合和共生的跨界育人之道

魏家坚　陈春阳

曾经，她被誉为“广东邮电黄埔军校”；现在，她是全国高等职业院校社会服务贡献50强，然而，在有些人眼中，广东邮电职业技术学院（以下简称“邮院”）的办学方式多少有点另类。2017年10月18日，对于陈玉欢校长和她领导的邮院来说，注定是意义非凡的一天。在党的十九大报告中，习近平总书记提出：完善职业教育和培训体系，深化产教融合、校企合作。职业教育和培训体系被提到了同等重要的地位，这正是多年来邮院一直坚持的理念，一直践行的道路。这仿佛是邮院的一次“正名”，让邮院人更加坚信自己多年的付出和探索是值得的，也让他们更有信心和干劲，在跨界发展的道路上，和合共生，蓄势谋远，让荣耀邮院梦启新篇。

和合共生，凝练学院发展原生动力

“合则成体，聚则生息。”合，不仅是事物之间的融合，更重要的是由彼此的融合而产生出新的火花。在传承与创新的过程中，邮院发扬“合”文化，以融合为核心，求同存异，走产教融合、校企合作的发展道路，开展人才培养、科学研究、社会服务和文化传承等活动，不断完善开放合作的办学体制机制，搭建多样化的终身学习平台，促进学历教育、培训体系协调发展，持续提升综合办学实力和社会服务能力。

合文化对于提高教职员工的凝聚力、凝练学院的办学特色以及增强学院的社会满意度都大有裨益，这是邮院内涵发展的动力，也是她面对社会所体现出的气质、风貌。围绕“合”这一核心理念，邮院形成了六大子文化系统：使命融合，即立德树人、学培融合、培养英才、创造价值；机制统合，即校企一体、双轨运作、市场导向、战略驱动；资源整合，即平台共建、人才共育、成果共享、合作共赢；管控顺合，即合纵连横、组织顺畅、运转通达、质量精益；人才聚合，即海纳百川、有容乃大、尊重人才、崇尚智慧；物我和合，即勇担责任、师生同乐、校园美丽、和谐向上。这六大子文化系统涵盖学校教育教学的各个方面，形成了特色的育人文化。

在近七十年的发展历程中，合文化一直渗透在学校的各个环节和细节之中。邮院不仅注重内在合文化的打造，也善于融合外部的资源，时刻关注行业的变迁，聚焦信息通信行业的发展、转型，尤其在21世纪邮电与通信行业重组改革的浪潮中，乘势而上，创新发展，走出了一条成功的道路。学校围绕广东省信息通信产业发展重点，不断优化专业结构，调整专业方向，依托通信行业优势，坚持“以服务为宗旨、以就业为导向”的办学理念，打造新一代信息技术、移动互联网、信息服务三大专业群，助力广东省信息通信产业技术创新和服务转型。

几十年来的锐意进取，一路开拓，合文化不断积累、沉淀，邮院肩负高职教育的使命，办出了自己的特色。现在，邮院是全国首批现代学徒制试点单位，全国首批高等职业院校社会服务贡献50强，广州市创新创业示范基地，在相关领域产生了深刻的示范效应。陈玉欢校长多次受邀参加中国南方教育高峰年会、中国职业教育国际合作峰会、中国职教学会学术年会等会议并作主题发言，学校的办学模式受到社会各界的一致好评。

如今，邮院各体系和合共生，职前教育和职后教育贯通，学历教育和在职培训融合，人才培养和社会服务相辅相成。这一格局，诠释着邮院人多年来的追求与担当。

学培融合，创新双驱双轨办学模式

在上世纪二十年代，职业教育的先驱黄炎培先生便提出了“大职业教育主义”的思想，突出了职业教育的“跨界”属性，这也是职业院校应有的内在属性。从2002年学校升格为高职院校至今，在长达16年的时间里，邮院基于“大职业教育主义”理念，研究并实践了以学历教育与职业培训为双轮驱动、政府管理与企业办学为双轨运作的“双驱双轨”高职教育模式。

