传统企业改进仓储管理的对策

黄小英

（上海船舶运输科学研究所，上海200135）

0 引 言

仓储管理是指利用仓库对商品进行储存和保管，是企业物资管理的重要组成部分。传统企业的仓库仅被看作是无附加值的成本中心，而现代企业的仓库则被视为企业的物资流转中心，要求以最大的灵活性和及时性满足生产需求。精准的仓储管理不仅能有效控制和降低流通成本及库存成本，还可为企业在新经济条件下保持竞争优势提供关键助力。

1 仓储管理的关键流程

对于企业而言，仓储管理是对企业采购的物资进行接收（验收入库）、分类保管、库存查验和出库等操作，保证物资的质量在仓储过程中不发生改变，直至物资安全投入生产的流程管理。

1.1 验收入库

验收入库是仓库管理的首要环节，是保证仓库管理后续工作正常开展的前提。库管人员必须做到认真负责，按要求对货物的品种、数量等进行严格把关，遵守“六不入”原则：

1）有送货单但未见实际物资的，不予办理入库；

2）有实际物资但送货单或发票原件缺失的，不予办理入库；

3）来料信息与送货单上的型号、数量或规格不符的，不予办理入库；

4）来料质量控制（Incoming Quality Control，IQC）未通过的，不予办理入库；

5）先领用的，不予补办入库；

6）随物资一同入库的单据（送货单或发票）无法提供原件的，不予办理入库。

物资验收入库之后还须进行分类处理，对验收记录凭证进行保管和存档，做到账、卡、物一致。

1.2 分类保管

分类保管即对物资进行分类妥善保存，是仓储管理的中心环节。在物资保管过程中，需根据物资的物理/化学特性、体积大小和包装等情况，分别加以合理堆放、妥善保存，并给予必要的养护，确保物资不丢失短缺、不损坏变质，保证按质、按量、按时供给用料部门。仓储管理人员要坚持安全、方便、清楚、高效的原则，及时对入库物资进行分类/编号、合理垛码，对特殊材质的物资进行特殊处理，确保安全。

1.3 库存查验

库存查验即查验库存物资的状态，使仓储管理人员及时掌握库存物资的动态变化，对物资储存时限进行分析并设定不良物资处理时限，及时发现管理中存在的问题并加以解决。

1）入库质量检查，需对物资是否存在受损、受潮、受侵蚀等问题进行检验，保证物资的质量符合要求；

2）入库数量核查，做到账、卡、物一致；

3）仓库安全检查，落实安全措施，确保库房设备有效、房屋安全等。

此外，还需对仓库中积压的物资进行定期检验，及时与用货部门沟通，合理调整库存量；对于经检验已失效的物资，及时向有关部门反映，提出物资处理申请，说明报废原因，明确权责。

1.4 出库

出库是仓储管理的末端环节，即将库存的物资从仓库移出，投入到生产部门使用。在出库过程中，仓库管理人员应做好出货记录，认真核查出库物资，遵守“五不发”原则：

1）没有领料单或领料单信息不全的，不予发放；

2）领料手续不符合要求的，不予发放；

3）质量不合格的，不予发放；

4）规格不符或配件不齐的，不予发放；

5）未办理入库手续的，不予发放。

2 传统仓储管理存在的主要问题

传统仓库被企业视为没有附加价值的成本中心，仓储管理方式是被动地以提高成本效率为中心的储存型管理方式，存在的主要问题如下：

2.1 观念传统

传统企业在物资管理（物资流转）过程中比较重视对物资的供应管理，侧重于严格控制物资的价格和质量，不重视仓储管理。这种管理理念陈旧、单一，缺乏创新，经常出现仓储设备老化和更新保养不及时等问题。

2.2 方法简单

传统企业通常采用少品种、大批量的生产模式，物流节奏一般比较慢。仓储环节通常采用全人工管理模式，效率低下，无法满足现代企业物流多品种、小批量和多批次的需求，无法及时、准确地提供所需物资。

2.3 手段落后

缺乏满足现代仓储要求的人力资源，仓储管理效率低下。仓储管理人员往往根据经验操作，缺乏先进的管理理念和合理的流程（制度）约束；缺乏先进的管理手段，无法摆脱人工参与的局限性；不会使用先进的物资管理辅助设备，阻碍了仓储管理的电子化进程。

3 对策建议

科学、先进的仓储管理理念可转变传统企业的仓储管理模式，提高物资管理的效率和准确性。通过采用电子化手段，使仓储部门和生产部门的信息、资源充分共享，推进企业仓储管理的电子化进程。

3.1 科学的管理理念

电子化是现代仓储转变管理理念的核心内容之一。传统的仓储管理通常以确保物资的数量准确和质量完好为标准；而现代仓储管理通常以满足生产部门的个性化需求为宗旨，体现在仓储“定制化”和降低库存成本上，达到提高企业经济效益的目的。

3.2 完善的管理制度

制定完善的管理制度，明确仓储管理人员的工作目标、方法和措施，广义而言就是制订一系列操作流程，如“仓库安全作业指导书”“仓库日常作业管理流程”“仓库单据及帐务处理流程”和“仓库盘点管理流程”等。近年来，国家针对仓库管理建立的审计监管体系日趋完善，仓储部门只有不断建立健全仓储制度，并督促仓储管理人员在日常工作中严格贯彻执行，才能有效协助企业进行内部监审，配合企业通过外部审查。

3.3 专业的管理人才

现代企业仓储对专业管理人员的能力提出更高要求，仓储正朝电子化和智能化方向迈进，这需要管理人员不断地提高信息获取能力、认知能力和综合素养。企业可针对自身库管团队的不足有选择性地落实招聘，或对现有人员进行在岗培训。鼓励员工立足仓储岗位，敢于在实践中创新，并逐步接受现代化管理理念，提高仓储管理水平。

3.4 配套的管理设备

仓储管理中用到的设备一般按用途分为装卸搬运设备、保管设备、养护设备、检验设备和消防安全设备等，这些设备配置的好坏直接影响仓储活动的各个环节，目前正呈连续化、大型化、高速化和电子化的发展趋势。企业仓储设备性能的高低体现出内部物流系统的技术档次，是仓储现代化的重要评判标准。投入必要的设备可提高企业的仓储能力，保障企业的管理目标，提高仓储效率和服务水平。

4 结 语

仓储管理是物资管理的重要组成部分和基础环节，企业通过引进科学的仓储管理模式，优化管理制度，改善仓储设备，培养仓储人才，可更加有效地满足企业生产经营需求，提高企业的经济效益。