试析计量工作在医疗设备质量管理中的重要作用

邓勇军 湖北省宜昌市第一人民医院医学工程部 （湖北 宜昌 443000）

内容提要： 目的：试析计量工作在医疗设备质量管理中的重要作用。方法：了解计量工作在医疗设备质量管理中的重要性，对其现状及存在的问题进行分析，将有针对性的解决措施寻找出来。结果：计量工作在医疗设备质量管理中发挥着极为重要的作用，能够将最准确的数据提供出来，对医院系统管理造成影响。但是，医院管理层并没有给予其以充分重视，缺乏系统的管理制度与人员分配，具有相对落后的管理方法。结论：计量工作在医疗设备质量管理中的重要作用在于其能够对人体的各项指标进行准确观测，依据患者实际情况将准确的药剂用量提供给患者，同时使患者正确使用医疗设备。给予计量工作的发展以充分重视能够促进医疗水平的提升，从而促进患者对医护工作满意度的提升。

计量工作在医疗设备质量管理的整个过程贯穿，将重要的技术支撑及保障提供给了医疗设备质量管理。医生应该依据这些数字对患者的身体情况进行判断，合理管理医疗工作，从而在一定程度上提升医疗水平，同时使患者的治疗信任度与满意度得到切实有效的保证，促进患者投诉概率的降低，在一定程度上改善医患关系[1]。本研究试析了计量工作在医疗设备质量管理中的重要作用，现报道如下。

1.计量工作在医疗设备质量管理中的重要性

1.1 将最准确的数据提供出来

在患者接受治疗过程中，医疗设备发挥着极为重要的作用，同时，近年来，在患者治疗过程中，医疗设备数量在飞速发展的医疗技术的作用下日益增多，但是如果医疗设备缺乏足够准确的基础数据，那么患者的治疗就会受到严重的不良影响，严重的情况下还可能会对患者的生命安全造成威胁[2]。比如，癌症患者需要定期接受血液透析治疗，如果没有准确设定血液透析仪，那么就会严重影响患者。从这里可以看出，严格的计量控制在医疗设备质量管理中发挥着极为重要的作用，如果医疗设备缺乏准确的计量，那么其就会引发医疗事故。

1.2 对医院系统管理造成影响

计量工作是医疗的前提与基准，在医疗工作中发挥着极为重要的作用，包括医疗设备相关数值、依据医学知识支持将药剂用量提供给患者、采用医疗仪器测量患者产生的数字等，医院各级领导及部门应该给予医学计量工作以充分重视，将现阶段计量工作中存在的不足寻找出来，然后采集积极有效的对策对计量工作进行不断改进，促进计量工作管理水平的有效提升，切实有效地提升诊疗质量。病房、消毒室、医院感染管理等均在医院整体管理中占有极为重要的地位，而在众多管理中，医用计量管理也占有极为重要的地位，同时其影响力相对较大，我国医院卫生管理标准提出，必须百分之百保证计量设备安全有效。从这里可以看出，医疗工作受到计量工作的直接而深刻的影响，医院应该保证所有医疗计量用具均有检验合格标志，从而使计量用具不对患者的治疗造成不良影响。但是，相关医学统计资料显示，在我国，每年因医疗设备缺乏准确的计量数据而造成患者受伤甚至死亡的概率仍然较高[3]。

1.3 计量管理法制要求

《中华人民共和国计量法》在强制检定管理对象中纳入医疗卫生、安全防护等领域的计量器具。同时，第二章第九条规定，必须强制检定在医疗卫生方面工作中应用的计量器具，如果没有依据相关规定检定或缺乏合格的检定结果，则必须对其应用进行严格的避免[4]。医疗卫生领域的大部分医疗设备属于计量器具，对人民群众的人身健康及生命安全造成了直接而深刻的影响，必须进行校准或检定，从而使其各项性能参数的可靠性与准确性得到切实有效的保证。

2.计量工作在医疗设备质量管理中存在的问题

2.1 医院管理层并没有给予计量工作以充分重视

通常情况下，医院在引进医疗设备后就会对其管理放松，会使用但是日常工作中并不是细致维护，医院的管理层面也没有给予这一点以充分重视，错误地认为引进医疗设备后就会在极大程度上提升医疗水平，却没有意识到如果没有有效维护管理，那么患者的治疗仍然会受到不良影响[5]。

2.2 缺乏系统的管理制度与人员分配

医院管理层没有充分重视计量工作可能会造成医院系统的管理制度与人员分配缺乏。系统的管理缺乏会造成引进医疗设备后就归相关科室，科室负责管理医疗设备，但是，科室人员能够对设备进行应用，但是由于没有接受过系统培训，因此无法有效维护设备，也无法承担一定的计量工作，从而无法保证设备的维护工作[6]。

2.3 具有相对落后的管理方法

工作人员采集、整理、分析计量数据仍然是目前剂量工作的主要方式，这样的工作方式一方面会对工作效率造成不良影响，另一方面还占用工作人员大量时间，工作过程中需要持续高强度的集中精力，否则就可能造成数据错误，严重影响患者质量。同时，纸质化数据存储极易丢失数据等[7]。

3.计量工作在医疗设备质量管理中的对策

3.1 医院管理层给予计量工作以充分重视

在医院管理工作中，计量工作发挥着极为重要的作用，特别是医疗设备质量管理，其正常使用与日常维修均受到计量工作的直接而深刻的影响，同时也对患者的治疗效果造成了一定程度的影响。因此，管理成应该充分重视计量工作，通过对管理制度进行完善、使现代化管理得以实现等对策来促进计量工作质量及效率的有效提升。在医疗设备管理中，将目前医疗设备重引进、轻管理的问题解决掉是医院的首要任务，只有这样才能促进患者治疗效果的提升，对医患紧张关系进行一定程度的改进。计量工作一方面对医疗设备质量造成了影响，另一方面还对医院物资消耗、能源消耗计量造成了影响，在节能减排中发挥着极为重要的作用，直接而深刻地影响着医院经济效益及社会效益，因此医院应该促进管理层重视医疗设备计量管理工作程度的提升，将管理层组织起来，使其首先对相关医疗法规及技术法规进行学习，对医疗设备质量管理中计量工作的重要性进行充分了解[8]。

3.2 制定系统的管理制度与人员分配

医院首要的工作就是将相关系统的管理制度建立起来，将管理条例落实到引进、使用、维护医疗设备的工作中去，同时将专门的团队组建起来对其进行管理，对每个人的工作进行合理分配，从而有条理地引进、使用整个医疗设备。在各类人员中，专职计量工作人员占有最为重要的地位，其有效衔接设定仪器人员与日常维护仪器人员，能够促进医疗设备使用效果的有效提升[9]。

3.3 改进管理方法

近年来，现代化的发展要求日益提升，因此医院也应该使计量工作的现代化得到有效实现，主要表现在将信息化的管理引进，即通过计算机技术采集、整理、分析计量数据，通过存储重要信息，计算机与纸质双重存储极为重要的数据，使其完整性得到切实有效的保证。网络化的计量信息管理一方面能够将良好的前提条件提供给临床开展计量工作，另一方面还将大量的工作人力节省了下来，此外还能够使计量资料的准确性得到切实有效的保证[10]。见图1。

总之，计量工作在医疗设备质量管理中的重要作用在于其能够对人体的各项指标进行准确观测，依据患者实际情况将准确的药剂用量提供给患者，同时使患者正确使用医疗设备。给予计量工作的发展以充分重视能够促进医疗水平的提升，从而促进患者对医护工作满意度的提升。

图1.医疗设备质量管理计量工作