小学班主任班级管理中的沟通艺术探讨

刘余芳

（安徽省芜湖市南陵县家发镇中心小学，安徽 芜湖 241300）

小学班主任不仅要抓好教学工作，更要管理好学生的日常生活，深入到学生的生活当中是非常重要的环节，因此，小学班主任是特殊的教育工作者，在日常教学过程中，不仅要与学生保持良好的互动和交流，尽可能照顾到每一位同学，更好与学生家长及时进行交流和沟通。

一、小学班主任班级管理工作简述

在小学班级管理工作当中，班主任具有关键性的作用，对于刚刚踏入学校的小学生而言，不管是学习上还是生活上都会面临着许多问题，也要学会与人沟通，难免心理上会产生不同程度的压力。班主任是班级当中的重要成员，更是教育教学工作当中的引导者和主导者，对小学生的学习和生活产生关键性的影响，应当肩负起管理和引导学生的责任。在实际管理过程中，应当针对当前小学生管理过程中存在的重点难点问题，采取相应的措施，因材施教，才能够有效提升小学生班级管理工作的整体质量和效率。比如部分学生在课堂当中不遵守纪律，针对这一现象，教师可以制定奖惩制度，对于表现较差的学生要进行惩罚，如打扫卫生等，对于表现较好的学生，要进行一定的奖励，奖品可以是笔记本以及圆珠笔等。

二、小学班主任管理过程中沟通艺术的重要性

（一）符合当前教学改革新目标

小学班级管理过程中，学生较多，且年龄较小，对于班主任而言，一定要掌握沟通艺术，只有这样才能够更好的提升教育管理质量，沟通也是非常重要的一种手段。因此，班主任在管理和教育过程中，一定要充分利用沟通技巧，并在实际工作当中，不断提升自身的沟通艺术以及水平，更加全面的了解学生的内心状况以及存在的问题，在了解学生真实心理状况的同时，才能够帮助学生更好的解决存在的问题和困难，这也与新时代教学改革目标相契合。

（二）针对学生之间的差异性，更好的开展教学工作

对于教师和学生而言，两者都是从陌生到熟悉，也是不断磨合的过程，因此，在学习和生活当中，班主任要深入的了解学生的实际状况，加强与学生之间的交流和沟通，只有这样才能够及时全面的了解学生的心理状况，此外，恰当的沟通方式，也有助于改善师生之间的关系。当班主任发现学生在学习过程中或者心理方面存在问题的时候，就应当结合学生的实际状况，通过恰当的方式与其沟通，这样也能够有效提升沟通效率。

（三）加强班级团结，有助于化解班级矛盾

对于小学生而言，不仅要保障学习成绩，在班级当中，还应当学会怎样与别人相处。由于不同的学生之间，从小到大的生活环境不同，且性格也有着较大的差异，因此，在和他人相处过程当中，不可避免会出现一定的矛盾，小学生在处理矛盾方面，普遍能力较差。对于这些存在的问题，学生在不知如何处理的情况下，就需要班主任帮助，与其进行了解和处理。这个时候，只有班主任全面掌握与学生沟通的技巧，才能够更好的解决学生之间存在的矛盾，从而提升班级的团结凝聚力。而且良好的沟通可帮助学生之间消除彼此之间存在的隔阂，有助于营造良好的班级氛围以及学习氛围。

三、小学班主任班级管理中实施沟通艺术的具体策略

（一）小学班主任要秉持宽容的态度

班主任是小学班级管理过程中的引导者，小学生的数量也比较多，且每个学生之间性格存在一定的差异性，所以在管理教育的过程中，一定要有充足的耐心，小学生因年龄较小，心智尚未发育完全，因此，在学习和生活当中，难免会犯错误，如，不遵守课堂纪律，在课堂当中喧哗等。当出现该类状况的时候，班主任在进行管理教育过程中，要耐心和学生进行沟通，尽可能通过温和的态度和语言正确引导学生，让学生清晰的认识到自身存在的错误。

（二）重视学生的心理状态变化，关爱学生

班主任在与学生相处过程当中，与学生建立良好的关系是非常重要的。班主任应当全面了解和注重学生的心理变化状况，要对所有的学生做到一视同仁，不仅要提升学生的学习效率，还应当是学生人生道路上的指明灯。在和学生进行沟通和交流过程中，班主任应当尊重和理解学生内心的真实想法，全面了解学生的真实想法，采取相应合理有效的方法与学生进行沟通，在与学生进行沟通的过程中，应当做到耐心、细心以及关怀。

（三）做到一视同仁，加强与家长之间的沟通

部分教师在班级管理过程当中，往往会喜欢学习成绩优异且较为听话的学生，对学习成绩差的学生会比较严厉，这样长此以往，会使得学生出现不公平的意识，当存在的问题不及时进行解决，或者因其他事情耽搁了，将会伤害到学生的心理。比如，当考试成绩出来，教师觉得调皮的学生成绩比较差，在课堂上不认真，不努力，这样对学生而言是极为不公平的。因此，在生活当中不应当区别对待，要一视同仁，才会起到良好的效果。此外，还应当加强与学生家长之间的沟通和交流，并逐渐完善教学管理方法，这样有助于提升教学管理质量。

结束语

小学班级管理过程中，沟通艺术是极为重要的管理手段，因此，教师应当充分利用沟通技巧存在的优势，并不断提升自身的沟通交流能力，逐渐建立和谐的师生关系，与学生打成一片，不断提升沟通效果，保障整个班级管理工作能够正常开展，沟通和交流不仅是班级管理的重要手段，更是营造良好氛围的关键，对小学生今后的发展有着重要的影响，要加强小学班主任的重视。