大数据背景下高职“信息技术”课程教学的创新

王劲松

摘要：大数据时代先进的设备、科学的评估和丰富的资源都在不断改善教育体系。如何有效组织信息技术教学是高职亟待解决的问题。文章通过实际调查，使用大量统计数据，从课程内容、教学模式、兴趣活动、效果评估等四个方面研究和探讨了大数据背景下高职“信息技术”课程教学的内容和方法。

关键词：大数据;信息技术;高职教学

中图分类号：G718.5      文献标识码：A      文章编号：1671-0568（2019）27-0056-03

信息技术的发展已深入改变着人们的工作、学习和生活。进入21世纪，“互联网+”正在进行，大数据时代已经来到。淘宝、微信、导航、购票等各种大数据时代的应用进入日常生活。这一切更新着人们的工作和生活理念，也更新着学习和教育理念。大部分课程都引入了信息化概念，作为高职院校的“信息技术”课程，教学内容、教学方式、教学手段乃至教学评估都值得重新探讨。

一、“信息技术”课程教学面临的挑战

信息技术的发展改变了社会的用人需求，对“信息技术”课程提出了更高要求，但是陈旧的教学模式和不断减少的教学课时使高职院校的“信息技术”教学陷入了困境。主要体现在以下三点：

1.教材内容陈旧。教学主要传授Office办公的Word排版和Excel统计，落后于目前信息技术的应用范围。“信息技术”课程内容从小学到大学都没有明显的提升，如果教学内容不能与时俱进，将会导致“信息技术”这门课程失去其价值和意义。

2.教学方法单一。在教学方法和手段上，还是停留在传统的计算机网络机房教学，课前无预习、无准备;课中任务重、时间紧;课后无作业、不巩固。一方面课时少，时间宝贵，教学任务多难以完成，另一方面课前不做事，课后无事做，浪费了宝贵的时间。显然传统的机房教学模式已显现出不足。

3.教学对象的基础和技能差异大。目前，由于初、高中阶段的“信息技术”课程只是停留于表面，有的学校甚至没有机房。大部分学生的计算机水平只跟家庭环境有关，这导致高职学生入学时计算机水平差异较大。教师教学时，基础好的学生“吃不饱”，基础差的学生“吃不了”。而且学生在计算机知识方面的差异也大，导致教师难以开展教学。

二、“信息技术”教育教学思考

针对目前“信息技术”课程教学面临的困境，笔者对昆明铁道职业技术学院各专业近千名学生进行了问卷调查，以调查数据作为支撑，探讨并提出“信息技术”教育教学的几点思路。

1.从广度、深度和实践，提升课程内容。从本次问卷调查中，笔者首先分析得出两条信息。第一，学生现有的信息技术知识47%不是通过信息技术课程获得的，如表1所示，这说明了高职学生已具备相当的自学能力，同时也说明传统的“信息技术”课堂传授知识量甚少。

表1  高职学生信息技术知识的主要来源

信息技术教学应该面向以计算机和手机为核心的各种应用，针对高职学生接受能力强的特点，教学内容应从广度和深度进行拓展，更加注重实践应用。

教学内容广义化：除Office文本处理技术外，还应包括常用的图片处理技术、多媒体处理技术、网络组建技术、动画加工技术等，各种通信设备、媒体设备和存储设备的使用和维护等。

教学内容深度化：高职学生在信息技术方面不是零起点，因此教师不能把初高中已经传授过的知识再次讲授，应从知识的深度进行拓展，增加论文排版、图片加工、音视频操作和系统网络构建维护等内容。

教学内容实践化：以实际应用为主，学以致用，授课内容来源于实践，如使用手机进行文档处理、手机和电脑通讯、家庭wifi如何安装和设置、蓝牙设备驱动等。

第二，在高职学生认为将来最重要的技能中，有32%的學生认为是信息技术能力，如图1所示，这说明了高职学生相当重视信息技术能力，把它当作重点课程来对待，愿意花时间和精力来学习。

鉴于此，教师可以充分利用学生的主动性和积极性，将教学课件及视频放在网上，学生用手机上网，课前预习、课后巩固。不同层次的学生通过网络学习平台，根据自己的兴趣自主学习，实现了教与学双丰收，并完成课时少而内容多的“信息技术”课程教学任务。

2.利用手机网络平台，改变教学模式。大数据提供了海量的教学资源，利用无线网和手机设备学生实现个性化的自主学习，教师实施多方位的立体化教学。笔者从资料查询（信息下载）、网上购物（银行话费）、观看视频（电影音乐）、交流分享（聊天发帖）、在线游戏（手机电脑）、文件办公（文本报表）等六大日常应用进行问卷统计，如图2所示：

