微时代高校党政领导干部如何发挥“意见领袖”的作用

董丽艳

（河北能源职业技术学院，河北 唐山 063004）

引言：所谓意见领袖，实际上指的是舆论的领导、主流观点的指引者，属于传播学范畴中的重要内容。强调的是信息传输与人际交往中存在少部分有着一定影响力及实践能力的人。微时代高效党政领导干部要正视教育的变革和新需求，积极发挥“意见领袖”作用，在学生群体中形成榜样作用，并对学生的成长形成引导作用。

一、开通微博，增加与师生交流的机会

在微时代到来之后，高校的党政领导纷纷开通了微博，如何将这个平台的功能发挥出来，这是必须要予以重点关注的。对于高校的党政领导来说，切不可有畏惧情绪，要认识到微博是促进师生交流的有效渠道。成都大学原党委书记屠火明曾经讲过，其早已开设了腾讯微博，而且粉丝量超过了10万。身边的不少朋友劝说其将微博关闭，以避免可能出现的麻烦，但其认为，微博带来的利是大于弊的，通过微博、微信，其能够对学生的实际状况有切实的了解。

二、强化认证机制，增强高校党政领导干部微博的公信力

缺少了信用，人是难以立足于这个社会的，高校的党政领导干部对此要有正确的认知，要明白微博中的各种言行也是要由个人来负责的。若想使得高校党政领导的微博真正具有公信力的话，必须要将实名认证予以有效落实，也就是在发布相关信息，或是表达个人观点时，使用的应是现实身份，如此方可使其微博所具有的服务功能实现最大化，广大教师、学生在反映一些问题时能够找到正确的对象，更为重要的是，党政领导也能够真正获得师生的认同。四川农大的副书记张强申请的是新浪微博，粉丝量超过了15万。其经常利用微博来和广大学生互动，并得到了学生的喜爱，大家直接把他称为“强哥”或是“强大大”。

三、重视微博的内容价值，利用好微博这一媒介渠道

对于广大网民来说，微博既是一种娱乐的工具，同时也要承担社会责任的。将微博所具有的零成本、秒互动优势予以充分应用，高校的党政领导就能够直接和广大师生展开交流，同时可利用这个平台来将进一步推动党的群众路线。对于高校党政领导来说，要对下面这两类信息重点关注，一是能够提升学校社会形象的信息；二是和师生利益有密切关联的信息。在一所高校中，党政领导是管理核心，所以必须要为学校形象的树立，学校影响力的扩大贡献自己的力量。

四、注意心态、语态，提升“微素养”

在微时代中，高校的党政领导必须要认识到微博的价值，并要对其予以充分应用，这是其应该要具备的素养。高校的领导干部在微博中发布信息后，广大师生会从多个角度、多个层次来进行解读，这就要求高校的党政领导在对微博予以使用时，并要切实提高自身的“微素养”。具体来说，在对微博予以应用的过程中，个人必须要拥有良好的心态，切不可和粉丝发生冲突，也不能完全以自我为中心，正确的做法是要和粉丝展开真诚的交流，要将粉丝视为朋友，并要耐心回答粉丝提出的问题，确保在粉丝的心目中形成良好形象。除此以外，在微博中发布信息时，语态也是必须要予以关注的，切不可出现大话、空话。

五、学会有效经营，提升微博的影响力和凝聚力

对于高校的党政领导来说，在对微博予以使用时，要重视“微博营销”的作用，也就是要通过有效的措施来使得自己的微博更具影响力，能够获得广大粉丝的认可，并在互动的过程中，了解广大师生在思想层面上出现的变化。具体来说，要对师生提出的正常诉求予以重视，并切实予以解决；当师生存在质疑，或是提出意见时，一定要学习对待；要对交流的技巧予以切实提升，确保和师生能够展开有效的沟通；微博中的内容必须要充满正能量；如果师生有举报行为，必须要正确面对，不能有过激行为；在出现突发事件时，要将微博所具有的处理作用切实发挥出来；线上交流、线下工作的不同关系必须要正确处理等。高校的党政领导要在微博中将个人的魅力突显出来，能够对广大师生起到吸引力，从而使得粉丝量能够大幅增加，如此在出现突发问题时，就可通过微博进行正面引导，确保事件能够得到有效控制。

六、切实解决师生现实生活中的实际问题，将舆论力量转换为现实力量

高校的党政领导开通微博的主要目标就是确保广大师生能够获得良好的服务，学校的师生能够通过微博来反映一些实际问题，而党政领导则利用微博可以对学生的学习、生活等方面的信息予以收集，了解教师工作中所要面对的困难，进而选用合适的方法来对问题予以解决，如此可使得师生间的关系更为紧密。通过“意见领袖”可对网络舆论进行引导，使其转变为现实力量。在2018年，四川农大将操场关闭，这对一些学生造成了影响，有位学生直接通过张强书记的微博反映了这个问题，在很短的时间内，张强就予以了反馈，操作重新开放。由此可知，高校的党政领导要对广大师生在微博上提出的合理诉求予以及时回复，并要做出积极反应，如果不能理解解决问题的话，则要将具体的原因予以阐述，确保能够得到师生的理解，这样一来，微博的作用就能够充分发挥出来，并使得党政领导的管理工作更具实效性。

结束语：在新的时代背景下，如何适应师生的变化，如何更好地服务好、维护好、代表好师生的利益，如何有效地开展师生思想政治教育工作，团结引领师生跟党走，是摆在高校党政领导干部面前的一项重大课题。以习近平同志为核心的党中央高度重视网上舆论工作和网上宣传方法、手段等的创新。目前，微博大行其道，利用微博发挥“意见领袖”作用，对于高校党政领导干部来说，非常具有挑战性。高校党政领导干部应调整心态，全面把握微时代和微博“意见领袖”的特征，结合网络传播规律，认真思考微博运营方法。利用微博充分发挥高校党政领导干部的“意见领袖”作用，把广大师生吸引、凝聚和团结起来，这将是一种全新有效的促进党的建设、开展群众工作的方式。