基于信息化的医院财务管理新探究

刘 红

（四川大学华西医院，成都 610041）

引言

伴随着互联网时代的到来，信息技术的应用范围越来越广泛，它主要是颠覆了传统的财务工作程序和方法，使人民的生活和工作也受益于次，同时，信息技术的触角也延伸到了医院的财务管理领域。财务管理在整个医院的管理体系中发挥着重要的作用，相当于医院管理工作的心脏，要想使财务收支和预算控制的工作越来越简洁、精化，就可以把这方面的工作和信息化技术结合起来。当前我国医疗卫生体制改革的节奏很快，有效带动了医院财务管理信息化建设的脚步。财务管理工作是医院日常工作开展及各环节顺利运行的有力保证，其核心地位明显。但在实际工作中，传统的医院财务管理受到很多客观环境影响，弊端很多，这些客观问题给财务工作的开展带来了很大的阻力。值得注意的是财务的安全性离不开财务信息化的保驾护航，对实现自动化的管理也有推动作用，将信息化技术应用到医院财务实际工作当中，我国医院的财务工作质量就会越来越好。

一、信息化的概述

通过信息去产生价值是对信息化时代最好的诠释。信息化作为当前发展的主流趋势，同时也体现着一个国家、一个时代的先进生产力。托夫勒曾经说过，第三次浪潮是一场关于信息的革命，从20世纪50年代中期开始，它的特点是以“计算机”为代表性象征、以信息技术为主体、以创造和开发知识为重点而开展的。随着工业和农业时代的逐渐衰落，人类社会也慢慢向信息时代过渡，跨进了第三次浪潮文明，社会形态也随之转变，由以前的工业社会逐步转向了信息社会，从而使以体能为主的农业社会和以机械能为主的工业社会被智能的信息社会所取代。可以提升医院本身的服务质量和整体工作的效率，不断满足患者的需求，提升国家医疗整体水平。如今，我国的信息技术已经相当成熟，医院财务信息化建设是社会对医院提出更高的要求。随着时代步伐不断的向前发展，医院也将重视信息化技术的应用，推动财务工作也是时代的趋势，利用信息化的技术对业务信息与会计信息进行分析整理，通过这种信息的整合也使工作效率大幅度提高。想要让我国医疗领域的整体发展状况得到改善，不断提高财务信息化水平才是重中之重。

二、医院财务管理信息化发展的现状

1.医院财务管理信息化缺乏完善的设施。在发展医院财务管理信息化之时，资金投入少，使得技术设备较落后，直接制约信息化的发展。此外，医院的管理者中存在一部分人对于信息化发展持观望态度，没有深入研究医院财务管理信息化的内容，因而轻视信息化建设，使得医院财务管理信息化发展停滞不前。

2.数据标准不一致，缺乏专业的财务管理人员。现阶段，我国大多数医院也在进行信息化建设，但是我国缺乏系统的规范文件，因此数据的标准很难统一，如信息编码不同、信息源不同等，使相关财务数据还是处于一种单独的存在，信息无法共享，严重浪费了资源，降低了使用效率。不能实现信息共享，导致利用效率低、资源浪费严重。同时，部分医院的财务管理人员对待新事物的认识比较落后，缺乏与时俱进的精神，没有专业知识，技能相对缺乏，无法适应发展的节奏，这些问题阻碍了医院财务信息化建设的脚步。

3.存在风险的可能。财务信息化建设就是把计算机作为载体，将数据完整地存储在计算机之中，这一点是区别于传统的手工操作信息的。客观地讲，计算机信息化技术的应用简化了财务数据管理工作，精简了工作流程，但同时信息资源也有可能会被盗取或因故障病毒等丢失。值得注意的是，当医院的财务信息出现被盗的情况，私密信息就会泄露，这不仅会使医院的工作受到质疑，严重时甚至还会影响患者的生活。当前医院财务管理信息化的数据库建设还处于薄弱环节，由数据库不完善导致出现数据错误的现象时有发生，这不利于医院实际开展财务管理工作。

