朋辈辅导员在地方型高校应用中的探索与思考

王 凡 张亚环 郎华鑫

(西安文理学院，陕西 西安 710065)

近年来，新入校的大学生在心理健康、人际交往、学业及专业规划等方面存在不同程度的问题，辅导员作为大学思想政治教育的重要力量，起着非常大的作用。但是辅导员在学生的指导与教育方面，有时会因为年龄、阅历、社会经验、价值观的方面存在一定的冲突。而朋辈辅导员本身就是学生，与学生有着天然的相似点，他们从从学生中来，到学生中去，在进行思想政治教育过程中，便于学生接受和理解，有利于思想政治教育工作的开展。另一方面，朋辈辅导员也能有效缓解辅导员日常教育及管理工作。朋辈辅导员能够对大学生产生积极向上的学习引导，同时也是大学生健康乐观的生活相伴。对于朋辈辅导员自己也是一种互利共赢的成长模式。

一、关于对我校朋辈辅导员的调查情况

本文将我校一二年级学生作为调查对象，采用自制的“朋辈教育的认知情况与开展状况的调查问卷”，通过走进班级、深入宿舍和图书馆的方式进行，共计发放调查问卷600份，收回有效调查问卷590份。涉及化学、外语、文化与旅游、生物、数计和学前教育等专业。采取随机抽样的调查方法。

从是否了解朋辈辅导员的工作和是否想尝试朋辈辅导员的工作两个方面，调查显示完全不知道朋辈辅导员的学生占所有被调查学生总数的62.4%；有28.5%的学生认为有能力担任朋辈辅导员的工作，50.7%的学生表示有兴趣。这表明我校学生对朋辈辅导员的认知度普遍不高，同时也表明具备朋辈辅导员资质的同学比较少。

从遇到困难时的求助对象和原因两个方面调查，结果显示遇到困扰后经常求助朋辈辅导员的占9.5%，偶尔求助的占66.1%；其中，在寻求朋辈辅导员帮助的同学中，有43.9%的同学是认为朋辈辅导员的相关经历多，能给些专业性的帮助，15.8%的学生表示会这样做。这些表明我校大学生更加倾向于和知心朋友畅聊心事，选择朋辈辅导员做为倾诉对象的所占比例不大，表示出学生们对朋辈辅导员还不是很信任，同时在寻求朋辈辅导员帮助的同学中，更多的是因为希望能借鉴他们的相关经历，能给自己提供一些专业性的帮助。

从工作方式、工作态度及在接受了朋辈教育之后产生的效果三个方面展开。结果显示，在朋辈辅导员的工作方式上，被调查学生中有32.4%表示采用定期召开主题班会的形式，有37.1%采用时常聊天开导；在工作态度上，58.8%的学生认为他们的朋辈辅导员较负责，22.6%的认为很负责；在工作效果上，有45.4%被调查学生认为有一定的作用，有25.0%的认为作用较大。这表明，目前我校开展的朋辈辅导员工作还不是很完善，朋辈辅导员自身有较高的工作热情，但由于没有系统化的培训和相应的制度，使得他们的工作效果不明显。有34.4%的被调查学生认为朋辈辅导员的工作形式单一，不能提高学生的参与热情，有26.1%的认为他们没有足够的专业知识，24.5%的学生认为朋辈辅导员对同学关心不够，对同学的异常情况表现不敏感；在经过朋辈辅导员教育的学生中，有37.1%的认为困扰能慢慢解决，并且感觉很好，有31.5%的认为辅导过程中问题能得到解决，但后来还是恢复老样子。这表明我校的朋辈辅导员自身存在一定的问题，对于自身的职责和定位不是很明确，学生对其的认可程度也不是很高。

从在朋辈辅导员应该具备的素质两个方面展开。有14.5%的学生认为应该多举办心理知识教育活动，有25.4%的觉得应该多举办促进同学与同辈之间的交流活动，还有38.2%的则认为应该在课余生活多举行趣味性高、参与性强的活动。由此可见，很大一部分学生认为目前的朋辈辅导员还需要提升自身的一些素质修养，要开拓思路，更好地组织好班级学生活动和加强学生们的心理健康教育。

通过此次调查看出，我校的朋辈辅导员教育体系还不够完善。虽然已经配备了朋辈辅导员，但是仍然存在缺陷。而对学生而言，在他们的高校学习生活中会存在多种多样的问题，在出现问题时，他们首先想到的是自己的知心朋友，这何尝不是朋辈辅导员的切实体现。因此，朋辈辅导员在地方高校中的应用应该快速逐步地去完善，从朋辈辅导员的选拔、培训到朋辈教育都应该形成系统，便于应用与动态调整。

二、对朋辈辅导员在地方高校的应用中的建议

(一)建立健全朋辈辅导员工作制度

根据已有的工作积累，结合调研存在的问题，构建朋辈辅导员工作制度，从选拔、聘任、培训(工作职责和工作内容)、反馈等方面，建立考核选聘制度，同时根据学校的实际情况建立激励机制。同时学校要加强对朋辈辅导员教育的重视程度，从工作理念和方法、工作内容设置、工作表现、学生的进步及感受全面评价朋辈教育效果。

(二)优化朋辈辅导员队伍

通过开展培训、研讨、经典案例分析、经验交流等形式，提高政治理论素养、知识业务水平和实际工作能力，同时开展竞赛，以赛代培，建设一支政治素养高、工作能力强、业务水平高的朋辈教育工作队伍。

(三)积极搭建朋辈辅导员教育平台

通过谈心谈话、会议、专题讲座、经验分享、经典慕课等实际载体和社会实践、管理服务、校园文化等活动载体，搭建朋辈辅导员教育平台，点面结合，拓展空间，扩大覆盖面，增强朋辈教育的科学性和有效性。

(四)尽量避免朋辈教育的反噬作用

虽然朋辈教育的优势显而易见，但每时每刻都让朋辈辅导员以一个榜样人物出现，作为一个个体本身会存在情绪低落期，所以管理者需要定期注意朋辈工作者的情绪状态和日常表现，以免给工作带来不必要的麻烦。

朋辈教育制度运用到地方高校学生管理工作中，能够充分体现学生自我管理的优势，鼓励大学生积极参与到自我管理中来，充分发挥每一个学生的内在潜力，在实际的社会与集体中进行自我完善和自我提高，达到朋辈辅导员与大学生本身的互利成长。