独立学院大学英语听说课焦虑的应对策略

谭华

摘要：语言学习最大的情绪障碍是焦虑。基于相关文献和教学实践，本文探析有效的策略，缓解大学生听说课焦虑，培养其积极健康的心态，提高学习效果。

关键词：学习焦虑;策略;大学英语

依据Horwitz，语言学习焦虑是特殊的心理活动，包括自我意识，语言感受和课堂中的学习行为。产生焦虑的因素众多，如正式的语言学习情境，或学习者不能用外语与他人流利交流，或自我评价过低。此焦虑在外语听说中尤为严重。

在课堂学习中，学生没有掌握好单词知识，回答问题时无从组织语言;或不知单词的正确发音，便默不做声。长此以往，学生对语言学习和课堂活动产生抗拒心理。课堂焦虑给学习带来负面影响。

一、外语学习焦虑的分类

Macintyre&Gardner认为口头交流，频繁的考试和负面评价是导致焦虑。学习者有限的语言表达能力不能有效传达信息，这颇让人受挫。频繁的测试也会增加其担忧。教师对不理想成绩的负面评价会打击学生的自尊心和自信心。此外，比赛也是导致焦虑的原因之一。学生通过和他人的比较来自我判断，一旦发现不如人，便失去信心。最后是师生互动。学习焦虑被分成两类：

（一）抑制型焦虑

外语学习焦虑最初是短暂的害怕，但如果持续下去，就会发展成固有特征，这对语言学习产生负面影响，即抑制性焦虑。

（二）促进型焦虑

促进型焦虑是在具体或特殊情况下产生的情绪，如，标准化测试中的时间限制会让学生产生焦虑，但这种焦虑促进他们积极完成任务，取得更好的学习成果，产生更强烈的学习动机，因此被称作促进焦虑。

作为课堂教学的实施者和引导者，教师更关注抑制型焦虑。学习者自我担忧和否定削減了其英语学习的兴趣和效果。

二、学习焦虑的课堂反应

（一）合理管理课堂

教师应创建平等、轻松和以学习者为导向的课堂气氛;激发学生的自主意识，调动小组的积极性。小组具有生命力，其表现不是组员表现的简单相加。当学生感到自己是不可或缺的成员时，会找到自我价值，减少焦虑和退缩。

具体而言，教师应根据教学内容设计各类活动来实现课堂有趣和有效的统一。课堂学习的主体学生以小组形式来完成课堂活动，如竞赛，辩论，诗歌赏读，故事接龙，快问快答等。教师可设立最佳辩手，最佳原创剧本，最佳语音等奖项来激发学生的参与热情，感受学习的乐趣。教师要设置好衔接，控制好时间，给学生充足的思考时间，避免突袭，制造紧张。

（二）科学的提问方式

教师应吃透教材，注意提问的艺术性和针对性。适时引导焦虑感强的学生，降低问题的难度，缓解焦虑。如果教师在课堂中过于严厉，课堂气氛就比较沉闷，学生也会感到压抑紧张。教师要给予学生自我修正的机会，让学生明白犯错是司空见惯的，应卸下包袱，自由表达。融洽的师生关系和和谐轻松的气氛使学生拥有良好的情绪。

（三）在课堂中引入模糊容忍

在外语学习中，模糊容度忍指学习者对不确定的知识表现出的容忍程度，它属于认知风格的范畴，又与学习者的情绪密切相关（黄冬梅，2006）。作为情感因素的一个变量，模糊容忍度对二语习得的影响举足轻重。认知心理学家认为语言学习是个复杂的内化过程，而模糊容忍度决定了筛选语言量，学习的速度和质量以及结果。模糊容忍度越高的学习者，学习效果越好，反之，语言输入和建构越少。

教师除了培养学生语言基本技能，还应训练他们对模糊场景做出准确判断、预测，组织和协调认知活动。教师也要提高自身的模糊容忍度，容忍学生的错误，不频繁地指出并纠正错误。

（四）避免负面评价

害怕负面评价是人格特质，也是导致学习焦虑的主要因素。教师应给予学生鼓励，提升自信，缓解失败的负面效应。教师不能用对或不对简单地评价学生的表述，而应倾听;当学生犯错时不应全盘否定，应不吝奖赏任何正确的表述，恰当的认可能帮助学生逐步建立信心，缓解焦虑和不自信。

（五）指导学生应对焦虑

俗话说，解铃还须系铃人。教师要纠正学生对语言学习错误和不切实际的想法，如填鸭式的短期学习无法从根本上提高语言水平;在一段时间内看不到自身明显的进步便自我怀疑、逃避和放弃。

教师首先要让学生尊重语言学习的客观规律，掌握克服焦虑的策略。其次，引导学生们敞开心扉交流，让他们明白语言学习焦虑是一个普遍存在的现象，可以积极地应对。最后，教师可带领学生通过深呼吸，自我鼓励或建个人学习档案等方式减少焦虑。

三、结论

对于二语学习者来说，语言学习焦虑是无法彻底消除的。值得考虑的是，外语学习中固有的焦虑是什么？不恰当的教学活动或方法会带来什么？教师如何引导不同的学习者减少焦虑？有了明确的目标，我们可以提高英语课堂教学的有效性，同时，促进学生全面健康地发展。

参考文献：

[1]Horwitz E K，Horwitz M B，Cope J. Foreign language classroom anxiety[J].The Modern language journal，1986，70（2）.

[2] Macintyre， P. & Gardner， R. Methods and Results in the Study of Anxiety and Language Learning： A Review of the Literature [J] .Language Learning， 1991.

[3] 黄冬梅，外语阅读焦虑与模糊容忍度的相关性研究[J].湖北教育学院学报，2006（11）.