新形势下如何做好企业离退休工作

张素民 叶长青 刘迎新 杨惠敏

（平煤股份八矿，河南 平顶山 467000）

离退休职工的退管服务工作涉及面广、政策性强，而随着社会的发展进步，我国离退休职工的管理服务工作出现了很多新的问题，政府和企业的领导不重视，管理服务方法落后，因此，如何做好离退休职工的管理服务工作，是我国政府、企业必须提起重视的问题，全面深入地了解离退休职工的需求，找出解决问题的对策，积极做好退休离退休职工的管理服务工作。

一、企业离退休管理服务工作所面临的现状

（一）我们的国有企业，因建矿时间长，产生了大量离退休干部。这些人员在企业虽不是生产这些，但是从很多方面影响着企业的发展和工作。离退休职工人员的和谐与稳定又成了离退休管理工作的重中之重。同时，大多数的国有企业离退休职工中，有大部分的子女及亲属在同一企业，离退休职工的衣食住行，生老病养等需要管理和服务的问题，会格外引起离退休职工子女及亲属的关注。因此，离退休职工队伍的管理工作，影响到企业在岗职工的队伍。

（二）离退休职工退休后居住分散。离退休职工退休后很多后要跟着子女居住，有的居住在偏远山区，有的跨省居住，还有的跟着子女去国外生活，这都给退管工作带来很大麻烦。

（三）社会化服务不健全。养老进社区，发放社会法是大势所趋。但是现阶段还有很多困难，比如：社区服务人员不足，场地缺乏，退休金一般由企业补助和养老金组成，社会化发放后企业补助如何实现等很多现实问题。

（四）离退休职工看病难问题如何解决。离退休职工退休后很多有患有慢性病，这些都给他们的晚年生活带来了种种困扰，再加上现在报销比例一直不高，基层医疗设施不足，造成很多离退休职工看不起、看不了病的窘境。

二、做好新形势下离退休职工管理工作对策

（一）完善相应的组织机构，配备专职退管工作人员，提高管理服务整体水平。要更加重视离退休管理服务工作的重要性。要从政治上，思想上关心老年人，为他们实现人生价值铺平道路，不能停留在过去的每年组织离退休职工开展几次活动，离退休职工有困难尽力帮助解决，上级布置的任务努力完成就行了。离退休管理服务工作要根据老年人新的需求针对性地做好工作，并结合实际有所创新。还要为他们创造提供机会，让他们能够走出去发挥余热，也未社会公益事业发光增彩。同时扩建一些文体设施，让他们经常参加群体活动，使他们精神更加充实，生活更加愉快，身心更加健康，今早实现有所养、老有所为、老有所医、老有所学、老有所乐、老有所教。

（二）面对离退休职工离岗后，居住分散问题。我们生活在网络发达的今日，养老网络化已经是迫在眉睫。我们可以从以下方面入手（1）运用网络技术，建立离退休人员信息数据库，实现远程辅助养老。（2）组建养老活动网络族群化，形成离退休专职人员为群主把离退休职工活动零距离，并主动开展定期走访看望制度，使离退休职工有归属感。（3）借助网络平台，及时掌握最及僧动态信息，抓准亟待研究解决的共性问题。在网络发表各类学习资料，内容包括：健康生活，国家政策等，为离退休职工的晚年生活提供一个思想交流、互通信息的平台。

（三）采取措施，努力提高离退休管理人员的自身素质。离退休管理工作具有鲜明的科学性，政治性和政策性。离退休管理服务工作的优劣关系到社会的安定和进步，而离退休工作人员是退休管理和服务工作的具体组织者和实施者，打铁需要自身硬。离退休工作人员素质的高低直接关系到离退休工作的成效。因此要组建一支高素质的离退休管理队伍。同时协调企业有关部门，做到内部数据共享，使养老金发放社会化做好，做精，以解决离退休职工的后顾之忧。

（四）在坚持现有的宣传教育制度和途径的基础上，进一步加大保健知识宣传力度，增强离退休职工的自救能力和自我保健水平。加强对离退休职工的保健宣传工作，为离退休职工订阅保健刊物，引导他们正确看待医院和社区医疗服务的利弊关系，建议他们小病就近原则。面对一些常见病，慢性病，提倡他们社区就近治疗，同时提倡对社区医疗服务人员和大医院医师交流制度，解决离退休职工医疗观念问题。同时坚持对离退休职工定期进行健康体检，建立老年人健康档案，对病症做到早发现、早治疗，以减轻老年人的痛苦。

三、做好离退休职工退管工作的意义

国家某位中央领导人说过：“老龄工作要坚持党政主导，社会参与、全民关怀的工作方针。”他强调：“首先是各级党委、政府和有关部门要进一步提高认识，转变作风，深入实际，加大投入，为老年人办好事，办实事，同时要注意调动社会各方面的积极性，共同参与和推进老龄事业的发展，只有这样，老龄工作才能充满生机和活力，才能赢得人民群众对我们的信任和支持。”由此可以看出离退休职工的管理服务工作关系着企业的发展、稳定、和谐，他们过去为企业的发展贡献出全部力量，即使退休了，也与社会有着千丝万缕的关系，做好离退休职工的管理服务工作，是企业快速发展的基础。他们中有部分是模范、领导、专家，他们是企业的宝贵财富，有着丰富的人生经验，他们在安度晚年的同时，仍然关注着企业的发展，而他们的阅历也可以为企业的发展提出可行的建议。只有做好离退休职工的管理服务工作，离退休职工们才会认识到他们曾经为之奋斗的企业并没有忘记他们，才能得到心理上的安慰和感情上的满足，从而更加热爱企业，为企业的发展出谋划策，维护企业的稳定和谐。

四、结语

总之，离退休管理工作做好了，既能更好地安抚离退休职工，又能间接地做好在职职工的思想稳定工作，使他们安心工作，还能促进家庭和社会的安定团结，巩固和发展社会主义的建设成果。