民营企业文化建设问题与对策研究

竺菲菲

（雪龙集团股份有限公司，浙江宁波315800）

一、企业文化内涵

由广义层面来说，企业文化涵盖内部成员思想意志、习惯、特征、文化等内容，而狭义层面上，企业文化则涵盖整体组织的道德信念、价值观念、仪式等代表形象的内容。企业管理工作中企业文化可谓无形又有形的软实力，汇聚了企业的人文精神，整合了组织结构，可促进企业提升核心竞争力。我们知道，优秀的企业文化对其持续发展形成了导向功能，发挥了凝聚、激励、辐射、约束以及塑造的作用。纵观我国众多民营企业，其面临的行业竞争越发激烈，众多外企、合资企业对其形成了强烈的考验与挑战。因此，如何提升竞争力才是民营企业的头等大事，而企业文化则是影响竞争力的一项重要内容，决定了民营企业的成败。

二、民营企业文化建设显现的问题

当前，我国大部分民营企业欠缺对文化建设的重视性，事实上文化是企业的灵魂，是其持续发展的源源动力。然而，由于认识不足与存在误区，导致民营企业在体制、目标的约束下更加看重盈利能力而忽视了文化建设。民营企业多采用家族经营模式，为了使家族获取最大利益，因此较多民营企业置员工、社会、宏观利益于不顾，频繁发生损害工作人员利益、生产质量低劣产品、打破生态平衡、违法偷税等问题。民营企业老板不仅是创始人、所有者，同时还是经营管理者，由于过分看重忠诚、听话，导致该类文化广泛普及，形成层层照搬的模式，阻碍了企业凝聚力的提升，甚至会使之迈向加速分裂的深渊。

一些民营企业在理解企业文化过程中显现出庸俗化的一面，片面认为可通过包装、开展口号式活动，实现占领市场的目标，甚至形成文化“是什么筐就装什么”的现象。事实上，企业文化核心是素质、精神、发展理念以及价值观，需要渗透在经营体制、激励管理、发展策略中并发挥协调功能，要贯穿到企业各项经营活动中，适应企业环境条件。制度对应法治，文化对应心治，由此可见，两者侧重点有所区别，前者需要通过强制手段以符合最低标准，而后者则可上升到人的最高标准。企业文化需要制度管理以保障精神及理念的最终体现，而文化管理则可对制度管理的缺陷形成良好的补充，进而促进企业展现出个性化特征。

我国大部分民营企业权力由少数人群掌控，没有实施权力下放，甚至企业主亲自负责员工管理，这样将使工作人员备受压力，欠缺成就感，他们的多样化需求无法得到满足。而企业主采用的激励方式往往是通过奖金犒劳打工人员，这样一来极易导致这些非企业人的打工人员显现出频繁的流动性。

三、民营企业文化建设的科学对策

1.提升企业家素质，打造一流文化。民营企业要想创建优秀文化，企业家是关键因素，其是缔造企业精神的主要推动力以及模范践行者，代表着企业的形象。因此，企业家应全面提升自身素质能力，主动、自觉地开展文化建设，制定科学合理的文化战略。应树立科学的价值观，由思想认识的根本层面明确企业文化。同时，应积极学习各项企业管理知识，提升自身技能素养，打造自我，从而成为掌握丰富知识、拥有敏锐辩证思维以及精细洞察力的优秀企业家。

2.企业文化应体现自身特色。民营企业家为从容应对市场激烈竞争，发展成为行业之中的常青树，应把握时代特色、紧跟潮流，创造出体现自身特色的企业文化。民营企业应在探寻可持续发展之路上，明确自身担负的使命、发展的追求、未来的远景，构建核心价值观系统。同时，在思考今后战略发展目标的基础上，应细化描述未来企业的发展轨迹，明确赢得市场份额所需具备的竞争力，进而为持续全面发展提供必要的文化依据，增强核心动力。

3.优化企业形象，构建一致价值观。企业文化中价值观是核心内容，影响决策人的经营管理方向与目标，同时需要获取企业员工的全面认同。对民营企业来说，价值观应在管理质量、经营效益以及服务水平上达到一致，即应树立奉献精神，形成更强的社会责任感。同时，民营企业主及其下属应重视交流与沟通方能达成共识。再者，应形成质量为本的价值观念，进而通过一致的价值观优化企业形象，提升企业实力，增强品牌认可度。

4.以人文本，创建学习型组织。民营企业员工是文化的创造人，同时也是接受者以及传播人，因此民营企业文化建设应树立以人为本的原则，通过人性化管理达到攻心为上、挖掘人才核心潜能、促进人力资本最大化的终极目标。具体来说，民营企业应给予员工充分的信任与理解，全方位激发员工工作热情。同时，应会用人，用好人，激发员工长处，激励他们形成竞争发展意识，进而达到人尽其才的良好效果。再者，民营企业应重视人才培养，引入终身学习及培训制度。应通过有效的激励管理，促进员工树立主人翁意识，提升企业凝聚力与向心力。另外，民营企业应给予员工全面关注，了解他们的心声，制定符合本单位员工特征与需要的奖励奖惩制度，最大化满足员工的合理化建议与要求，进而激发他们的主观能动性，全面增强生产管理效率。

学习型组织，顾名思义，应激发每名员工核心创造性，积极发展形成一类填满整个群体、组织内部的良好学习氛围，通过学习活动真正体现员工个人价值，全面提升组织绩效水平。创建学习型组织可通过五项修炼完成，即员工应实现自我的超越，优化心智模式，形成一致的愿景，完成团队学习并进行系统思考。倘若民营企业文化核心是竞争力，则核心的根本就在于学习力的强大与否，唯有学习才能增强创新力。今后，民营企业的成功发展需要历经工作群体的震荡向上并逐步规范化发展，经历必要的修整发展变成最终的学习团队。因此，民营企业主以及员工均要不断地学习、充实自我，同时应转变以往的个人学习为团队组织的整体学习，将企业打造成为真正意义上的学习型组织，在该组织模式中积极塑造企业文化，使之成为企业内部培养的良好氛围，令员工持续地更新知识结构，发展新思想，跟上时代步伐，永远走在时代前列，实现又好又快的全面发展。

四、结语

总之，民营企业核心竞争力的提升与文化建设息息相关，唯有针对文化建设过程中存在的问题制定科学对策，方能排除万难，争取更大的胜利。

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