房建玲
(哈励逊国际和平医院办公室,河北 衡水 053000)
随着知识经济时代的到来,医院档案管理日渐朝着“网络化、信息化”方向发展,加上患者电子病历应运而生,传统医院档案管理理念、管理方法等已无法有效满足时代发展的客观要求,急需加以优化完善,加强信息化建设。也就是说,在知识经济时代背景下,医院档案管理信息化是非常重要的。在长远发展道路上,医院急需要大批“高素质、高水平”的专业人才,充分挖掘人才各方面潜能,更好地掌握详细、完整的档案材料,提高专业人才利用率,不断增强自身软实力,有效应对瞬息万变的市场环境。而这要求医院根据知识经济时代各方面情况,加强档案信息化管理。同时,在知识经济时代背景下,医院档案管理信息化利于优化完善档案管理技术设备、管理方法,逐渐提高其现代化程度,提高对各类档案信息管理程度,科学管理各类档案信息,延长医院档案使用寿命,提高档案信息资源利用率,使其更好地应用到实践中,充分展现其多样化的价值。医院档案信息化建设还能在一定程度上简化档案管理工作流程,降低档案信息管理难度,减少档案管理人员工作量,提高档案信息管理整体水平,降低运营成本的基础上,实现最大化的运营效益,促使医院在知识经济时代背景下走上健康稳定发展的长远道路。
1.加大宣传力度,正确认识。在知识经济时代背景下,医院档案管理工作涉及到多个方面,内容繁杂,要求全员参与其中,予以大力支持,不断提高档案管理信息化水平。医院必须全方位准确把握市场动态变化,客观分析档案管理信息化的客观要求、特点、难易度等,结合自身档案信息化管理程度,通过不同途径加大宣传力度,比如,举办多样化的档案专题会议,促使内部不同岗位工作人员对其有正确的认识,为档案管理信息化建设贡献自己的微薄之力。在此过程中,医院领导必须高度重视档案管理信息化,科学转变传统思想观念,从思想上正确认识档案工作,围绕知识经济时代要求,根据各方面实际情况,科学调整医院整体发展规划,将档案信息化建设巧妙融入其中,确保档案信息更加完整、准确,成为决策阶段具有较高参考价值的依据,使其符合新时期医院发展的客观要求。
2.优化完善档案管理制度。在日常管理过程中,医院要多层次优化完善自身已构建的档案管理制度,使其更加规范化、合理化,有效指导一系列档案管理工作。医院要根据知识经济时代发展客观要求,结合自身发展理念、发展方向、发展目标等,科学补充、完善档案管理制度,科学管理日常运营中海量档案数据信息,充分发挥其多样化作用。在此过程中,医院要明确当下电子文件各方面要求,比如处理、归档等具体程序,借助档案管理制度,科学管理各类档案。在知识经济时代背景下,医院还要制定可行的责任制,明确不同岗位在档案管理信息化方面的职责,避免出现“权、责、利”模糊化问题,及时发现、解决档案管理中出现的问题,系统一体化管理档案数据信息,提高档案管理工作整体效率。在此过程中,医院要优化完善一系列相关的档案管理制度,比如借阅制度、归档制度,确保档案管理工作的开展有重要的制度保障。医院要借助档案管理制度,对档案管理人员提出针对性要求,必须围绕一系列相关制度,科学收集各方面档案信息数据,对其进行合理化归档,确保档案信息数据条理更加清晰,为日后内部人员查询、使用相关信息提供便利,要集中统一化管理档案信息,使其更加规范、标准、完整,实现信息资源共享,充分展现档案信息资源多样化价值。
3.加大资金和技术投入力度,注重基础设施建设。从某种角度来说,档案信息化管理离不开资金、技术两大重要元素,这也是知识经济时代对医院长远发展提出的全新要求。在运营过程中,医院要根据自身各方面情况,适当加大在档案管理信息化方面资金以及技术投入力度,优化完善档案管理信息化基础设施,比如计算机、打印机、数码相机,注重软件系统更新升级,降低故障发生率,处于安全、稳定运行中,确保日常一系列档案管理信息化工作顺利开展。医院要注重对先进技术的优化利用,科学选用、研发适合自身档案信息化管理的软件系统、安全防护软件等,与自身已构建的行政办公系统相连接,处于统一的网络结构体系中,科学指导档案管理工作。