高等学校图书馆文献信息综合服务途径探索研究

摘要 ：通过问卷调查分析法分析开设文献信息素养课的最佳时期，针对不同院系对文献信息素养课教学方法进行具体案例教学，并选取典型案例通过电子资源不同途径有针对性的教学，使学生们更快更便捷掌握图书馆电子资源使用方法，使其充分利用好图书馆的各个电子资源。

关键词：文献检索课；教学方法；案例教学；获取途径；问卷调查分析法

图书馆开设文献信息素养课主要目的是培养大学生搜集，查找、总结和分析能力，其中包括对图书馆电子资源利用程度和掌握程度。为此做了如下分析和总结。

一、问卷调查分析

通过对我校（白城师范学院）问卷调查发现，学生对图书馆电子资源和使用情况存在着诸多问题，对是否开设文献检索课重视程度不够，针对这一现象对我校学生采用开放式问卷调查，从中了解他们“是否了解图书馆的电子资源”，“是否希望开设文献检索课”、“开设文献检索课的最佳年级”、“获取文献信息的途径”、“是否了解电子资源”和“教师如何教学”做调查分析。本次开放问卷调查共计发放200份，经回收筛选得到有效问卷共计160份，对其统计结果整理分析如表1

据统计结果发现，1题开设文献检索课最佳年级大二占44%，说明我校学生希望在大三上学期急需了解掌握和开设文献信息素养课，并尽早开设文献信息素养课程，补充营养，开阔视野，增长见识。

2题会使用电子资源经调查46%在校生在大四时会使用，对现代在校生来说已经落伍，大四时期对于在校生来说是非常重要时期，面临着就业，面临着考研，面临着写毕业论文，大四时期才会使用电子资源对于在校生来说是个弊端。另外图书馆电子资源面对全校师生开放，我校在校生对电子资源查询方法，对各个数据库的了解以及学生的需求都存在弊端，有的学生通过图书馆的主页能找到文献的基本信息，但不了解文献如何下载文献，不了解如何把文献转化为常用文档形式，且检索方法手段单一，浪费时间，不会灵活变通，对于学生写论文存在着“危险性”，也影响写论文质量。

3题是否希望开设文献信息素养课，其中69%学生希望开设，随着社会信息需求的发展，现代大学生对知识的渴求越来越强烈，他们希望从中吸取更专业更新的知识，给自己大脑充电，补充营养。4题对于不了解电子资源占75%，说明我校对于文献信息素养课程重视程度不够，学生了解程度不够；5题经过调查发现82%在校生不会检索方法，这个数据调查令人吃惊，这也违背了图书馆开设电子资源的初衷，我们是为了丰富学生学习资源，是为了适应学校发展和学生以后发展，大学生没有充分有效利用上电子资源，这些电子资源对于我校在校生来说就是个“摆设”。

二、教学方法

1、开设讲座

针对数据调查分析，我校图书馆早已做好准备开设讲座，为此我校图书馆扩大宣传力度，每周定期开设专题讲座，并且主要针对文献信息的查找方法以及各个数据库主要功能和使用方法进行讲座，在图书馆一楼电子阅览室开设讲座，针对各个专业性的特点，主要设计一些游戏类的教学环节，使同学们以游戏的方式实际操作，使其更好更快更熟练的使用检索方法。在讲授中借助多媒体优势，以网页，图片、视频和现场操作的形式来完成讲座，使其达到质优的教学效果，达到讲座不乏味，有价值。从而提高学生学习能力和兴趣。

2、案例教学

在讲解文献检索方法之前，首先以某某学院教师所立省级课题为例，如题目是“吉林西部城市社区服务信息化建设存在的问题及

对策研究”由于题目过长，对于学生来说不容易被找到。针对这个题目逐一来分析，首先把题目分解，确定主要研究问题，把题目分为三部分，一是吉林西部城市社区服务存在的问题，二是吉林西部城市服务信息化研究对策、三是吉林西部城市社区信息化研究，主题确立之后，要选择数据库，首先要选择最具有权威性的中国知网，利用简单检索窗口，选择主题，然后具体问题逐个检索下载；另一种是找博硕论文库分别检索自己所需文献信息；最后利用高级检索窗口，利用与或非三种检索字段，输入文献信息内容进行检索，获得所需文献信息。

另外在查找期刊参考文献时，以某个学院院长发表的文献为例，利用高级检索窗口功能逐一查找原文，然后再从原文后面所附的参考文献再逐一查找，这样达到不断扩大检索范围和检索方法，与此同时会使学生更加深刻的理解，掌握检索技巧的多样性。

三、总结

高等学校图书馆文献信息综合服务途径探索研究发现，由于我校对文献信息素养课教学以及重视程度不够，导致我校学生还没真正意识到图书馆文献信息获取途径的重要性，不了解图书馆电子资源的职能性，作用、功能、以及使用方法。如何使学生更好的获取文献信息的途径和电子资源使用方法，掌握更多的检索技能，学校应开展相应的文献信息素养课的讲座和相应课程，过有效的教学方法，有效的教学内容和创新手段来促进学生对文献检索方法的掌握能力，提高学生对文献信息的收集，整理，分析和总结的综合能力。

參考文献：

[1]高莹莹.关于文献检索课的教学[J]. 高教论坛，2008（35）：647-659.

[2]邢杰.论竞争情报教育与文献检索课教学改革[J].情报资料工作，2002（07）.

[3]丛敬军，杨威.从文献检索课教学到信息素质教育[J].情报资料作，2003（02）.

作者简介：

王丽娜 女1981年生 助理馆员，研究方向：图书馆管理