可以发现，高职学生对信息设备的使用主要是手机，其次是笔记本电脑，最后才是个人计算机，学生对手机的使用程度远远超过电脑。教学模式应将手机作为课堂内外的主要教学工具和手段。目前，手机已成为随身携带的工具，4G乃至5G网络不断提速，使得手机在线课堂成为现实。教师要充分利用网络大数据时代的技术和产品，开展全方位、全时段的教学。

教学不仅在电脑上、更在手机上，教学不仅在课堂上、机房中，更在休息中、宿舍里，在校园内外每一个地点和每一个时间段。采用翻转课堂、慕课、微课等新兴教学模式结合传统的案例和任务驱动式教学模式，充分利用学生的时间、空间进行课堂内外的全方位教学。

课前，教师准备资料，通过QQ群下发前置性任务，引导学生查阅和预习，将教学视频、评估测试题上传至相关学习网站，如学习通、云课堂等;课中，学生登录学习网站，观看教学视频，上机操作，在线答题测试。完成基本任务后，学生可根据自己的实际情况，选择拓展任务，实现分层个性化教学。教师在课中的主要工作是教学检查、监督评估和引导总结，必要时也可单独辅导;课后，学生巩固所学知识，完成课后作业。教师统计上机操作和在线成绩，检查学生课后作业，进行教学反思。

3.利用选修课程和社团活动，培养学生兴趣。从问卷中了解到95.39%的学生愿意通过选修课来提高自己的计算机应用能力，所以开设选修课程和第二课堂是“信息技术”课程教学的补充。

通过近千名学生的问卷统计可以看出，“多媒体技术”“手机APP编程”“图片处理技术”等课程受到广大学生的喜爱。通过选修课程，学生既可获得学分，又能提高计算机水平一、二级考试的通过率。

课外活动、兴趣小组也是教学的补充和延展，是寓教于乐的辅助教学手段，大学的社团活动丰富多彩，通过调查统计，70%以上的学生愿意参与信息技术课外活动。如表2所示：

所以，学院可以引导和协助学生的信息技术协会和社团的工作，促进他们研究学习数码设备，编程技术、动画制作、媒体加工等信息技术知识，形成良好的学术氛围。选取有特长、有爱好的学生，集中培训，参加大学生信息技术类大赛，为个人和学院争得荣誉，同时培养学生参与校园网建设和维护工作，协助教师进行数字化资源建设，推进学院的信息化工程。

4.建立大数据分析平台，系统教学评估。教学评估是教学质量保障的重要环节，通过教学评估教师能发现教学中存在的问题。构建基本量化的校内评估指标体系，并利用计算机网络技术和数据库技术，分析及处理，实现教学评估的信息化。

（1）结果与过程并重，全面评估。传统的“信息技术”课程评估包括理论和实作两部分，通过期末考试获得成绩，属于结果性评估。而从现代企业对人才的录用标准来看，不仅要看专业技术能力，而且要看职业意识素质，这些素质需要使用过程评估来检测，比如：学生的考勤、纪律、毅力、安全操作、守时诚信等。因此要记录学生的平时成绩，包括：出勤、提问、作业、实训、作品等，综合评定学生的学习成效。采用过程考核和结果考核相结合的方式，过程评估和结果评估同样重要。

（2）网络自动数据分析，在线评估。“信息技术”课程采用“手机网络教学+机房操作实训”的模式，实施拓展任务、分层教学。教学评估上利用网络在线评估方式，通过在线学习平台自动搜集和统计数据，比如：学生登录情况、时长、进度、答题情况、讨论发帖次数、有效发言、按时任务提交等，教师能够得到课程的整体教学数据，及时反馈学生信息，及时教学反思，修正后续课程。教学课改能短期得到响应，加快教科研工作的实践进度。

（3）基于大数据分析，个性化评估。利用网络高速传输和云计算的强大数据处理功能，全方位获得海量学习和测评数据，进行大数据分析。从日常信息中分析出每个学生的基础情况、知识结构和学习特点等，提出最适合的学习内容和方法。比如，从经常出差错的地方找到学生的薄弱环节，来预测将来可能会出问题的地方，预先进行强化训练。通过大数据分析法来评估每个学生的学习能力，进而给出针对学生的个性化指导，是因材施教和个性教育的体现。

“信息技术”课程的教学理念要符合大数据时代对人才信息能力的需求，教学内容要面向大数据时代的各种日常应用，教学方法要结合大数据时代的先进设备和技术平台，教学评估要利用大数据平台海量的数据和强大的分析能力。

先进的技术设备、科学的评估体系、高速的网络传输、丰富的教学资源，更新着教育理念，改变了教學方法，同时也对课程内容、模式提出了挑战，走出传统误区将迎来“信息技术”课程教育的蓝天白云。

参考文献：

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[2] 唐坤剑，杜广周.“互联网+”模式下“大学计算机基础”课程的教学思考和探索[J].亚太教育，2016，（l）：101-102.

[3] 宋敬敬.高校内部教学评估信息化的实践探索[J].大学教育，2016，（4）：182-02.

责任编辑  陈  佩