加强互联网内容建设研究

文/朱东军 石萍，中共烟台市牟平区委党校

关键字：网络空间；互联网内容

自十八大以来，习近平总书记非常重视网络内容建设。2012年11 月，党的十八大报告提出，要“加强和改进网络内容建设，唱响网上主旋律”。2017年10月18日，习近平总书记在党的十九大报告中八次提到了互联网相关内容，并指出，“加强互联网内容建设，建立网络综合治理体系，营造清朗的网络空间”。现今,网络的发展已不可同日而语，已成为各种思想文化交融的平台，也是各种意识形态较量的战场，互联网内容建设也成为网络管理的核心与关键。网络空间是亿万民众共同的精神家园。网络用得好就会是取之不尽的宝库，管不好就可能是潘多拉魔盒。因此，提升网络内容传播质量，弘扬网络正能量，打造清朗网络空间至关重要。

1 互联网内容建设的紧迫性

1.1 互联网传播新特点

传播方式多样化。现在互联网传播已经在我国占据了全部新闻分发市场，媒体融合形式上基本做到了，不仅广播、电视、报刊等传统媒体可以进行新闻报道，电子邮件、微信朋友圈、微博、门户网站等也成为新闻的发布场。

传播主体多元化。随着电脑、手机等通信设备的普及，打破了原有传统媒体的时空限制与垄断，人人都可以发声，成为新闻源头，传播主体多元化。

传播内容复杂化。由于传播主体不可控，带来传播的内容五花八门，各种内容都涌现出来，不良信息和虚假信息鱼龙混杂，各种网络诱骗、网络暴力、网络犯罪等威胁无处不在，一不留神就容易身陷其中。

1.2 互联网内容新挑战

内容监管不到位。传统媒体报道新闻要经过一系列程序，筛选把关后才能发布，而随着网络传播主体多元化，造成新闻质量参差不齐，而网站编辑迫于吸引眼球或者信息量过多或者追求点击率等等原因，审核不及时，把关不严，主观随意性大，网络内容失真是互联网时代新闻传播面临的一个重大挑战。

内容呈现无特色。传统媒体虽然具有权威性，但在新闻舆论的切入角度、形态、创意和新闻舆论的制作表达方面还很逊色，很多有质量的媒体内容尚没有以合适的表现方式移植到互联网，特别是社交媒体的路径上。与新兴媒体比起来，亮点不足，不够吸引大众眼球。

2 加强互联网内容建设的建议及对策

《中共中央关于认真学习宣传贯彻党的十九大精神的决定》强调，“推动党的十九大精神进网络，要积极开展网络宣传，用好‘两微一端’等新技术新应用，增强网络宣传的实效性和影响力。”因此，当前的首要任务就是“加强网络内容建设，推进十九大精神进网络”。

2.1 树立阵地意识

伴随互联网的快速发展，网络已经成为意识形态斗争的重要阵地和主战场，必须加强网络内容建设，确保网络意识形态安全。毛主席讲，思想文化阵地，我们不去占领，敌人就会去占领。正确的思想不去占领，错误的思想就会去占领；马克思主义、无产阶级不去占领，各种非马克思主义、非无产阶级的思想甚至反马克思主义的思想就会占领。习总书记也指出，思想舆论领域大致有红色、黑色、灰色“三个地带”。红色地带是我们的主阵地，一定要守住；黑色地带，主要是负面的东西，要敢于亮剑，大大压缩其地盘；灰色地带，要大张旗鼓争取，使其转化为红色地带。我们要深入宣传中国特色社会主义和中国梦，加强社会主义核心价值体系建设，大力弘扬社会正气，广泛倡导社会公德。

2.2 用好三个手段

首先要用好技术手段。随着大数据等新技术的发展，面对海量的网络数据，依靠人工显然不可能完成任务，因此有必要采用技术手段，主动查找、识别并过滤封堵不良信息。要提高各类网管软件的智能化，对用户访问的文字、图片、视频的内容自动审核，对虚假网站、诈骗网站、钓鱼网站、广告弹窗等直接进行屏蔽，对于网络不良行为，比如涉黄、暴力等内容自动筛选，待人工核实后再进一步处理，对于人工审核判定为不良内容的网站直接打入黑名单，从源头上封堵此类网站的浏览，从而达到对不良网站治理的目的。

其次要用好宣传手段。网络宣传要出新出彩，要顺应网络传播特点，通过网络化的语言提升内容的传播力和影响力。首先要旗帜鲜明讲政治，以马克思主义和新时代习近平中国特色社会主义思想为指导，结合老百姓听得懂、能领会、可落实的语言，以网民喜闻乐见的方式讲故事。同时可以利用各种表达方式，比如动画、微视频等方式增加趣味性，吸引网民关注，突出特色，抓住关键，加大网上正面宣传力度，逐渐将十九大精神融入到网络中去。

第三要用好互动手段。互联网为各种思想与言论的交流提供了一个良好的平台，很多网友在网上肆意发表各种言论，如果任其发展，有可能形成破窗效应。在舆论产生初期，如果能把握时机及时与网民互动，实时答惑解疑，对网民的意见随时汇总反馈，在互动中注意引导，就能指引舆论往良性轨道上发展。

2.3 社会共同治理

虽然自十八大以来，网络相关法律条文不断颁布，网络空间规范体系逐步构建，网络空间环境正在清朗化，但依旧存在问题。网络内容建设需要社会各种力量共同参与。要以政府为主导，充分调动各方的积极性。

媒体作为网络信息内容的主要来源，要恪守专业准则，有高度的社会责任感和高尚的道德情操，不能被网络牵着鼻子走，要有“火眼金睛”的辨识能力，维护媒体的权威性和影响力。

政府作为网络信息内容的主导者，应在正确引导网络内容建设发挥积极作用。要对各种网络行为进行必要的监督和管理，维护网络交流秩序，及时清除各种负面信息，推动互联网健康发展。另外，对于网络舆情建立及时、准确、全面的舆情响应制度，及时发布官方声音，提供真实信息，避免负面舆论扩大化。

新媒体公司和互联网企业是新媒体平台和渠道提供者，要重视网络生态构建，担起相应的社会责任，比如肩负起网络实名制、建立信用体系、黑名单等责任，对平台用户信息精准掌握，不能一味追求点击率而丧失原则底线，从根源上杜绝不良信息的传播。

党的十九大报告为我国网络内容建设指明了新方向，提出了新要求，对实际工作具有重要导向性意义。因此，我们要充分发挥互联网内容建设过程中的各方优势，努力提高互联网内容质量，提高互联网传播水平，为实现中华民族的伟大复兴提供强大的舆论保证。