企业文化对企业竞争力影响的实证分析

朱坤福

山东朱氏药业集团, 山东 菏泽 274300

企业文化是企业在生产销售和生存发展过程中，以全体员工为对象，能够把全体员工凝聚在一起的共同的理想信念、价值理念、制度文化、道德规范以及行为规范等。企业文化对企业的核心竞争力至关重要，通过对Z公司的实证分析，能够更加清晰地看到企业文化带来的综合效用，进一步凸显了企业文化的地位作用，为企业未来的开拓发展指明了方向。

1 实证分析的对象及企业文化现状

Z公司是山东的一家膏贴膏剂加工企业，2000—2009年，公司抓住了当地大力发展民营企业的机遇，在济南、菏泽等地发展势头良好，还承办了很多出口的业务，经济效益良好。但是从2009年开始走下坡路，虽然公司多次引入先进设备，不断改进技术，加大员工培训力度，由于员工对公司发展缺乏信心，对公司的各类改革措施不管成效都是抵触和指责；存在等靠思想，怀念过去，对未来公司的发展缺乏明晰的前景；公司缺乏凝聚力，公司员工团队意识淡薄，效益逐年下滑。

2 企业加强文化建设的实际举措和成效

2017年公司领导班子开始注重企业文化的建设，通过变革重组，建立核心企业文化，不断提高企业竞争力，公司进入了稳步前进的快车道[1]。

2.1 上下沟通,构建团结协作的组织团队

Z公司各级负责人摆正了心态，放下身段，主动和公司员工进行谈心谈话。加强了换位思考，公司负责人改变了一味指责、强硬管理的方式方法，通过抚慰员工情绪，加强对公司改革政策的宣讲解释，把改革的原因和道理充分和员工沟通交流，改变了以往发牢骚、抱怨、推卸责任、消极怠工的状态；制定了公司改革发展规划，并把目标分解落实到每一个员工，使员工产生了在公司发展的归属感。

2.2 健全制度,加强员工行为的规范约束

在谈心谈话、理顺情绪的基础上，公司及时制定细化了员工管理制度，从管理层领导严起，以身作则并抓好所辖部门员工的规范教育、任务完成、考核验收等工作，建立了员工职业道德规范，教育引导员工以主人翁的态度对待工作、对待客户、守信有约、忠于职守，为公司发展积极做贡献。

2.3 建立企业文化,营造良好的环境氛围

建立职业发展文化，把企业和员工的发展绑定到一起，让员工明白了“一损俱损、一荣俱荣”的道理，改变了“当一天和尚撞一天钟”的消极心态，员工把努力工作看成了凸显自身价值的方式。建立企业团结互助文化，关注员工的需求和生活，对有困难的员工和家庭及时进行解难帮困，让员工感受到公司这个大家庭的温暖，把所有员工紧紧地黏合在一起，团结一致提升Z公司业绩。

3 企业文化对企业竞争力影响的启示和分析

3.1 有利于吸引人才,增强企业凝聚力

从Z公司的案例分析中我们可以看出，一个公司仅仅具备了硬件上的更新换代，而没有良好的企业文化内涵，就像是只有骨头没有血肉的僵尸。企业僵化没有活力，人才流失严重，再好的设备没有人操作也不能产生效益。只有建立了良好的企业文化，才能让企业始终保持一个良好的氛围。

3.2 有助于创造企业品牌,增强核心竞争力

Z公司通过有效建立企业文化，明确了企业发展的战略目的和方向，充分发挥企业文化导向、凝聚、激励、约束作用，设置发展愿景，加强关心关怀，统一员工发展意志，把员工的个人发展目标和公司的整体发展目标有机结合，通过高效、鲜明的企业文化树立了Z公司的良好形象，重新打造了过硬的企业品牌，有效地增强了企业的核心竞争力。

3.3 能够激发员工积极进取尧变革创新,灵活适应市场变化

人是生产经营中的第一要素。Z公司建立了一整套先进的企业内部竞争机制，创造了一种不断学习、不断创新为基调的企业文化，打破了以往吃大锅饭的体制机制，调动了工作人员的积极性[2]。

3.4 能够约束规范员工行为,塑造严谨细致的企业风气

从Z公司变革重组、扭亏为盈的案例中可以看出，通过建立先进的制度机制，营造严谨细致的企业风气，能够培养员工良好的工作习惯，形成精美的工艺水平，生产出高质量的产品。