金 烨
(上海市儿童医院,上海 200062)
社会经济在飞速的发展,我国的现代化进程急剧加快,各种事务的办事效率也越来越高,办公水平的提升也是显而易见的,使数据形成了一种成几倍甚至几十倍的增长状态。而医院是一个关系民生健康领域的场所,这一增长趋势在这里体现得也更为明显。医院中所面临的问题,例如就诊费用的管理、就诊信息、病例信息以及医用药物的领用和医疗设备使用等的规划问题也就极为重要,由于就诊人数的增多,对于疾病治疗的需求较大,所以这些数据的庞大也给医院的管理带来了极大的困难,这也代表着大数据时代的到来,医院的财务管理也将会面临着极大的挑战。
在大数据时代的背景下医院的财务管理将面临着如下几个方面的挑战:一是由于数据越来越庞大,这些数据需要更为全面系统地进行相关的信息管理;二是管理方面是越来越重要的,医院中涉及到诊疗费、检验费、医药费以及手术费等各种不同的费用,这些费用的缴纳数据呈现出一个跳跃式的增长状态,这也使得经费的收入额急剧增高,造成一定的管理问题;三是在大数据时代的背景下,信息管理等各个方面都需要高技术、高学历、高水平的相关人员的支持;四是现如今的财务管理相关的预算以及决策都较为依赖业务部门现有的相关数据,它们的重要性也越来越显著。
1.大数据时代下的医院财务管理面临的挑战。在现如今的时代背景下,医院的财务管理会有着庞大的信息处理量,每天处理大量的业务数据也会是医院财务管理的一大挑战。而他们所处理的主要问题包括医疗设备的使用状况、库存药品物资数量以及保管和维修的情况等等。在大数据时代,由于数据量极为庞大,而且业务数据的种类较为繁多,这样的大量的数据使得关键信息较易丢失甚至会造成一定的数据混乱,这也给医院的相关数据管理提出了更高的要求,医院的财务管理不仅要处理最基本的资金筹措以及经费收支等财务领域的问题,更要面临有关财务管理方面的新的挑战。例如,业务数据的维护以及传递和如何更好地将庞大的业务数据纳入财务管理领域等等。大量的数据处理需要依赖信息化的技术条件这也是大数据时代最大的特点,在大数据时代,信息不仅要依赖于计算机的硬件与软件管理工具,更要依赖于相关的局域网来更好地对相关数据来进行网络传输。由于计算机网络的依赖性较强,这也给大数据时代下相关的财务管理带来了一定的隐患。首先,面对大数据时代下庞大的数据量,也使得财务管理人员必须拥有更高的综合素质,财务人员要学会在业务信息中提供有用的信息,从而更好地保证相关方面对于决策所提供的相关数据支持,更好地提高业务领域的工作效率,将财务管理更好地运用到实践中去。其次,医院中涉及者比较多的相关隐私问题,这些财务数据甚至是患者个人信息资料等等,这些都是机构的联网系统进行共享的,存在着很大的数据泄露或者是黑客入侵的风险,这将是财务管理的一大安全隐患,也将是财务管理方面有关数据保管等内容所面临的一大新的挑战。
2.大数据时代下医院财务管理面临的机遇。现如今,大部分的医院对于财务管理方面的整体重视度不够,大部分的医院并没有将财务管理列入医院核心领域的一大重点发展项目之中,这也是阻碍财务管理水平提高的一大制约因素。然而,一个医院中的高层管理人员的决策将引导一个单位的具体发展走向。在大数据时代的发展中,医院各个相关部门则需要系统地规划各个部门以及各个方面的相关信息,而这一状态又可以很好地反映医院的概况。所以,大数据时代带来挑战的同时也给医院的财务管理部门带来了一定的发展机遇。首先,大数据时代下为了保障能力的需要,所以部分设备需要进行一定的更新换代,而医院各级的相关领导也对这些领域相关的物资越来越重视。在这样的大数据前提下,如何更好地提高资金的使用效率,更好地分析现状从而加强医院的重视度也将是相关部门所面临的问题,这些问题越来越受到医院的重视,也将会成为医院财务管理的新课题,它的重视度也将会使得财务管理的地位逐渐增高。其次,大数据时代的到来更需要现代化的信息处理技术,医院对于财务管理并没有将其系统上升为财务预测、分析以及决策的高度,而仅仅是简单地局限于经费的收支管理层面,更重要的是并没有将现代化的信息进行集中、系统的搜集、分类以及规划。而对于这一庞大的信息处理中,其管理水平还有一定的欠缺,而且传统的管理手段已经无法满足其正常需求,医院面临改革换代的问题时也要考虑硬件方面的问题,这也为医院财务管理的硬件设施带来了一定的机遇。最后,当管理环境有了一定的改革变化之后也需要有新的管理人才来进行相关实施。大数据时代下医院的财务管理方面不仅需要财务管理人员精通自身的专业,熟知与本专业相关的知识,更需要这些人员了解并掌握有关于医院技术层面的相关管理技能。只有更好地掌握这些相关的知识,才能更好地将业务数据转换为对财务管理有用的财务数据,从而提高财务管理的水平。在大数据时代下,这在一定程度上也给医院的财务管理带来了一定的人才储备,增加了人才的利用率。
