浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平

陈浩民

（华南理工大学工商管理学院，广州 510006）

伴随着我国经济的快速发展和社会的不断进步，许多企业在企业管理中所运用的思想观念开始呈现出多样化和多变化。在当前日益激烈的竞争形势下，企业的重点内容也开始从追求企业利润的最大化开始逐渐向着提高企业管理水平的方向转变。与此同时，许多企业开始采取培训的方式进行相关专业人才的储备。无论是哪一个行业，企业管理者都已认识到，在企业的发展过程中工商管理培训工作所具有的重大作用。同时，各企业的管理人员应在以这种认识为前提的情况下，建立科学正确的企业发展理念以及明确今后企业的发展目标，建立一个更科学的培训体系[1]。只有这样才能确保企业在发展的过程中按照发展规划进行，从而最终顺利地完成企业目标。

一、加强工商管理培训的意义

市场经济体制的改革促使我国的市场经济竞争日益激烈，企业之间的竞争也开始逐渐进入到白热化阶段。所以，为了提高企业的综合竞争力，提高企业管理水平成为了最关键的环节，也是增强企业竞争力的重要手段。企业要想得到健康稳定的发展，管理方式和内容的合理性发挥着重要的作用。科学合理的企业管理工作能够为企业创造出更多的经济效益和社会效益[2]，从而不断推动企业发展，主要表现在以下几点。

1.保证企业管理高效运行。企业在进步和发展的过程中，管理工作的正确开展和施行，其目的就是保证以企业这一整体为基础进行全面总体的经营和管理。此外，还需要具有相关专业知识和技能的管理人员对企业的发展方向及发展目标进行管理内容的综合性实施。与此同时，管理人员不仅要具备高素质的理论水平，同时还要具备充足的实践经验。其中，在企业的整个管理中管理人员的综合素质发挥着主导的作用，在这样的配置下才能保证管理人员在企业管理方向的发展中起到良好的根本性指导作用。因此，企业管理工作若想得到快速高效的运行，就要加强企业工商管理培训，使企业工商管理的真正价值得以体现。

2.提高企业竞争力。自我国加入世界贸易组织后，我国经济发展深受全球经济一体化的影响，使我国的各类企业得到了迅速的发展和进步，企业的综合竞争力是企业发展水平高低的重要体现。所以，企业要想在这场没有硝烟的战争中站稳脚跟，要不断地提升企业本身的管理能力，进而使企业的经济实力得到根本性的增强。通过开展科学合理的工商管理培训，使企业内部职工的专业素质和技能得到提升，这样才能保证企业在日渐激烈的竞争中占据有利的位置。

3.帮助企业了解经营的情况。在当前变幻莫测的竞争中，同行业的企业之间已经展开了无形的竞争。随着经济体制的不断发展和改变，企业的自身发展要紧跟市场脚步，以适应市场和时代的发展需求，探寻出一条符合自身企业的发展道路，才能够保证企业不被淘汰。企业员工应主动参与到工商管理培训中，在保证自身知识储备量和素质上得到提升的同时，更能够为企业的正确发展提供有力的帮助，积极查找和发现企业发展中存在的问题，并采取科学合理的措施将其解决掉，才能更好地保证企业的可持续发展。

二、企业工商管理培训的现状和问题

目前，我国不同行业的企业管理人员普遍存在综合素质较低的情况，管理队伍缺少统一性。此外，企业管理人员的学位结构、性别结构、年龄结构、专业结构等都存在着不合理的现象[3]。具有工商管理专业知识和技能的人员严重不足，大部分员工都没有经过有关工商管理的正规教育和相关培训，都缺少专业的企业管理知识，并且其管理方式存在一定滞后性。管理人员的综合素质在时代和企业的不断发展中逐渐表现出不适应性，从而对企业的发展产生了一定的制约性，具体表现在以下几点。

1.重视力度低。只有加强对管理人才的不断培训，才能适应现代企业的发展。但就现阶段而言，企业对管理人才的培训并没有引起足够的重视，特别是那些中小型企业，正处于发展阶段，所以，更多的是重视技术方面的学习、培训，因而就忽略了管理人才的培训、学习，导致工作人员欠缺管理意识。而且有很多企业管理者认为，进行工商管理培训对工作并没有什么用处，进行培训纯属浪费时间。所以，这些企业宁愿选择监督管理员工的方法来确保员工的工作正常进行，也不愿意多花一点点时间给员工进行管理方面的培训。因此，现代企业对管理培训工作重视不够。

2.缺少足够的培训师资力量。目前，也有一些企业意识到了工商管理培训对企业发展的重要性以及工商管理培训存在对于企业发展的意义，也开始逐渐重视工商管理培训工作。这些企业也会安排管理层工作人员学习一些培训课程，然而，由于这些企业也还是处于发展中的现代型企业，对于工商管理的认识也仅仅是处在初级阶段，没有足够的工商管理培训师，更没有建立优秀的培训师队伍。而且，有的企业对工商管理培训也只是走过场，貌似高度重视工商管理培训活动，但是聘用的却是能力较低素质较差的培训师，虽减少了费用，节省了时间，但达不到想要的培训效果。