医院要大力开发、引进档案管理信息化软件,有效满足知识经济时代对医院档案管理提出的具体化要求,要坚持具体问题具体分析的原则,多角度开发和自身各方面发展吻合的档案信息管理软件,同自身构建的信息管理系统相互作用、相互影响,借助计算机多样化优势,全方位动态管理电子档案文件,提高档案一体化管理整体水平,避免档案信息出现“丢失、破坏”等情况,造成严重的经济损失。医院要借助先进的技术,构建全新的风险管理系统,科学预测、发现档案管理信息化建设中各类风险,全方位动态评价出现的风险,准确把握出现的原因、严重程度、影响范围等,采取适宜的方法及时进行针对性处理,确保档案管理信息化工作有序开展,为提高自身档案管理信息化水平提供有利的保障。在此基础上,医院也要注重对先进档案信息化管理软件的引进,适当加大这方面资金投入力度,更新升级相关电子产品,将后续维修工作落到实处,逐渐提高档案管理信息化水平,促使在知识经济时代背景下医院更好地走上长远的发展道路。
4.注重档案标准化管理。在档案管理信息化建设过程中,医院要将档案标准化管理放在核心位置,根据档案管理信息化一系列工作,比如收集、归档、录入,明确这方面标准化具体管理程序、目标等,科学管理海量的档案内容,确保档案内容更加完整、真实,要严格按照国家在这方面制定的相关规范以及标准,开展多样化的档案信息化管理工作,确保其更加标准、规范。在此过程中,医院要全方位准确把握各类档案“重要、利用、开放”程度,优化完善档案管理方法,不能再采用传统单一化档案管理方法,借助档案管理标准,采用适宜的档案管理方法,科学加工整理海量档案数据信息,对其进行合理化的分类管理,明确各类型档案主题以及内容,将档案数据信息更好地应用到实践中。同时,在知识经济时代背景下,医院要根据自身档案标准化管理方面存在的问题,加以优化完善,从不同角度入手大力开发各方面档案材料资源,使其更好地作用到自身运营各方面,为患者、医务人员等提供更加优质的服务,有效满足患者多样化客观要求,塑造良好的外在形象,不断提高自身运营效益。
5.提高档案管理人员的综合素质。从某种意义上说,在知识经济时代背景下,想要提高档案管理信息化水平,医院必须意识到提高档案管理人员综合素质的重要性,要将其放在关键性位置。医院要全面、客观分析内部档案管理人员各方面情况,围绕知识经济时代发展要求和自身发展理念、发展目标、发展趋势等,制订科学的“长、中、短”期专业人才培养计划,定期对其系统化、规范化培训,对档案管理人员进行针对性的继续教育,学习最新档案管理理念、知识、计算机网络知识、相关法律法规,使其具备扎实的相关知识,将其灵活应用到日常档案信息化管理工作中,强化档案管理人员法律意识,具备较高的职业道德素养,严格按照相关规定规范操作。在此基础上,医院要通过多样化实践活动,引导档案管理人员参与到相关培训中,灵活应用各类信息管理技术,比如数字化技术、计算机技术,逐渐提高自身管理、应用档案信息数据的能力,在实践工作中积累丰富的工作经验,不断增强自身综合素质,能够熟练操作相关设备设施,科学开展档案信息化管理一系列工作。此外,医院要注重先进人才的引进,优化调整档案队伍各方面结构,比如专业结构、年龄结构,不断为档案信息化管理注入新鲜的血液,提高内部人力资源利用率,使其在平凡的工作岗位上创造更多的价值,不断加快档案管理信息化建设步伐。
总而言之,在知识经济时代背景下,医院档案管理信息化建设已成为当下医院档案管理呈现出科学化、现代化特征的关键所在,是医院走上长远发展道路的核心力量。医院必须与时俱进,转变传统思想观念,全方位正确认识档案管理信息化建设,根据自身各方面发展情况,围绕知识经济时代发展要求,将档案管理信息化建设工作落到实处。医院要加大宣传力度,优化完善档案管理制度,加大资金和技术投入力度,注重基础设施建设以及标准化管理,提高档案管理人员综合素质等。以此,加快医院档案管理信息化建设步伐,实现医疗资源共享,提高医院档案信息资源利用率,降低运营成本的基础上,实现最大化的经济效益,不断增强医院核心竞争力,拥有更加广阔的发展前景,促使社会经济全面协调发展。
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