基于供应链的市场营销资源合理应用问题分析

雷 蕾

（渭南职业技术学院，陕西 渭南 714000）

一、供应链及市场营销资源概述

（一）供应链

在市场竞争环境下，企业通过收集市场对于产品的需求信息，然后决定扩大或者是缩小生产，当市场产品需求量增大时，在企业的生产过程中，对于原材料的来源及供应要进行相应的合理设计，从原料的采集到产品的实际生产以及出厂产品的销售，其间会涉及到众多供应商、经销商及零售商，这一完整的过程就是企业的供应链。企业的生产经营活动以营利为最终目标，在市场竞争中，企业只有不断优化自身的供应链结构，通过降低各个环节的生产成本，提高生产效率，才能获得长久的生存与发展。企业通过资金、人员及信息的整合，在产品生产、销售及服务过程中，建立起自身完整的供应链体系，从而实现自身利益的最大化目标。

（二）市场营销资源

一般而言，企业的市场营销资源主要包括企业的信息资源、人力资源、资金资源、市场营销手段及销售渠道等几个方面，企业基于完整供应链体系的建立，对其拥有的各种市场营销资源进行合理的配置，可获得额外的经济利润，实现企业的长期发展目标。

1.人力资源。作为企业生产经营活动的主体，人力资源是企业的关键内容，人力资源涉及企业的生产、销售、服务等各个环节，特别在企业的销售环节中，销售人员的素质及业务水平是企业拓展市场业务，实现良好营销活动的基础。合理的人力资源配置是整合企业其他相关资源的关键点。企业要注重对于市场营销人员的培训，有效的市场营销活动关乎企业的发展，营销人员价值的发挥依赖于其良好的专业素养及实践能力水平，企业应依据员工的发展特点，合理配置人员，为员工的发展提供良好的平台，使人力资源在市场营销活动中发挥其最大的价值。

2.信息资源。在信息化时代背景下，谁掌握了信息，谁就掌握了资源。信息技术的普及化发展，极大地改变了人类的日常生活，现代社会各个领域注重对于信息技术的合理使用。在市场营销活动中，企业利用信息技术，可以及时、全面地了解市场需求，准确把握客户需求及相关信息，进而进行有针对性的生产活动及营销活动，为企业占领市场，维系客户提供现实基础。信息资源的整合还可以帮助企业对外树立良好的企业形象。企业在准确收集有助于其开展市场营销活动信息的基础上，依据相关理论的支撑，对其具体的市场营销目标进行规划，从宏观层面上为企业的发展提供方向。信息的收集是基础，但信息的分析更为关键，信息背后所隐藏的商业价值，是企业开展新业务，进入新兴朝阳行业的基础。

3.企业的资金资源。资金是企业流动的血液，企业资金的良性运转是企业循环发展的基础，是企业生存与发展的资本。一个企业的建立，需要有充足的资金作为基本的保障，企业成立初期，对于基础设备及人员的配置需要强大的资金保障作为后盾。同时，在生产过程中，原材料的采购及运输，产品的生产、销售渠道的建立及拓展。可以说，企业运作的各个方面都需要资金的不断投入。而员工的工资、企业水电费及运营所需的各种开支，是一个企业最基本的资金需求。因此，没有资金的支持，企业就无法正常地运营。对于企业资金的合理规划及配置，是企业正常运转的基础。

4.企业产品的销售渠道。企业完成产品的设计与生产后，就要进入产品的销售环节。首先，企业要依据自身生产的产品特点进行有针对性的市场考察，分析出产品的潜在消费人群，设计出产品的销售渠道。若企业生产的产品具有多样化及多元化的特点时，企业可依据网络技术采用网上商城的营销策略。同时，在经济全球化的背景下，企业可以积极地拓展海外市场，为企业建立起广泛的营销渠道。

5.企业采取的市场营销手段。作为市场营销活动中的关键部分，市场营销手段会影响到企业的营销活动。企业在进行市场营销手段的选择时，首先，要对市场进行全面的调查，在繁杂的市场信息中，以敏锐的洞察力找出其中值得开发的项目，结合产品自身的特点及现代人的审美需求，进行有针对性的销售。通过合理的营销手段，使客户在短时间内对于产品的功能结构及特点获得准确的认识及判断，激发顾客的购买意向。营销手段的合理选择，在一定程度上可以帮助企业扩大产品销量，获得额外收益。但是，这种获利是以企业良好的质量为前提的，企业营销手段的选择要依据企业产品的特点合理选择。

二、基于供应链的市场营销资源合理应用措施分析

（一）基于供应链的市场营销资源合理应用的重要性分析

1.帮助企业了解市场情况，合理制定营销战略。企业对于市场营销资源的合理应用，是企业及时掌握市场需求，了解市场情况，进而合理制定营销策略的重要基础。首先，企业通过分析其所拥有的资源间的联系，对人力资源、信息资源、资金资源及销售渠道等进行合理的规划与整合，从而提高企业资源的利用率，使企业的各种资源为企业战略计划的实施奠定基础，进而促进企业的全面发展。企业中信息资源的合理使用，可帮助企业依据当前市场状况规划企业的未来发展的长期目标，在市场情况发生变化的时候，提醒企业高层及时调整企业发展战略，改变企业发展目标，改变营销策略。企业中信息的分析与及时的反馈活动，是企业吸取经验，合理制订营销计划的关键，可保证企业营销计划的科学性与完整性。