3.单一的考核形式以及简单的管理结构。目前仍有很多企业沿用传统的培训方式进行工商管理培训，虽然也安排了管理人士进行培训，但却不能够引起参加培训人员的高度重视，即使去参加培训也只是把培训在当任务完成。而且传统的培训，培训师与参与培训人员基本不进行沟通，同时，培训结束后进行的考核也是比较单一的，通常就是出一些简单的试题，参训人员进行简单的笔试答卷，而且参加考核人员还互相抄袭，培训只是为了参训人员能够顺利通过考核。考核制度松懈不严格导致了企业的管理能力过低，企业领导参加培训之后却不能把学到的理论知识切实地使用到企业管理中来。

三、加强企业工商管理培训的措施

1.增强企业工商管理培训的关注度。企业管理培训是企业管理水平整体提高和企业竞争力得以增强的重要手段。在提高企业领导和员工对工商管理培训工作的关注度时[4]，要注意以下几点：第一，企业的管理层和一线员工要摆正对工商管理培训的认识态度，树立正确的培训观念，确实保证员工和领导能够积极主动地参与到培训中，从而使员工和领导的培训意识得到进一步的增强。在开展企业工商管理培训时，首先要从领导抓起，只有保证领导有一个良好的态度，才能确保培训工作在整个企业中得以顺利进行。领导的带头作用十分重要，能够在员工中起到良好的宣传和鼓励作用。在当前的企业中，无论是领导还是员工都要将走形式的错误理念进行改正，使企业的员工认识到工商管理培训的开展其实质就是一项投资活动，培养员工的责任感和紧迫感，使企业的整体管理水平得到提升。综上所述，企业在开展工商管理培训工作时应站在人力资源开发的角度进行，确保企业管理质量的提高。

2.建设培训师资队伍。企业工商管理培训开展的质量高低一定程度上会受师资水平的影响，所以要想工商管理培训工作取得良好的效果，首要任务就是建设具有高水平、高素质的培训师资队伍。主要应注意以下几点：首先，建立完善的工商管理师资认证制度，要从管理的理论、实践和思想政治觉悟方面对申请工商管理教师资格证的人进行严格的认证和审查；其次，对于已经取得资格证的培训教师，同样应开展定期的再培训，便于对新研究成果的了解和认识，能够不断地吸收和借鉴先进的教学理论和经验，将其能够运用到教学中去，从而创造出符合企业自身发展需求的新模式；再次，要不断地吸收各地先进的人才，使培训师资的来源渠道得以扩展；最后，加强企业自身培训团队和国际培训团队之间的交流，积极主动参加国际性的工商管理交流会，使企业培训教师具备长远的目光。

3.强化改革培训内容以及方式。现代企业进行的是层次高、任务重、内容复杂、难度大的工商管理培训，所以，强化改革培训内容以及方式就显得尤为必要。工商管理培训的方式由传统单一的形式逐渐向着现代化、多元化的方向发展。同时，人们获取信息的方式也随之增多。工商管理培训也要积极采用现代化的手段进行培训，教学形式也要向着多样化发展，应用各种案例、讲座等方式教学。通过高素质的培训活动，可以弥补企业领导只有理论没有实践的缺陷，同时又可以将理论知识有效地应用到实际实践工作当中。所以，将培训的理论知识与实际实践相结合，就显得十分重要。除此之外，还要确保培训的多样性、灵活性以及有针对性地进行培训。随着企业的发展，对工商管理培训有了更多的要求，因为每个管理人员的侧重点不一样，有的偏重管理能力，有的偏重理论知识。所以在培训时，要有针对性地进行培训，要因需施教，与时俱进，不断改革更新培训内容。

四、结语

通过企业开展工商管理培训，企业的领导和员工要不断地拓宽知识面，提高认识。认识的提高主要表现在两方面[5]：一方面，对自我的认识，认识到自身的不足，需要不断提高自己的专业知识、管理知识和职业素养；另一方面，对企业管理的认识，以前主要停留在本职工作和本部门管理的认识。通过学习对管理的认识上升了一个层次，现在经济全球化、知识化、信息化，还有更新的提法，如“知本经济”时代。因此，工商管理培训无论对于个人、单位还是企业都至关重要，而且非常之必要[6]。企业和个人必须在不断学习的过程中重塑自我，提升自我，更新观念，不断创新，增强竞争能力，从而使企业的人力资源结构得以完善，切实提高企业管理水平。

参考文献：

[1]胡锦，方明.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].当代教育实践与教学研究，2016，(9)：88.

[2]李颖颖.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].中国集体经济，2016，(36)：154-155.

[3]安婧.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].经营管理者，2017，(4).

[4]张伟.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].财会学习，2017，(6)：194.

[5]杨成江.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].环球市场，2017，(6)：40.

[6]王丽华.浅谈如何加强工商管理培训提高企业管理水平[J].商品与质量，2017，(3).