共享经济下的法律良性规制

2019-01-08 10:28
法制博览 2019年31期
关键词:押金法律意识使用者

李 磊

河南省平顶山市委党校,河南 平顶山 467000

在现代的生活当中,每个人都对共享经济并不陌生,共享经济的出现也确实给很多人带来了极大的便利。一辆共享单车可以帮助人们低碳出行,解决交通拥堵问题,绿色环保。这些新兴的共享经济给人们带来了新鲜感与刺激感,人们愿意去接受并且使用它们,为自己的生活带来便利。但随着共享经济的发展,各种各样的问题也接踵而出,没有完善的法律法规的约束,一些问题的出现也不能及时得到解决,因此建立健全共享经济法律机制势在必行。

一、当前共享经济下出现的问题

(一)城市交通秩序问题

从一开始共享单车的试点投放,到如今随处可见的共享单车,几乎每个城市能够看到大量的共享单车。很多人对于使用过的共享单车乱丢乱放,已经影响了城市市容。一些没有素质的人将共享单车随意丢在路边,在道路两旁不远处都会看到诸如此类的画面。投放共享单车原来的目的是为了方便人们的出行,解决一些交通拥堵的问题,给人们提供便利。可是现在大量投放的共享单车成为了人们眼中没有价值的事物,随意乱丢乱放,便利与个人素质之间已经出现了鸿沟。为了能够改善这种情况,制定相关的政策是十分有必要的。

(二)个人信息问题

对于如今的共享经济的使用离不开一些平台、软件的注册,每个人在注册过程中可能会提供身份证号码、电话号码、姓名等各种重要的个人信息。如果有不法分子将这些个人信息卖给其他行业的人使用,就会对注册的人产生很多不利的影响。现如今个人信息的泄露问题,相信很多人都并不陌生,手机上时常收到的垃圾短信以及一些骚扰电话,这些都是信息泄露所导致的。所以如果这些共享经济平台不能够保护好使用者的个人信息,会给使用者的生活带来很多的困扰。

(三)责任分配问题

对于出现的某网约车事件,每个人都略有耳闻。此软件不得不重新调整运行,并且加入了紧急联系人电话以及上车录音等权限,防止意外的发生。在意外的背后,责任不仅在于司机本身,也与网约车平台脱离不了关系,所以责任的分配出现很大的分歧,都不愿意承担责任,相互推脱。网约车司机与网约车平台签订的网络协议是否切实可行,无人知晓。当前的这些平台,应该在协议当中明确责任的分配,在出现各种意外事故时,能够对这些问题及时解决,给受害者最公平公正的答复[1]。

(四)押金预存问题

现在一些共享经济平台,为了防止共享物品的损坏,都会预交押金并且提供身份信息,它们往往与一些信用平台相互合作。然而现在很多人表示押金并不能够及时退还,一些运营共享经济平台的企业往往会在使用者不知情的情况下挪用使用者的押金,来进行企业其他的运营与投资。共享经济平台并不是福利机构,他们提供低廉的服务,但是获取利益才是他们投入这个项目的主要原因,所以才会出现押金不能够及时退还甚至是不退换押金的情况。对于现如今共享经济平台的押金问题应该出台相应的法律法规,让消费者与经营者建立一种和谐的关系。

(五)公民的法律意识问题

对于现在的一些公民,他们没有强烈的法律意识,很容易就会出现违法行为。现在共享经济的出现,一些缺乏法律意识的公民,可能会做出对共享物品的占有行为以及损坏共享物品行为。所以如今公民的法律意识有待提高,他们需要明确自己的行为是否违法,需要知道自己违法后的后果以及他们所需要承担的责任。公民的法律意识问题也是如今共享经济中出现的问题之一,它需要政府、企业、公民之间的相互努力,提高公民的法律意识,真正做到知法尊法守法[2]。

二、共享经济问题的法律良性规制

(一)提高公民素质,制定相关措施

对于现在共享单车乱停乱放的现象,首先是制定相关的惩罚措施,对于乱停乱放共享单车处以罚款以及限制使用共享单车次数等方式来进行惩罚,并对出现这种情况的使用者,进行素质教育。维护城市的良好秩序,需要每个人的共同努力,提高公民的素质才是解决问题最根本的方法。公民的素质参差不齐,人口众多,并不好管理,这就需要企业、政府、公民之间的共同努力,呼吁人们提高自身素质,做一个有素质的当代公民。在享受现在经济大发展的便利下,讲文明,树新风,爱护自己生活的城市,享受生活,热爱生活,提高自身素养[3]。

(二)加强信任关系

对于现在押金不退还的情况,相关部门应该对这些运营共享经济的平台进行处理,给予消费者保障。为了使共享经济平台的良好运行,企业与消费者之间应该建立良好的信用关系,对于消费者所缴纳的押金,应该及时退还,避免一切拖欠消费者押金的情况。对于共享经济平台使用者的个人信息,应该加强保护,防止泄露的情况发生,给予消费者安全的保障。加强消费者与企业之间的信任关系,一方面能够促进共享经济平台的稳定运行,企业能够获取一定的利益,另一方面,消费者不但拥有了消费保障,而且获取了便利。所以加强信任关系对于经营者与使用者之间是十分有必要的。

(三)明确责任问题

对于像类似于网约车的事件发生,平台应该与司机之间签订有关责任问题的协议,明确是平台的责任还是司机的责任,平台与司机应该担负多少责任。当真正遇到问题时,需要承担责任的人给消费者一个公道。而不是出现问题时,相互推脱。对于诸如此类的问题,政府也应该出台相关的政策,完善共享经济法律法规机制,让消费者有法可依。为了维护共享经济平台的正常运营,无论是经营者还是使用者,都应该遵纪守法,两者之间建立和谐的合作关系,防止一些意外的发生,保证共享经济平台的安全运营。

(四)创新管理方式

共享经济作为现代的新兴产物,它需要科学的管理方式来维持这一行业的发展。政府、企业应该制定科学的管理制度,针对现在共享经济的特点,创新管理方式,维护共享经济平台的持续运营。每个产业都有各个产业的特点,所以它们的管理方式不尽相同,在这个各方面都讲究创新的新时代,无论是新兴的产业还是一直都存在的产业,都应该不断地调整管理模式,完善管理制度来适应时代的发展。共享经济作为新兴产业的代表之一,它需要创新的管理模式,经过不断地调整,形成适合共享经济的管理体系,维持这一行业的持续运行[4]。

(五)共享经济法律法规的制定

如今共享经济出现的一系列问题,主要是因为没有完善的法律机制。政府需要制定相关的法律政策来限制一些问题的产生。现在法律的不够完善,常常会导致一些消费者、经营者的投机取巧行为,使得整个共享经济行业存在不好的风气,所以政府应该不断完善法律制度,用法律的限定来维护行业的正常发展。同时加强有关部门的监管力度,防止一些问题的再度发生。因此管理现在的共享经济行业,法律法规的制定与完善是十分有必要的。

三、结束语

共享经济下的法律良性规制需要每个人的努力与维护,对于现在出现的一些问题,可以通过提高公民素质、加强信任关系、明确责任关系、创新管理方式以及共享经济法律法规的制定来解决。政府、企业、公民之间应当逐步建立良好的信用关系与合作关系,使得共享经济行业不断发展维护以及共享经济平台的安全运营。通过不断建立健全法律机制,使得企业能够获取利益,公民能够获取便利,让每个人都可以成为共享经济的获利者。

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