2.推动企业的现代化建设。随着社会经济的发展及科学技术的进步，企业要想获得长久的发展机会，必须加快自身的现代化建设步伐。而企业的发展理念是否符合时代要求，是判断企业现代化进程的重要因素。在企业发展过程中，只有不断引入现代化设备，加强人力资源的规划与管理，企业才能有效的提升自身的生产效率。企业的现代化进程中，信息资源对于企业的发展战略目标设计具有重要意义。通过合理利用市场信息，企业可找出自身存在的重要问题，然后依据市场需求制定合理的战略发展目标，指引企业跟紧现代化步伐，加强自身的现代化建设。

3.帮助企业实现发展目标，提高市场营销的效率。企业市场营销资源的合理运用，是企业进行资源统筹规划、合理配置资源的集中反映，建立健全完整的供应链体系，是企业各部门协调统一、有效合作的基础。企业宏观战略目标的实现，是企业内部各个部门、企业与各供应商、经销商间统一合作的集中体现。企业资源的合理配置，是企业市场营销活动有效开展的关键点，企业市场营销的效率及发展目标的实现有赖于企业供应链体系的建立及信息、人力、财力资源的合理配置。

（二）基于供应链的市场营销资源合理应用措施

1.重视市场信息的收集与分析。市场营销活动中，信息资源的合理使用是以信息资源的真实可靠性为基础与前提的。因此，企业在进行信息的收集活动时必须保证信息的真实有效性。一些企业由于收集的市场信息过于陈旧，使得企业的生产活动处于激烈的市场竞争中，造成企业失去市场的现象产生。错误的市场信息造成企业产品的质量出现问题，最终因销路不畅造成企业的亏损。因此，企业在信息收集时一定要保证信息的真实性及实效性。在互联网高速发展的当今社会，企业要加大信息收集力度，不能只将眼光放在现实生活中市场信息的采集上，还要关注对于网络市场信息的采集，关注网络市场的动态，通过有效的信息分析为企业开辟新的市场，实现企业利润最大化的发展目标。作为信息收集的人员，其专业素质直接关乎企业所采集信息的质量。因此，企业要加大对于信息采集人员的培训，保证信息采集人员能够利用现代先进的科学技术完成信息的收集工作，保证企业信息的真实性及实效性。企业细信息的分析及反馈机制是企业发展过程种战略目标制定的重要依据，企业必须加强对于信息的分析及反馈机制的建立，在出现问题时及时发现问题并采取合理的措施解决问题，将企业的损失降到最小。

2.建立完善的财务管理机制。资金作为企业流动的血液，关乎企业的正常运转。在企业管理过程中，企业的财务管理显得格外重要，合理的财务管理是企业成本分析与管理的基础，是企业盈利的体现。企业市场营销资源的合理利用，首先要关注企业资金的合理利用。企业应依据各个阶段的发展目标制订相应的经济计划，依据销售目标合理配置企业的资金，从而提高资源的利用效率。企业的财务人员必须在保证资金正常流通的基础上严格监督资金去向。在企业扩大生产的过程中，必须进行合理的资源分析，杜绝盲目扩大生产造成的资金无法回转局面的产生，要及时关注企业的应收账款，使资金流失现象减少，达到降低生产成本的目的。在企业的财务管理工作中，首先要加强财务管理人员专业知识的培训，遇到财务人员违规使用资金现象时必须严格处理，通过制定严格的财务管理明细，深化财务管理工作人员对于企业财务管理工作的认识。

3.进行合理的人力资源规划，加强营销人员的培训。企业人力资源规划关乎人员的聘用、培训及绩效考核等众多方面，进行合理的人员规划，是企业管理的重要内容。而营销人员的专业水平是营销活动顺利开展的基础，企业要加强对其的培训，推动企业战略目标的实现。

4.重视企业营销渠道的拓展。企业依据物流系统，不断开辟新的市场，进行产品的销售活动。企业营销渠道的拓展，是企业进入新市场的关键一步，但企业必须要先进行自身生产情况的分析，然后合理拓展销售渠道，根据市场需求及用户需要开展营销活动。

三、总结

综上所述，企业要想实现长久发展的战略目标，必须在建立完善的市场供应链体系下，对企业所拥有的各种资源进行合理的应用，以提高资源利用率，降低生产成本，实现企业长远发展目标。

[1]聂磊.驻外销售机构信息管理研究——基于南京金城公司案例研究[D].上海：上海财经大学，2009.

[2]杨洁.非营利组织的劝募策略研究[D].上海：中国人民大学，2005.