基于工业互联网的医院资产管理

2019-01-15 01:02龚睿昆明医科大学第一附属医院资产管理部云南昆明650031
中国医疗器械信息 2019年5期
关键词:本院管家科室

龚睿 昆明医科大学第一附属医院资产管理部 (云南 昆明 650031)

内容提要: 本文在分析了本院医疗设备管理现状的基础上,探究如何针对目前现状,构建医疗设备管理的信息化系统,通过“GE云管家系统”,对本院医疗设备进行信息化管理,建立统一的信息化管理机制,不仅提高了医疗设备档案信息的快捷查询,还让管理部门和临床科室方便快捷查地查询设备状况及使用保养状况,从而提高医疗设备的管理水平,也为医疗设备维修管理工作提供借鉴。

医院医疗设备管理部门基于互联网,通过微信平台信息化管理方式,使医疗设备得到快捷、简单、优化的管理。本文在本院医疗设备管理现状的基础上,探究如何针对目前现状构建医疗设备管理的信息化系统。

1.医院状况

本院是一所集医疗、教学、科研、干部保健于一体的大型综合医院,1993年本院被卫生部评定为云南省首批“三级甲等医院”。目前医院床位数为4000张,设有临床、医技科室57个,全院各种大中小型设备总数超过2万余台,而从事设备管理及维修的人员只有7个人(一个科长,两个资产管理人员,四个维修工程师),如果不实行信息化管理就很难实现设备的精细化管理。而医疗设备是医院开展医疗、教学、科研工作的物质基础和先决条件,也是衡量一所医院医疗技术水平和医疗实力的重要标志之一。如何对医疗设备进行合理、高效、快捷的管理是医院设备管理部门需要面对的重要问题。

本院虽然很早就进行了医疗设备的信息化管理,但是出于安全考虑,一直以来都是在医院内部的局域网内进行管理。这种管理模式对于信息的流通性有很大的制约。比如某个科室需要了解自己科室设备资产情况,就必须去资产科才能查询到相关资产信息,这样操作起来非常不方便。当工程师在维修某台设备需要了解这台设备是否在质保期内及设备的相关信息时也很难及时查询到,虽然每台设备上都有资产条码,但是因为在条码上只能标注一些简单的基础信息(设备名称、资产号、科室、购入日期等),但是这些信息是无法满足工程师的工作需求。而随着现代信息化技术的快速发展也为医疗设备的管理提供新了新的思路,利用现代信息化管理系统管理医疗设备,能大量节省人力物力,对提高医院管理水平有着重要意义。

2.“GE云管家系统”的应用

经过多方比较、论证、调研与考察,本院在今年年初选择了“GE云管家”(GE @Asset),来对本院资产运营进行管理。@Asset资产云管家具有强大的云集成能力和扩展性,以及全球领先的医疗工业级安全特性,操作更加便捷高效,通过微信扫描设备二维码,可一键查看设备档案和设备报修信息,实现对设备的系统化、精细化的维修信息管理。在使用资产云管家之前,临床科室人员在对医疗设备进行报修时,需要通过电话反复与工程师进行沟通。而在运用了@Asset资产云管家之后,只需通过手机微信,扫描粘贴在设备机身上的专属二维码,填入相关设备所出现的问题或者录入语音描述拍照故障现象,点击提交之后,报修讯息就能及时到达到工程师手里。工程师通过所收到的信息就可以初步判断设备故障,有些简单的故障工程师可以通过电话指导解决,而有些需要到现场才能解决的故障可以和报修人员沟通,预约好维修时间,这样就大大加快了维修流程,提高了维修效率。不仅如此,科室管理人员也能通过@Asset资产云管家及时追踪到设备的维修进度,并对维修速度和完成质量进行评价。微信扫码的好处在于现在几乎每个人都在使用微信,这样科室如果有报修需求就能随时用手机扫码报修需要修理的设备,而且报修人员还可以随时查看到报修设备的处理情况(设备的维修状态、维修处理意见及工程师的联系电话等)。通过权限管理还给科室不同人员设置了不同的权限来确保数据的安全性。临床科室的管理者拥有该科室的最高权限,他可以通过微信看到自己科室设备的统计情况,比如科室设备清单及查看设备分类状态(设备状态分为:正常、停机、限制功能使用、待报废、停用),而科室的一般工作人员只有普通权限,他只能看到自己所报修设备的基础信息和维修状态。作为维修管理部门在没有使用资产云管家之前对维修工作量的统计是一大难点,因为以前都是手工记录维修信息,经常记录不全造成无法统计,或者有些设备的维修时间过长造成遗忘,而现在使用云管家之后,每一次的报修都被系统记录在案。作为管理者可以随时生成维修报表,并能查看全院的维修信息统计,还可以只看某个科室的维修情况,也可以查看每个工程师的工作情况,非常便于管理者了解设备状况和维修人员的工作情况。

3.总结

通过近半年来试运行,从一开始的怀疑到现在的认可,资产云管家已经深受科室喜爱。并且基于“GE医疗e”和“GE医学e”平台,还可提供设备知识文档的在线共享和管理,帮助医院构建专业级资产管理平台,实现设备质量控制的系统化和规范化管理,降低设备使用风险,提高资源利用率,确保设备资产的安全和稳定运行。

实现医疗设备维修信息化管理,不仅能够使医院的职能管理部门更加全面了解医院设备状况,还能提高对医疗设备使用、维修的精确掌控,帮助设备维修管理更加科学合理,减轻设备维修管理人员的工作压力,规范医院的管理工作,提升医院的管理水平。而且通过该系统对医疗设备的全过程管理,利用系统分析得出的数据,能为医院决策提供具体信息保障。

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