3.大数据时代下医院财务管理的特点。大数据时代财务管理的显著特点是各个部门信息一体化,而且其对于较大数据量的信息传递的要求也比较高。当下,医院的管理人员对医院的财务管理重视程度较低,医院其本质是一个以医疗服务为主体以及专业性医疗技术较强的服务性单位。医院的核心生产力主要是将医疗技术水平做到一定的提升。大部分医院都将重心放在了医疗技术的提升、医护人员的培养以及医疗器械升级和医疗物资储备等医疗技术方面,但是对于医院的财务管理方面的关注度较低,然而医院的财务管理水平也一定程度上影响着生产领域的提高。财务管理水平的提升可以更好地将有限的资金达到更好的利用率,从而可以得到更多更有效的资金储备。在大数据时代下,医院可以更好地将预算资金系统有效地进行整合,将数据进行有效对比可以更好地统筹医疗设施以及药物经费的投入,根据数据的统计将资金的占用量分配得更为合理,对于资金进行一定的统筹可以更好地将资金利用到有效的地方。医院的现代化进程也可以使各部门逐渐趋于一体化,各部门之间的数据成倍地递增,这也需要医院财务管理必须要适应大数据的特点,从而更好地实现信息化管理。
1.成本绩效管理的优化措施。医院其本身是一个公益性的服务单位,成本绩效以及成本的考核也是医院这一特殊行业才有的对于财务管理所提出的要求,这一重要性相比于其他企业成本绩效管理较强的。大数据时代背景下,会有大量的数据以电子信息的形式在数据库里进行储存,这在进行成本绩效考核时会在一定程度上减少工作人员的工作量,可以更快更便捷地将有效数据提取出来,可以通过电子计算机将成本数据进行一定的成本分析,可以更好地了解财务管理行业的成本变化趋势。在大数据时代下,对于成本绩效的管理可以更为有效、及时、准确地进行成本信息的整理。
2.预算管理的优化措施。无论是大数据时代的背景下,还是在传统的模式下,医院财务管理的核心始终都是预算以及管理。医院的管理水平好坏以及运行状况最主要所受的影响就是预算的好坏。财务管理可以更好地更综合地统筹医院的物资采购、购置设备、经费收入、技术研发以及购置费用和成本开支等相关领域,这是由财务部门进行综合评估后所制订出的经费预算计划,经费预算制定后,各个部门就需要严格地执行。所以,科学的预算可以使医院得以更好地运转。在大数据时代的背景下,医院的财务管理预算需要制订一定的需求计划,进行一定的统筹安排,并要将当前的水平资金进行合理的统筹规划。医院的财务预算必须有一定的弹性预算,要更好地结合现实数据来进行严密的预算。零基础的预算必须要在以往的数据基础上来进行,结合其实际的预算来进行最终的预算,可以对大型项目进行一定的变动,将预算做到最优最好。
3.药品物资管理的优化措施。医院财务管理更为重要的一部分则是药品物资的管理。在医院中,药品物资则关系着病人的身体健康问题,药品其本身属于特种物资,由于它的重要性,所以对于药品的要求也更高一些。然而,药品的物资并不可以过量储存,如果药品过量则会造成一定的积压,甚至会影响药品的质量;但是药品储备不够又是绝对不行的,否则很可能无法满足病患的日常需求。在大数据时代的背景下,药物的数量则会以电子数据的形式传递到财务管理部门,财务管理部门可以根据药物部门传来的相关数据来对不同药物的市场以及需求量进行客观分析,然后由此来进行药物的购买以及储备,这样可以使医院在达到药品储备量的同时也保证了病患的日常用药需求。由于大数据其本身有一定的特殊性,所以这些特点要求工作人员必须针对市场的供应情况、药品物资的需求量以及药品的可储藏性能来建立庞大的数据库,同时也要做好维护工作,从而对药物市场进行实时的监控管理。
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