曾永新,陈冰,侯梦雅,张颖
(杭州师范大学,浙江杭州 310012)
《健康中国2030规划纲要》出台,意味着我国越来越重视国民身体健康。伴随着移动智能手机的规模不断地扩张,移动手机APP也向运动服务类型倾斜。据有关数据统计,我国运动服务类APP的活跃用户规模增长速度极快,其中2015年其环比增长率达到了92%,发展至2017年的增长速度开始逐渐放缓,同时运动服务类APP发展的问题也开始显现,尤其是产品同质化现象严重。因此,对运动服务类APP发展现状进行调查、研究具有重要意义。
运动服务类APP主要是指拥有可以帮助用户记录用户运动健康数据,并提供指导运动项目学习、与好友共同参与运动、分享运动数据等服务和功能的智能手机或可穿戴设备的第三方应用程序。该文将之分为如下三大类:一是运动记录类APP,以咕咚、悦动圈、乐动力等APP为典型代表,其主打功能是运动数据记录为主,记录用户的运动轨迹、运动速度、运动距离及热量消耗等运动相关的指标数据服务。二是健身教学类APP,以keep、火辣健身、Feel等为APP为典型代表,提供的主要服务是增肌、减肥、塑形等健身计划的课程教学项目,用户可以根据自身的运动健身需求,自主进行学习视频上演示者的动作和语言指导进行相应的训练。三是减肥计划APP,以薄荷为典型代表,主打功能主要是针对不同的用户制订个性的瘦身计划,并通过记录用户的身高、体重、每日每餐热量摄入等相关的指标记录,计算用户每天热量的消耗和摄取,从而为用户提供科学的运动计划和饮食计划。这些类型的运动服务类APP另外还开发了相应的辅助功能,如提供音乐、社交、时间提醒等相关的辅助小工具。综合运动服务类APP市场上的各种APP,可以发现目前还很少有公司涉及国民体质监测之类的运动服务类APP,表明虽然当前运动服务类APP市场同质化的产品现象十分严重,但是一些创新个性化的运动服务市场还有空白的地方,亟待进行相应的开发。
从我国运动服务类APP发展历程来看,自2012年运动服务类APP进入移动手机APP市场,2014年运动服务类APP产品数量急剧上升,融资规模增长极其迅速。虽然在2017年,运动服务类APP产品数量增长速度有所放缓,但总体上仍然保持着增长的趋势。目前,我国移动手机APP市场上,关于运动服务类APP数量多达了上千种,其种类大致分为了运动记录类、健身教学类及减肥计划等三类,具体如上文所示。综合分析这些运动服务类APP虽然数量众多,但是产品同质化现象异常严重,这也就导致了用户人群分布相对分散。从整体上分析,我国三类的运动服务类APP用户渗透率从高到低,依次是运动记录类、健身教学类、减肥计划。
移动手机APP的用户规模主要取决于产品的使用门槛,还有受众人群范围。当前我国运动服务类APP用户规模有着其独特的特点,从整体上看,我国运动服务类APP用户以年轻高学历的男性用户居多,其中男性用户比例高达62.7%,35岁以下的用户比例占74.6%,本科及以上的人群占70.6%,由此刻画出我国运动服务类APP用户人群画像,如表1所示。
由表1可知,我国运动服务类APP用户人群画像与各地区经济发展水平相关,同时还与运动服务类APP的功能有关。目前,我国移动手机APP市场上,运动服务类APP的用户规模还主要集中在一线城市,且用户黏性较高。
一个让用户满意的运动服务类APP,不仅要求其内容符合用户需求,同时APP营造的运动氛围和用户使用体验都是运动服务类APP能够存活下去的关键要素。因此,该研究截至2018年9月,结合360手机助手、腾讯应用所发布的各类运动服务类APP用户评分进行综合分析,将排名靠前的一些运动服务类APP列出,具体如表2所示。
表2 运动服务类APP用户评分排行
由表2的排名数据,发现这些排名靠前的运动服务类APP大多是围绕用户为中心,大力开发出来各种的创新的运动健身服务功能,满足了用户的运动需求,才能真正地获得用户的认可,从而占据一定的市场份额。由此可见,未来运动服务类APP的开发仍应以用户为中心,结合相关的运动需求调查和分析,从而为用户提供个性化、精准化的运动服务。
总结上文中关于运动服务类APP的调查分析,得出了以下相关的研究结论:一是运动服务类APP的用户一直保持着较为稳定的增长方式,但近年来的增长速度开始逐渐放缓,这与其产品同质化严重联系密切。但我们必须清醒地认识到运动服务类APP的发展,不能一味地扩张产品数量和规模,而应根据市场需求的变化进行产品的创新研发。二是我国运动服务类APP用户人群画像,是以年轻高学历的男性用户居多,其中男性用户比例高达62.7%,35岁以下的用户比例占74.6%,本科及以上的人群占70.6%。三是运动服务类APP用户评分高的,大多是围绕用户为中心,为用户提供创新丰富的运动健身服务功能,才能真正地获得用户的认可。