三、医院财务管理进行信息化建设的措施

1.保证设备、信息和数据的规范性。因为我国医院财务管理工作使用的设备技术还相对较低，要采用全面性和科学性的方法来进行医院财务管理工作。要灵活制定动态医院财务管理制度，使信息化应用有规范地进行，完善考核医院财务管理信息化水平的制度，完善的管理系统为医院财务管理信息化发展提供了发展方向和奋斗目标，使其紧跟信息化建设的步伐，使管理更加科学。医院财务的管理工作是要加强信息的收集和整理分析数据的工作，要保证信息资源的准确性和可追溯性，使医院财务管理工作中信息和数据在不同角度都发挥重要的作用，为医院财务管理的深层次提升提供了理论上的支持，使功能进一步深化。在信息时代的推手作用下进一步推动了办公一体化的发展，使医院的财务管理部门不再是单枪匹马，而是与医院其他各个部门的联系和沟通更加密切，这有利于各部门之间的协同发展，更能保证医院的服务质量。此外，对财务部门的预算投入医院也要重视起来，紧跟信息化时代下的现代办公和管理发展，对传统的办公设施和配套进行更新换代，提高财务管理的成效。

2.加强管理人才的培养。首先，要培养医院财务管理队伍人员对信息化建设的兴趣，针对兴趣浓厚的员工，积极对其展开专业管理知识培训，在培训工程中可以将信息化的医院财务管理制度通过宣传和教学的模式延伸出来，提升工作技能。正确引导员工全面掌握医院财务管理知识，使其成为具有高水平医院财务管理信息化技能、水平和素养的全面人才。其次，医院财务管理工作也可以通过招聘、合作、兼职等方式引入人才，带领他们投入到医院财务管理信息化建设中来，丰富医院财务管理的层次。再次，充分利用互联网的资源共享优势，医院财务人员可以利用网络教育平台学习，开阔自身财务专业知识和眼界。同时，财务人员还可以通过互联网表达自己对信息化的感触，使业界的人士都能够看到并一起交流讨论，在交流过程中全面提升财务管理的专业能力。另外，在人力分配上，要选择专业性强的人才，工作时加强监督考核，使其能够对自己提出更高的要求，并适应财务管理信息化建设。

3.细化每一个财务管理人员的综合评比。医院财务部门是由严格要求的部门，医院在管理中应该建立健全科学的考核和评价体系，考核财务人员的工作态度是否积极向上、工作作风是否优良、思想认识的深浅情况、工作过程中遇到问题的解决办法、工作习惯是否良好等，将考核的结果和财务人员的福利待遇捆绑在一起，形成一种激励机制，目的是开发员工先进的思想认知，满怀热情的工作态度，保障医院财务管理有效开展。

4.加强风险管理。目前医院的计算机系统一般由HIS系统构成，应重视其安全运行的始终。要多角度出发去解决这种问题。在工作中采用多样化的认证方式，或者采用多种认证协议方法有效地将风险控制在可控范围内，可利用IP地址这一方法规范认证过程。另外，系统中还应具备预警模块，即使出现问题也能够及时采取补救办法，这样有利于提高系统的安全，保护信息数据不被盗取，既使患者的信息得到了保护，也使医院的相关业务能够顺利开展，一举两得。

5.加大财务监督力度，加强财务内控管理。在财务信息化建设过程中，财务的内部控制必不可少，为防止漏洞出现，医院的监督工作必须要严格落实，不断完善监督机制，有了严格的监督，才能够保证财务工作有条不紊地进行，才能坚持正确的发展方向，满足医院信息化的发展需要。

结语

财务管理工作在现代医院管理工作中占有核心地位，但就目前来讲，财务管理工作还面临着很多压力，将传统的财务操作流程太过烦琐已不能够满足现代医疗体系深入改革的要求，这就需要医院财务管理采用新的数字化的信息化技术来进行规范。信息化是新医疗体制改革和信息化医疗机制建设的实际要求，它本身具有强大的优势，能够在繁杂的信息中将利于医院决策人员进行管理的有效信息筛选出来，并且医院的财务状况就会变得透明。这有利于医院领导层更加直观地了解医院的经营状况，能够根据财务分析做出正确的调整，不仅有利于满足患者需求，也能够使医院的各方面工作上一个台阶，加快医院的现代化发展脚步。所以，医院相关财务方面的工作人员也要不断提高业务能力，还要能够认识到发展中的压力和不足，找到最正确科学的财务信息化策略，使我国信息化技术在医院的财务管理工作中应用得更加规范有力。

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