柔性管理在小学班主任管理中的应用

谢贤琴

摘要：“柔性管理”模式把人作为主体与客体的统一、出发点与落脚点的统一。它强调依据人们自身心理和行为特征进行管理，具有内在的驱动性、影响的持久性、激励的有效性等特性。因此，为改善小学管理模式，提高中小学教学水平，通过对“柔性管理”模式的分析与研究，探讨“柔性管理”模式在中小学管理中的合理应用。

关键词：柔性管理；班主任；激励

随着知识经济的发展与进步，我们逐渐认识到“刚性管理”模式的不足，开始研究以文化为新视角的“柔性管理”模式。显然，“柔性管理”模式是相对于“刚性管理”模式而言的，具体指在研究人们心理与行为规律的基础上采用非强制方法，在人们心目中产生潜在的说服力，从而把组织意志变为人们自觉行为的一种“以人为本”的管理模式。其实，我国古代哲学早就对“柔性管理”模式进行了阐释，比如“柔弱胜刚强”“上善若水，水能利万物而不争”等。“柔性管理”模式具有人本性、情感性、驱动性和持久性的特征。小学管理应强调“以人为本”的核心观念，以情动人，把规章制度内化于学生心理，逐渐形成具有持久性的自发自觉行为，从而将传统“以教师为中心”的管理模式转变为“以学生为中心”的柔性管理模式。

1.教师管理，以生为本

在小学班级管理中，教师应注重小学生的的内心世界，根据小学生情感的可塑性、倾向性等进行有效管理，即教师要理解小学生的需要，尊重他们的个性，从而营造生动、活泼、和谐的教学氛围。教师应树立师生间的平等意识。在教学中，教师不能搞“一言堂”，要以学生为主体，充分发挥学生的积极性、主动性，张扬他们独特的个性，挖掘他们潜在的创造性，从而为学生营造民主、和谐、平等的学习氛围，创造有利于学生健康成长的良好环境。小学班主任应该努力构建良好的班级文化，提高班级的凝聚力和向心力。良好的班风是优秀班级文化的集中体现，班主任起着至关重要的带头作用。因此，班主任要以身作则，率先垂范，要求学生做到的，自己一定也要做到且做好。班主任只有树立崇高的教育理想，热爱教育事业，才能能做到甘为人梯，无私奉献，才能获得学生尊敬与爱戴。在班级管理中，为加强班干部队伍建设，班主任可以充分发挥柔性管理模式的决策作用，使班级的每一个成员都为班级做出自己的贡献。在班主任、教师与学生的共同努力下，逐渐形成特色的优秀的班级文化。

2.增强主人翁意识

通过抓同学们的爱好点，建立各种组织，设置各种职位，将班集体建设的各项任务分解到每个学生的身上，不仅提高了班级工作的效率，而且更重要的是，每个同学都非常明确自己在班集体建设中所占的地位，所担负的责任，使每一位同学感受到他是集体所需要的，而且是必不可少的。由于个体在履行责任的同时，能够不断地体会自身对集体的价值，其集体主义观念、主人翁精神就会不断得到加强。

3.抓同学们的有待发展点

所谓的有待发展点，指的是同学们身上存在的某一方面的缺点，即有待于今后帮助、改进之处。当然，这个“发展点”，不是通过同学们的“自我介绍”，而是通过我平时的观察、了解，暗中记录下来的，如王同学，人长得很帅，穿戴讲究，可是作业书写得潦草。有位老师在他的作业本上批道：“你有一身好外表，字为什么写得这么潦草？重作！”该同学看后很恼火，不但不重做，反而在交上去的作业本上歪歪斜斜地回批道：“你也不是书法家，看你的字能写多好？”我对这位同学的缺点没有直接批评，而是先把这件事记在班级工作的记录本上。过了一段时间，我买了一本钢笔字帖，赠送给王同学，并在扉页写上：“愿你的字能和你的形象一样美。”他深受感动，从此努力练习硬笔书法，作业书写逐渐好了起来。讲究批评的艺术，反话正说寓批评于诙谐。对不正确的言行，不是直接加以否定，而是反话正说，让学生在听话过程中逐渐发现自己的荒谬，从而进行自我否定。这种批评的艺术有利于打破对话双方之间的紧张心理。形成交流思想的和谐环境，可以收到以赞扬实现批评，以肯定达到否定的好效果。例如，对个别同学抽烟的错误行为，不以“吸烟有害健康”的忠告正面批评学生，而是大谈抽烟的“三大好处”：小偷不偷，蚊子不咬，青春不老。当学生感到奇怪有趣时，再解释说：“抽烟易得支气管炎，夜间咳嗽不止，小偷以为主人没睡着，所以不敢行窃；抽烟时烟雾缭绕，无异于点蚊香，蚊子不敢叮咬；抽烟会导致多种疾病，不到老年便病魔缠身，痛苦而死，可謂青春不老。”反话正说，明褒实贬，教育效果极好。

4.抓同学们的闪光点

“肯定”与“否定”是一切管理中经常使用的方法，在柔性管理中，更强调把重点放在“肯定”一面。从心理学角度来看，受尊重是人的基本需求之一，其中包括别人对自己的尊重，如注意、接受、支持、赞扬等，也包括自己对自身的尊重，如自信、自强、自立、胜任等。如果这些需求得不到满足，就会产生自卑感、软弱感或无能感。盖杰和伯令纳在《教育心理学》中指出：“表扬是一种最廉价、最易于被人们忽视的激发学生学习动机的方法。”教师在评价学生时充分肯定其成功，不仅使他们心理上得到满足，而且使之进一步增强学习信心。因此，在日常的班级管理中，及时对进步的学生做出肯定的评价，使学生每一次进步都成为有形的事实，在成功的快感中提高自信心和积极性，即使失败了，也应该尽量从中发掘“亮点”，使其看到希望和方向。

总之，在学习与生活中，教师应提高学生的自控、自治能力，提升学生的自我管理、自主学习的能力。小学生正处于生理与心理各方面的形成阶段，尤其缺乏自治能力，意志力薄弱，不适应学校管理的各种规章制度。对于天性活泼的孩子，更容易产生逆反、厌学心理。因此，“柔性管理”是解决这一突出问题最有效的途径。

参考文献：

[1]黎肖华.柔性管理在小学班主任管理工作中的应用[J].好家长，2017，0（30）：75-75.

[2]刘登萍.柔性管理在小学班主任管理中的应用[J].散文百家：下旬刊，2017，0（7）：137-137.