现有研究，丰富蓝海战略理论与自然资源基础理论，为企业绿色发展提供新的研究视角，弥补前人在关系学习与前瞻型环境战略研究中存在的局限，做出了一定理论贡献：

第一，加深对关系学习的认识。现有关系学习研究多关注于供应链管理、商业模式创新等方向，本文侧重于从绿色发展的角度来研究关系学习对企业竞争力的影响。通过利用外部资源并在互动中产生的关系学习能力，减少了企业的环境冗余成本，跨越买方链与他择产品，能够为企业带来成本化与差异化的竞争优势。

第二，补充关于节约前瞻型环境战略投入成本方面的相关研究。前瞻型环境战略的有效制定与实施，在关系学习提升企业竞争力过程中发挥着非常重要的中介作用。本文基于蓝海战略理论，通过实证得出关系学习能力能够减轻企业前瞻型环境战略的投资成本，促进绿色资源合理分配。同时，企业重视绿色发展取得的环保成就，更能树立绿色商誉，迎合消费者需求，扩大市场竞争优势。

第三，从绿色发展角度丰富自然资源基础理论。NRBV将企业视为各种资源与能力的结合体，包括持续创新、组织学习、信息共享等，且需要将战略性管理纳入资源基础论，他们共同作用以获取企业竞争优势。企业与伙伴企业间共享环保信息，加强绿色技术创新与管理创新的合作活动，进一步利用前瞻型环境战略加以整合与调整，形成具体的战略规划方案并加以实施，使得企业在激烈地市场竞争中得以立足。

第四，环境动态性是企业在进行战略决策过程中必须要考虑的权变变量。研究发现，环境动态性正向调节前瞻型环境战略与企业竞争力的影响关系，而在关系学习与前瞻型环境战略关系中不具有调节效应。对于假设H5a没有得到数据支持，本研究认为一个可能的解释是关系学习在许多供应链企业间已经成为常态活动，企业从外部获得的绿色信息与资源自然通过内部消化转为积极的环境战略措施与计划，即不论处于何种环境，企业都会通过关系学习活动，与供应商和客户建立良好关系，促进环境战略的制定与实施。

(二)管理启示

本研究对于我国从被动适应到主动应对环境问题企业有重要的意义，具体包括以下几点：(1)前瞻型环境战略需要在前期需要投入大量成本与精力进行绿色管理，然而企业通过与伙伴企业之间的关系学习活动，可以大大减轻投资成本压力，更好地推行前瞻型环境战略。(2)企业提前处理环境问题，是顺应“绿色发展”的有效举措，也增加了竞争对手的环境成本，获得比较成本优势。同时，能够获得先动优势，实现价值创新，开创新蓝海。(3)企业应该认识到供应商与客户对于环境战略与规划制定与实施的影响，加强与供应商的知识共享与信息交换，与客户的沟通和交流，借助供应商节约绿色成本和消费者绿色消费理念推动企业内部绿色技术创新与管理创新。

本研究的不足主要有三点：(1)本研究受地域的影响，样本数据主要来自北京、湖南和河南地区，样本取样具有一定局限性，无法代表所有的企业。(2)本研究采用调查问卷的研究形式，主要是横截面数据，在说明关系学习与企业竞争力之间关系时，不及纵向研究的结果可靠。(3)本文虽然将企业规模、企业类型和成立年限列为控制变量，但是现实中影响企业竞争力的因素还有很多，如所属行业和地区等，未来的研究可以进一步考虑控制这些影响因素。