王虹
国内智能锁行业经过2016、2017年快速起步期,2018年已形成专业市场品牌、跨界巨头和互联网品牌等多个阵营、各路品牌群雄并起的局面。目前,国内智能门锁品牌已达上千个。
“锁定智能,天下共逐之。”一片蓝海中,入局者众。
智能锁可以说是一个风口行业,也吸引了众多品牌进入,竞争日趋激烈,整个行业产品品质良莠不齐,一小部分企业甚至趁着市场混乱,抱着赚一把就走的赌博心理。但是,这只是行业初期的表象。真正能够在智能锁行业长久发展的,一定是在品牌、研发、产业链、渠道和资本都有优势的企业。
正泰智能锁作为正泰居家智慧生态平台重点打造的产品,如何结合自身优势“解锁”消费者心智呢?
从个性化品牌塑造到优质产品打造
智能锁行业目前还没有国家标准。这对于行业来说有利有弊。长期看,没有标准不利于行业健康发展。尤其是当消费者对行业缺乏认知的时候,没有标准就不能给消费者提供指向性的品牌选择。但短期内,从某个角度看,没有标准的条框约束,智能锁企业在研发的过程中可以自由发挥,走自己的路,可以百花齐放。
智能锁是一个新的品类,各种新技术的应用局限性少,几乎不存在真正的技术壁垒和行业门槛。看似是天马行空的东西很多,但也为技术的创新提供了空间。同时,这几年智能锁的技术提升非常快,有的企业前期多年的技术沉淀和积累很容易在短时间内被后来者突破。
有人把汽车看作是发动机+四个轮子+四个沙发的组合。但一样的组合,所有品牌的汽车性能都不一样。因为每个品牌设计了不同的组装方案,规避了一些问题,才能使自己的产品性能更优越,更有竞争力,这些都需要持续性的研发和服务投入。同样,智能锁是一个机电一体化的产品,是外壳、电控板、锁芯、传动几部分的精密组合,每款产品的系统组合从研发到进入市场,都要经过很多的验证。尤其是前几年需要做的基础性工作很多,很繁琐,但正泰都在按部就班地做。只有这些基础性的工作扎实了,基础打牢了,后期才能做好不同方案的优化和升级。电控方案、生物识别、传感等虽然是由专业公司来做的,智能锁品牌的研发部门要在统一方案的基础上做个性化应用的优化,并保证智能锁在后期的使用过程中更加安全和稳定。当然,除了基础的方案以外,智能锁的研发还要在内部结构等方面做个性化延伸,保证产品的技术领先性以及使消费者获得更好的体验。
正泰拥有优良的品质管控基础,从进入智能锁行业伊始就立足消费升级,精准洞察互联网思维下生活方式的变革。正泰智能锁着眼于回归消费者需求本质:帮助用户远离生活的束缚,以科技创造更简单便捷生活,为用户生活做减法,以极致的简单为核心特色,做用户生活的好帮手。
而要真正帮助用户解锁简单生活,源头在于做深产品规划与质量管控,做到产品即品牌,与品牌主张形成共振,“脚踏实地”满足用户对于简单、舒适、智慧生活方式的追求。
通过产业链整合,正泰智能锁目前已形成包含中高端全系列产品体系,具备直板、滑盖以及目前最为炙手可热的推拉式或全自动智能锁等极具市场竞争力产品系统,可满足各类用户需求。
在爆品打造方面,正泰LOCK3-08作为正泰智能锁匠心产品,采用锌合金和不锈钢自动锁体,外以豪华车烤漆、臻品级电镀工艺作氧化保护处理,保证了时尚科技感外观的持久稳定。更采用全自动锁体,万宝至电机驱动并特别设计天地勾固定装置,方便用户DIY安装。开启方式上支持指纹、密码、IC卡、钥匙、APP、组合开锁等7种方式。其中,APP联网方式采用超低功耗WIFI,能实现锁的实时远程开启,保证电池的持久续航。
正泰LOCK3-08从锁芯到锁体,从电机模组到指纹模块,从把手的每一个螺丝甚至每一根弹簧都精心选材,核心电子元器件均由一线大厂出品,并拥有独特的特殊指纹、系统自检、自动锁体老化自检等功能,真正从各个细节上保证产品的高品质。
从资源整合优化到渠道和服务链全面升级
相关数据统计显示,与日韩、欧美智能锁在民用锁70%以上市占率相比,我国的占有率仅为2%。90%以上用户不知道智能锁品牌有哪些,能勉强能说出一两个国际或国内品牌的用户不到10%。可见,作为产品大众化基础的C端用户群体,对智能锁的认知度并不高,处于启蒙阶段。因此,如何唤醒C端市场用户心智,完成行业品牌到大众品牌的转变,是解决目前行业瓶颈的关键所在。
在众多进入智能锁行业的企业中,正泰智能锁发展具备一定优势。首先,正泰智能锁作为正泰民用产品中的重点项目,由市场营销、技术研发、售后服务等多个部门组成,拥有多方面资源优势;其次,正泰处于产业链的核心地带,在产业资源的整合方面有先天的优势。第三,多年来,正泰有一批核心的经销商与企业共同成长,渠道资源也为正泰智能锁的发展提供了良好的市场空间。同时,正泰智能锁部门还會进一步拓展渠道的广度和深度,大范围地招募渠道的合作伙伴。可靠的品牌背书,高品质的产品,不断优化的服务,相信正泰的渠道发展将大有可为。
作为家庭生活第一道入口和安防核心产品,服务对于智能锁发展至关重要。正泰智能锁坚持以用户为导向升级技术与服务。通过系统的技术培训支持和管理模式输出,将品牌的服务力在营销实践中真正落实到终端用户。通过打通线上线下综合服务链,持续优化智能锁服务通路,升级用户体验,释放智能锁作为智能家居重要入口的应用价值,从而推动产业可持续健康发展。
全面布局智能家居,持续完善智能服务。
在产业智能升级过程中,正泰民用板块一直致力于推进智能家居全产业链的布局和完善。智能锁作为智能家居的入口级产品,是正泰智能家居重点关注的领域。浙江是中国传统锁具的制造基地,也是智能锁的制造基地之一,与智能锁相关的产业集群发达,为正泰智能锁发展提供了良好的环境。未来,正泰将继续做强做大智能锁市场,并深入布局智能家居系统生态,加快推进商用、民用智能产品同步发展,逐步建立智能家居全球服务中心,用品质和服务努力赢得市场和消费者的认可,以科技赋能简单生活,致力于成为全球智能家居优质品牌。