课堂管理：意义及策略

谷强平 赵丹丹 李琳 张平 雷光（黑龙江八一农垦大学）

目前的教育模式下，教师的教学和学生的学习活动主要是在课堂上完成的，课堂秩序、课堂氛围的状况直接影响着教学和学习的效果，而课堂秩序与课堂氛围的状况又直接依赖课堂管理。

一 课堂管理的含义

课堂管理是教师为了达到教学目标在课堂上进行的调控人际关系、和谐教学环境、引导学生学习的一系列课堂教学管理活动。课堂管理的目的是达成并服务于预期教学目标，进而促进学生的持久发展[1]。

二 课堂管理对教师教学与学生发展的意义

课堂管理空间上涉及课堂的所有方面，时间上贯穿课堂活动的始终，对课堂上教师教学及学生学习、发展具有重要意义。

从教师的角度，良好的课堂管理，有助于教师按照预定的教学目标、教学内容、教学设计顺利开展教学活动。当学生在课堂上安静、专注听讲，教师不必为了维持课堂纪律而中断正常的教学过程，让自己的教学思路清晰、连贯，教学内容衔接有序，甚至可能在预定的教学设计的基础上，结合当时学生的反应或提出的问题，产生灵感，对某些抽象的观点给予全新的深入浅出的讲解，对某些枯燥的知识通过联系生活实际的案例激发学生的学习兴趣……这些在课堂上产生的新的思路和想法，是在良好的课堂管理下形成的课堂秩序和氛围中形成的，是在与学生互动的过程中形成的，绝非教师独坐办公桌前通过冥思苦想就能获得的。这些新的思路和想法必将充实到教师今后的教学内容中去，同时也为教师的科研活动提供新的视角和内容。

课堂管理对于教师的教学具有重要意义，同样，对于学生的学习也具有重要意义。玛格丽特（C.M）等人在前些年的一项研究中发现，“在影响学生学习的28种变量中，课堂管理是作用最大的直接变量之一”[2]。良好的课堂管理所形成的良好课堂秩序与氛围，使学生感到轻松愉快，有助于学生注意力集中，思维活跃，思路开阔，在理解与消化教师所授知识的基础上，对知识进行深入思考，甚至会产生一些创新性的想法，提出一些不同常规却又有其合理性的问题。相反，不良的课堂管理往往导致课堂秩序混乱，课堂气氛沉闷压抑，在这样的课堂上，学生往往注意力不集中，思维呆板，思路狭窄，对教师所授知识，不要说进行深入思考，提出独具见地的观点，连最基本的理解甚至倾听都很难做到，听课效果可想而知。由此可见，课堂管理的好坏，对学生的学习效果会产生直接的影响，更为重要的是，由于学生每天约有长达三分之一的时间在课堂上度过，所以课堂管理的好坏还会进一步对学生学习习惯的养成，学习兴趣的激发，主观能动性的调动，主动参与意识的形成，探索精神和创造精神的培养等方面产生潜移默化的正面或负面影响。

三 有效课堂管理的策略

课堂上存在诸多因素和矛盾，使课堂管理有一定难度，而当代大学生思想独立、个性张扬、乐于表现、心态开放、心理脆弱等特点又进一步加大了课堂管理的难度，但这并不妨碍课堂管理有效开展，关键在于课堂管理的策略。不同的教师有不同的课堂管理策略，其中最基本并有效的应该包括以下几点。

