王 欣
(广州图书馆,广州 510623)
近些年来,随着现代图书管理行业的发展,原有图书馆运营模式已经无法满足当前社会的需求,越来越多的图书管理专业人士开始提出需要对我国现有的图书馆管理模式进行改革,从而提高图书馆的运营效率。有些学者认为我国应当全面普及数字图书馆,有些学者则认为我国传统图书馆不应当被全面废除。在当前形势下,我国图书馆运营模式改革需要借鉴西方发达国家已经成熟的图书管理体系。混合式图书馆是发达国家的一种优秀的图书管理模式,非常值得我国借鉴。基于此,本文对混合式图书馆进行研究,并且提出我国建立混合式图书馆的一些意见。
所谓混合式图书馆,是指一种介于传统图书馆和数字图书馆之间的混合形态。混合式图书馆的定义最初是由英国一名电子图书馆管理人员提出的,后来经由一些学者的补充最终完善了这一定义。一般来说,混合式图书馆是整合与分享纸质文献和数字化信息资源的图书馆形态,同时也是将传统图书馆和联机公共检索目录与数字化虚拟图书馆的联机数据库连接在一起的图书馆形态。混合式图书馆并不是上述几种类型图书馆的叠加,而是几种类型图书馆的相互配合、协同工作,从而为用户提供标准化的用户界面和多途径的检索方式。
混合式图书馆之所以曾经在发达国家大范围普及,自然有着它独特的作用。混合式图书馆的出现是社会发展和科技进步的产物,数字图书馆虽然非常优秀,然而却不能全盘否定传统的图书管理模式。首先,混合式图书馆的出现可以很好地解决传统图书馆和数字图书馆的共存问题,从而提高图书馆管理的效率。其次,无论是数字图书馆还是传统图书馆都有独特的优势,而通过建设混合式图书馆,就可以综合二者的优势,取长补短,这正是当前我国所需的图书管理模式。最后,混合式图书馆能够更好地满足用户的需求,也能及时解决用户遇到的问题,从而使用户获得更好的阅读体验。
通过前文的分析可知,我国在当前形势下要想进一步发展壮大图书管理行业,完全可以采用混合式图书馆管理模式。笔者将对如何建立混合式图书馆提出几点建议。
要建设混合式图书馆,我国首先就要改革软件资源管理模式,可以从以下几个方面进行。
第一,建立联机编目系统。各图书馆要对内部图书馆资料进行编目,制定出特殊规格的目录和卡片,同时建立起机读编目档案,提供各馆藏书联合目录,从而促进各图书馆之间的文献交流和文献采购工作。当前我国就需要建设图书馆联机编目数据库,这也是建立混合式图书馆的基础。
第二,建立起统一采购模式。由于图书资料的可借阅性和可复制性,在同一系统中的图书馆完全可以建立统一的采购模式。各图书馆根据需要上报采购名单,随后统一进行汇总,并剔除其中重复购买的文献。对于一些价格较高而且不经常使用的文献,可以由某个图书馆单独进行收藏,然而要实现以上这些,必须要建立起一个统一的协调机构。该机构并不隶属于某个图书馆,但却受到所有图书馆的共同监督。各图书馆通过该机构进行统一协调和实现统一采购,从而节省大量的时间和资金,降低图书馆的运行成本。
第三,建立起图书馆联合共同体。由于图书文献具有传播特性,在混合式图书馆模式下,各图书馆可以建立起某一地区甚至是国家图书馆联合共同体,选取某一地理位置和地位都处于中心的大型图书馆作为核心,各图书馆之间根据所需互相传递文献资料。文献资料的传递方式可以是复印后邮寄,可以是扫描后发邮件,甚至可以建立起统一的网上图书馆,当某一图书馆有需要时直接从上面下载所需的资料。这样一来,各图书馆就可以实现图书馆资源共享。
第四,建立电子资源导航系统。混合式图书馆不仅包括传统图书管理模式,同时也包括现代图书管理模式。在混合式图书馆中,可以建立起电子资源导航系统,通过该系统来为用户提供导航和查询功能,形成虚拟图书馆,这样还可以进一步补充传统图书馆的文献资源。
图书馆的硬件资源主要包括图书馆建筑布局以及设备配置等,各图书馆在建设混合式图书馆时,还要进一步改革硬件资源。
