浅谈新时代如何当好职工信赖的“娘家人”

赵艳军

中图分类号：F243 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2018）7-046-02

摘要 党的十九大对于党的群团工作提出了新的要求，做出了新的部署。作为国有企业工会组织，必须紧紧把握新时代新要求，以习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，履职尽责，服务职工，助力发展，开拓创新，当好职工信赖的“娘家人”

关键词 工会 新时代 服务

对于基层工会组织来说，学习贯彻党的十九大精神，深入推进两学一做学习教育常态化制度化不仅是我们对工会工作服务中心任务的新认识，更是做好各项新形势下具体工作的指导思想。工会组织作为党联系职工群众的桥梁和纽带，如何围绕大局充分发挥作用，当好职工最信赖的娘家人，增强职工对企业的认同感、归属感、责任感，促进企业健康平稳发展，是当前必须深入思考和分析研究的重要课题。围绕这一主题，结合工作实际，笔者开展了广泛深入的调查研究。现根据调研情况，谈点个人思考。

内蒙古超高压供电局作为内蒙古电力公司直属的国有特大型企业，负责蒙西地区的500千伏电网的规划前期、建设运营、维护管理等综合业务，肩负着公司贯彻落实国家“西电东送”战略和自治区打造祖国北疆亮丽风景线的重要的政治、经济和社会责任。全局现有职工1136人，现有基层工会20个，拥有工会成员1136人，由于生产实际需要，80%的基层分会分布在包头、鄂尔多斯、乌兰察布等自治区所属盟市。职工工作性质和内容不同、工作地点分散、职工工作流动性大、思想动态难以掌握等一系列因素都是企业发展中面临的重要课题。笔者认为，基层工会作为桥梁纽带要充分发挥作用，不能墨守成规，要从职工需求和企业发展实际出发，围绕凝心、核心、中心三大课题，着重从以下几个方面加强力度。

一、以创建幸福企业为出发点和落脚点，全心全意服务职工群众，做好团结力量的凝心题

基层工会直接面对一线职工群众，工作抓得好不好，会直接影响党的路线、方针、政策的贯彻落实，关乎党在职工群众中的形象。基层工会必须坚持从群众中来，到群众中去的原则，始终保持和职工群众的紧密联系，问计于民，问需于民，努力把职工群众参与的热情激发好、反映的问题解决好、切实的利益实现好，全心全意服务职工群众。

企业的科学发展离不开群众的智慧和努力，把职工的幸福作为一切工作的出发点和落脚点，把凝心聚力作为工作的重中之重，是企业一直以来不懈努力的目标。我们知道，人心聚在了一起，力量便聚在了一起。作为职工之家的工会干部，理应在凝心聚力上迈出新的步子、趟出新的路径。也就是说，工会干部要以更加积极的办法，当好职工的娘家人、普法宣传人、权益维护人，要注重对职工群众的人文关怀、心理疏导和情绪引导，要把脚步变勤，走出办公室、走出机关，多到生产一线看一看，多到困难职工家中访一访，多到问题多的地方查一查，经常性的深入到职工身边，心贴心与职工聊生活、聊工作、聊困难、聊想法，倾听职工群众的呼声和要求，把问题理出来，把矛盾掰开来，根据矛盾和问题的性质，梳理出化解的路径，找到解决的切入点，给困难群体以关怀和温暖，做到问需于职工，访贤于职工。以工会的力量，做到能协调的帮助协调，能即行处理的立即处理，切实帮助职工解决遇到的各类难题，才能赢得职工群众的信任、理解和支持。比如，在解决职工生产生活困难上，通过为高寒地区一线职工增配特殊防寒用品、解决偏远地区生活饮用水困难、调整偏远地区补贴、帮助职工子女解决入学入托问题、调整一线双职工固定倒班模式一系列措施不断增强职工对企业的归属感；与职工家属建立结对帮扶关系，走进职工家中，拉家常、摸家情、听呼声、建感情，帮助职工家属解决生活中的实际困难，为职工解决后顾之忧；做实做细爱心帮扶工作，把真正困难的职工纳入到帮扶当中，使工会的帮扶真正帮到点子上、解难解到关键处，让职工群众充分感受到企业的温暖和关怀：推进厂务公开民主管理工作规范化、制度化和常态化，完善薪酬体系建设，实现职工收入与企业经济效益同步提升，切实让职工体面劳动、舒心工作，提升职工幸福感：以喜闻乐见的文娱活动为载体，形成健康向上的文化生活，通过各类竞赛活动、评比活动、主题活动充分展示企业以人为本、求真创新理念。同时发挥工会的组织优势，找准工会工作与企业大局工作的结合点，充分团结发動并激发广大职工群众的工作积极性和创造活力，把握党政所需、职工所盼、工会所能，稳定队伍、凝聚人心，让职工群众在企业发展中有更多获得感，凝聚做大做优国有企业的正能量。

二、牢牢把握时代主题，牢固树立四个意识，做好队伍建设的核心题

党的十九大提出中国特色社会主义进入新时代，同时为我们今后的各项工作指明了前进方向、提供了根本遵循。工会干部要深入学习大会精神，领会要义、悟透实质，切实把思想和行动统一到习近平新时代中国特色社会主义思想的要求上来，统一到学习宣传贯彻党的十九大精神上来，把力量凝聚到实现企业高质量发展的各项任务上来。通过组织学习、辅导讲座等途径，反复学、系统学、深入学，深刻领会习近平总书记重要讲话精神，充分认识全面从严治党的重大意义，准确把握新形势下加强和规范党内政治生活、加强党内监督的总体部署，不断增强贯彻落实的自觉性主动性。要顺应全面从严治党对工会工作提出的新要求，坚定信心、奋发进取，不断提升自身素质，夯实工会工作基础，激发基层工会活力，增强做群众工作的本领，打造绝对忠诚党的事业、竭诚服务职工群众的工会干部队伍，当好职工信赖的‘娘家人。

三、放眼全局，吸纳智慧，做好围绕中心服务大局题

全面从严治党的成效最终要体现到推进工会工作发展上，体现到围绕中心、服务大局上。工会作为服务职工的职能部门，不仅要服务好职工的生产、生活，还要主动适应工作大局，围绕中心工作，发挥工会的职能作用，在推动整体工作中做到站准位、发好力、用好劲。内蒙古电力公司确定了“建成电网坚强、服务卓越、治理科学、管理精益、文化优秀现代电网企业”的“十三五”发展目标。这一目标，把握了未来整体发展理念和经济发展趋势，回应了包括电力服务主体在内的人民群众期待，凸显了内蒙古电网的行业优势。在这种大局之下，工会组织就要在推进企业科学发展中做好服务大局这道大题，要打好“提前量”团结动员广大职工在实现企业又好又快发展进程中发挥主力军作用。认真总结经验，通过主题教育、政策宣传和深入细致的思想政治工作，凝聚共识、汇聚力量；积极探索新形势下开展职工经济技术活动的有效形式和途径，不断深化劳动竞赛活动主题、形式和载体，丰富活动的内容，为职工建功立业搭建平台；通过实施技能素质提升工程、打造大国工匠，把职工的智慧挖掘出来、潜力激发出来，培养造就更多知识型、技能型人才；通过加强职工劳动保护工作，让职工群众体面劳动、快乐工作、幸福生活；通过职工创新、劳模创新、班组创新，形成大众创业、万众创新的浓厚氛围；通过各种形式掀起劳动竞赛和学习劳模、学先进的热潮，凝聚团结奋斗正能量、激发干事创业新热情，汇聚起磅礴的正能量，为企业快速发展建功立业。