乔娇*,赵娜,雷君杰,生一兵
(山西省电力公司晋中供电公司,山西晋中,030600)
电力企业面临的市场竞争越来越加激励,人力资源在市场竞争中的作用越来越显著,得到电力企业的充分重视,教育培训工作开展更为普遍。在电力企业的教育培训过程中,加强对信息技术的运用,提升管理水平,对员工团队竞争、企业持续发展是有重要作用的。
在电力企业中,受其特殊工作性质、短期利益的影响,培训呈现出不平衡的状态,公司倾向于对新入职员工、技术人才以及领导干部的培训,忽略了中间层普通职工的培训需求,导致培训无法实现全覆盖。开展的教育培训工作均为常规的可预见的培训,形式重复单调,很难满足新时期下人们日益增长的精神文化需求,教育培训的信息化管理呈现弱势。从领导层理念来看,目前的教育培训多流于形式,即使是给员工提供一些教育培训机会,也只是受用于主动学习型职工,其他职工照样享受不到,这给电力企业人才队伍建设形成严重阻碍,制约着企业发展。
在教育培训信息化管理中,要想了解其实施的作用与效果,相应的评估是必不可少的,在实际中虽有相应的评估机制,但在行为层评估上延续性不够,导致教育培训难以起到预期的作用。
从教育培训信息化管理实际情况来看,没有建立合理的激励机制,员工工作竞争意识、创新意识相对淡薄,对于工作也缺少足够热情,应付了事的现象较为普遍,认为教育培训是浪费自己时间的非本职工作,缺乏参与的积极性,给教育培训管理工作带来一定困难。
教育培训信息化管理在电力企业中作用是十分显著的,但依然有大部分电力企业并没有认识到此点,给予的资金支持相当有限,导致教育培训信息化管理开展受到较大阻碍。
对于电力企业而言,教育培训信息化管理需要有统一的信息、资源以及培训内容作为基础,加强对现代信息技术网络技术的运用,规范信息资源与内容的建设,通过教育培训的信息化管理,来有效将企业部门教育培训开展情况整合起来,确定统一的教育培训标准,并根据部门职能、专业技能需求不同,设立对应的教育培训课程,提供科学完整的学习资料信息,形成信息化培训知识库。
此外,为更好发挥教育培训信息化管理的作用,需要借助信息技术来为员工提供多种途径的教育培训学习路径,比如课程库、知识库、资源库、学习体系库以及学习路径库等,分门别类的准备好充足教育培训资料,让员工根据自身需求高效、快捷的检索需要学习的内容,实现自身知识水平的提升与进步,为电力企业创造更多价值。
对于教育培训信息管理工作而言,电力企业需要先整合各部门教育培训的具体情况,经评估研究后,制定一套流程与标准,将其作为企业培训的管理信息系统,在此系统中需要运用现代信息技术手段,提升企业内部信息共享水平,减少信息孤岛现象,为教育培训工作顺利开展创造良好环境;同时借助该培训管理系统还可以实现教育培训管理的一体化信息化,规范落实标准与流程,提供网络学习的渠道与平台,评估员工教育培训的效果。在培训管理信息系统的功能上,应当具备培训规划、实施方案、相关数据统计分析以及评估教育培训效果等,在这些功能基础上,促进教育培训工作的良好开展,提升企业员工技能水平,增强电力企业的综合竞争力。
在教育培训管理工作中,首先要确定教育培训管理的具体要求与目标。一般来说,电力系统员工教育培训管理是为员工创造有序、和谐的培训环境,让教育培训可以顺利完成,确保员工能够学有所获。对此,在管理工作中,不能单单只强调纪律,只注重安全教育管理,也不能单纯的依赖于制度,需要转变原有的管理理念,从员工的角度出发,考虑员工的需求。电力企业在开展教育培训的过程中,需要建立起室内部知识管理系统,加强员工之间的沟通交流,互相借鉴经验,促进知识、技能的共享,共同探讨、相互帮助、不断创新,形成良好的学习机制和氛围,加快知识的更新速度,促进电力企业技术水平的提升;还要充分考虑到员工个人在学历和背景以及各项等方面的差异,根据其提升专业技能、自身素质的需求,采取合适的激励方法,同时,通过对知识结构的优化,也可以为员工自身成长发挥积极作用。
在知识库管理系统规划中,最为关键的就是知识库的构建,电力企业需要给予足够重视与资金支持,做好相关知识采集、共享以及创新等方面功能规划,为员工教育培训工作顺利开展提供帮助。
综上所述,信息技术对各行各业都产生着极大影响,在电力企业中,教育培训工作地位十分重要,加强其信息化管理的研究,提升教育培训信息化管理水平,促进教育培训效果的全方位提升,不仅有利于员工个人的成长,也是电力企业长期、健康发展的基本保障。
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