（一）尊重并激励学生

学生与老师是课堂教学中缺一不可的两大平等的主体，学生与老师之间没有贵贱尊卑之分，只有年龄长幼之别，获取知识先后之别，学生与老师一样，具有独立的人格，因此，在强调学生尊重老师的同时，老师也必须给予学生充分的尊重。在课堂管理中，当学生出现“问题行为”时，一些教师习惯于采取批评、责备、命令甚至训斥、嘲讽、惩罚等消极方式进行处理，这样处理的结果，是学生迫于教师的权威，不敢不服从、顺从，表面上课堂秩序得以维持，但实际上这样的处理方式，并没有体现教师对学生的尊重与关爱，会令学生感到紧张与压抑，会带给学生不安全感，如果这种情况经常发生，甚至会对学生的心理健康产生不良影响。事实上，人无完人，学生更是如此，学生缺少足够的知识积累、观察能力和判断能力,他无知所以他犯错,他需要的是学习而不是惩罚[3]。换位思考一下，教师在学生时代的课堂上，不是也一样会出现“问题行为”吗？因此，对待课堂中出现的“问题行为”，最好的方法不是批评、责备、命令、训斥、嘲讽、惩罚，而是通过不断的鼓励和强化手段,激励学生进步,满足学生被尊重的心理需求,形成课堂中积极向上的气氛和学生专心投入的热情。只有有效地激励学生,学生才会感到被尊重,学生被尊重的心理需求得到满足,才可能全身心地投入课堂活动,进而使学生的身心获得更好的发展。对于学生而言,激励是一种无穷无尽的资源,如果能有效地激励学生,学生的热情就会随之而生,并会体会到被尊重的快乐、接受挑战的兴奋、参与活动的刺激和获得成功的喜悦[4]。

（二）精心设计教学内容

有效的课堂管理应该以精彩的教学为基础。教学内容生动并贴近学生的生活实际，会让学生感到学习活动中充满知识性、兴趣性，感到学习是有意义和有收获的，这样，学生会自觉专心听课，课堂秩序井然有序，课堂氛围积极向上。课堂有效管理的前提就是引导学生进入一个良好的学习状态。好的开端是成功的一半，因此，需要精心设计上课的引导活动，在课堂上建立一个良好的教学氛围。在这里，有一个案例能更好地说明教学设计对于课堂管理的重要作用。会计学课程中有一个授课内容是企业发出存货的计价方法。讲到这部分内容时，在一个班中，教师没有安排导入的内容，平铺直叙地进入到企业发出存货的几种不同计价方法的讲解。学生的状态是对这部分内容没有引起特别的兴趣和注意，听课的同学虽然眼望着老师，但只是一味地在听老师讲，明显没有思考的状态，还有少部分学生已经开始注意力不集中，或者浏览手机，或者互相说话。此时，教师不得不暂停授课内容，进行课堂管理。而在另一个班中，在具体讲解企业发出存货的计价方法前，教师安排了导入内容：企业在购入相同种类的存货时，由于批次不同，供应商不同，市场情况不同，运输距离远近不同等，购入存货的成本就不同，因此，仓库中会存有不同成本的存货，那么，企业发出存货时就面临一个问题，即发出存货如何计价，按最高成本计价？按最低成本计价？按平均成本计价？……当讲到这里时，学生的兴趣被激发起来了，显然大家也意识到这确实是个问题，并且在老师没有安排的情况下，学生已经自发地展开了激烈的讨论，这样的课堂状态与前种情况下的课堂状态形成鲜明的对比，也生动体现了教学内容设计对课堂管理的影响。

（三）强化学生的内在控制

在传统的课堂管理模式中，教师和学生是对立的，以教师为主设计、制定课堂管理规则，并由教师监督实施，教师的角色是控制者、命令者、支配者，管理者[5]，而学生完全是课堂管理的对象，是被控制者、被命令者、被支配者、被管理者，在课堂管理中处于消极被动甚至是对抗的状态，这种模式下，课堂管理必然缺乏内在的效力、动力和活力，课堂管理很难达到高效甚至有效。相反，如果学生能将课堂要求内化为自己的自觉行为，使课堂管理变为学生自我的内在管理，课堂管理就能顺畅进行，就能具有活力，就能达到最优的效果[6]。所以，教师要有意识地培养学生的自主意识和责任意识，提高学生参与课堂管理的积极性和主动性，给予学生参与课堂管理的机会，从而实现学生的内在控制。具体措施可以是教师与学生共同探讨课堂管理的作用，共同制定课堂管理规则，教师与学生之间，学生与学生之间共同监督课堂管理的实施等。