第一,改革图书馆建筑。由于本身的功能性,图书馆建筑也需要为其功能而服务。要建设混合式图书馆,各图书馆必须要确保图书馆建筑空间呈现出多层次、多方位发展,图书馆的建筑空间不要求太大,但却必须要保证建筑的合理性和高效性。同时,混合式图书馆的建筑必须要具备多种功能,因为建筑物的设计是为了功能而设计的,其他部分都属于附属品。此外,要建设混合式图书馆,各图书馆必须要考虑到图书馆中的阅览室、电子阅览室、视听室、学术活动厅以及展览厅等内部建筑的功能性,从而确保混合式图书馆的整体功能性。
第二,改革图书馆设施。在建设混合式图书馆时,各图书馆必须要改革现有图书馆设施,要配备齐全现代图书馆设施。例如,性价比和质量较好的计算机、舒适的阅读设施、科学的照明设施、高质量的书架以及操作简便的复印和打印设备等。只有改革图书馆设施,才可以确保混合式图书馆能够发挥全部的作用。
作为图书馆,最基本的功能就是服务功能。因此,在建设混合式图书馆时,各图书馆也要重点考虑图书馆的服务功能,要改革图书馆的服务理念,在具体操作时,可以从以下几个方面入手。
第一,以用户为中心。在传统图书管理模式中,由于受计划经济时代的管理模式影响,传统图书管理模式始终是以图书馆为中心。然而在建设混合式图书馆时,各图书馆就要以用户为中心,这样才能够提高图书馆的服务质量。因此图书馆要深入了解现实用户的不同需求,并且对不同需求的用户提供不同的服务。
第二,做好网络信息服务工作。在当前形势下,随着现代互联网行业的持续发展,图书馆服务工作也应该朝着网络化、信息化方向发展,做好网络信息服务工作。在具体操作时,首先,各图书馆可以借助于网络为用户提供信息服务,例如建立专门的网页为用户提供本馆馆藏之外的虚拟图书馆馆藏。其次,各图书馆可以建立图书馆计算机公共检索系统,其中包括馆藏书目信息数据库、流通数据库以及读者数据库等,并且将这些数据转移到网络上,从而实现馆藏资源共享。为了便于用户查询,各图书馆还可以建立起专门的导航查询系统。再次,各图书馆要充分发挥混合式图书馆的优势,做好网络资源的整合、开发和利用工作,要使用现代信息技术对文献进行深层次开发,从而为用户提供更加新颖的服务。此外,随着现代图书馆信息技术的发展,有些用户已经无法跟上图书馆信息技术发展的脚步。基于此,图书馆还应做好用户培训工作,从而使用户更好地利用网络图书馆。
要建设混合式图书馆,各图书馆还要改革图书馆宏观管理工作。在具体操作时,首先要做好混合式图书馆的长期发展规划和短期发展规划,要明确图书馆发展目标,继而围绕目标进行实施;其次,要完善图书馆相关立法。当前,我国并没有制定出完善的网络图书馆的相关法律法规,这是网络图书馆运营的漏洞之一。基于此,我国应当逐步完善图书馆相关立法,从而为网络图书馆文献提供保障;再次,政府要为图书馆运营提供足够的经费。
要改革图书馆微观管理工作,各图书馆需要从以下几个方面入手。
首先,做好人员管理工作。混合式图书馆需要一些掌握现代互联网和计算机技术的专业人才,为了达到这一要求,图书馆可以招聘一些现代图书管理方面的专业人才。与此同时,各图书馆还可以通过培训提高现有工作人员的专业知识和专业技能,继而提高图书的管理效率和质量。
其次,做好业务管理工作。混合式图书馆要实现现代化管理,还需要提高业务管理水平。各图书馆要进一步提高图书馆的业务质量,推行标准化和正规化的业务工作模式,从而提高图书馆业务工作效益。
最后,做好经费管理工作。当前,我国很多图书馆都存在严重的经费浪费现象。基于此,各图书馆在建设混合式图书馆时必须要做好经费管理工作,要将图书馆经费用在最需要的方面,逐步提升图书馆馆藏质量。同时,各图书馆要控制好各种资源的比例,使资源充分发挥作用,避免盲目采购导致的浪费现象。
通过本次研究可知,在当前形势下,混合式图书馆是我国图书馆发展的重要方向。在建设混合式图书馆时,各图书馆要从改革图书馆软件资源管理模式、改革图书馆硬件、改革图书馆服务理念、改革图书馆宏观管理以及改革图书馆微观管理等方面入手。相信随着混合式图书馆在我国的发展与普及,我国图书管理行业将会有更加美好的明天。
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