“双驱双轨”，凝练的表达，却道出了调结构、转方向关键时期，邮院对通信行业人才培养的全新定位。“双驱双轨”高职教育模式全面推行以来，邮院的综合实力显著增强，经济效益与社会效益双丰收，自身造血功能不断强化，实现了差异化办学和可持续发展。

1. 双轮驱动，学历教育与职业培训协调发展

做职业培训的学校并不少，然而，像邮院这样，把培训做成学校的半壁江山，双轮之一的，却并不多。多年来，学院紧贴通信行业发展，以市场为导向，开展学历教育与职业培训，通过双轮驱动实现了二者的协调发展。

学历教育之优、之强，既体现在学院的办学成果上，也体现在育人成就上。2015年，全国首批现代学徒制试点单位，邮院榜上有名；2016年，教育部产学合作协同育人项目，邮院同样在列。在专业建设方面，通信类专业建成省级示范、省级品牌专业各1个，中央财政支持实训基地、中央财政支持专业各1个。邮院重点建设新一代信息技术专业群、移动互联网专业群、信息服务专业群，培养层次和形式包括全日制普高招生、“3+2”中高职衔接、“3+2”高本衔接、现代学徒制、“3+1”中外合作办学、在职学历教育（专科、本科、研究生），牵头组建“广东通信职教集团”“中国通信服务职教联盟”，建立了37个校内实践基地，与广东电信工程有限公司等企业设立59个校外实训基地。办学近七十年，邮院的信息通信类人才培养规模位居省内前列，为我省经济社会发展输送了大量的优秀毕业生，其中绝大多数已经成为所在行业、部门或地区的业务骨干和优秀专业技术人才。自2014年以来，邮院师生参加省级以上技能竞赛累计获奖256人次；2015年，学校毕业生就业现状满意度名列全省公办高职院校第一。

职业培训之大、之强，既体现在学院的组织架构、课程门类上，也体现在培训的规模、效益和质量上。目前，学院设立了四个培训事业部、客户服务部、经营管理部，开设前沿发展类、通信技术类、计算机技术类、管理类、营销类等十大类培训课程，形成了“1库10类”共1250门线下培训课程和1350门线上培训课程库，建立了由内部师资、企业内训师、名校师资、职业培训师等组成的超4000人的培训师资库，培训形式涵括线上学习与线下学习、到校上课培训与送课上门培训等。培训客户包括通信运营商、服务商及各大企事业单位，长期合作客户数300多个，服务区域立足广东，辐射全国各省市及港澳地区。由此，邮院形成了职业培訓、技能认证、技术研发、在线学习等专业化培训服务模式，职业培训规模由2011年的19.6万人日增长到2017年的66.5万人日，2017年职业培训收入突破1.92亿元。

2. 双轨运作，教育理念与企业思想相得益彰

从本质上来说，学校和企业有各自的特色和属性，也有各自的特长和优势，如何将二者有机结合，并不是一件易事。多年来，邮院的学历教育由教育主管部门管理和指导，严格贯彻执行国家教育部门的法律法规和各项规章制度，按教育规律办学。同时，学院又实行企业化管理，按举办方的要求进行组织设置、岗位设置、薪酬管理、绩效管理、财务管理等，拥有相对独立的人、财、物自主管理权限。

政府管理和企业办学的双轨运作，使邮院不断反省自我，置身教育体系，又以企业视角审视自身。随着企业理念的引入，传统的教育在邮院已经被解构，在这个过程中，邮院形成了全新的办学方式。以价值创造为导向，邮院将教育家的理念与企业家的理念有机统一起来，在办学过程中，讲成本、讲效益、讲品牌，建立起动态的岗位管理体系、绩效管理体系，调动了教师在教学过程中贴近市场、进行教改的内在动力；构建了学历教育和职业培训2大类评价指标和36个管理程序，健全教学管理与质量监控制度，确保教学质量的持续改进，成效十分显著。

由学历教育与职业培训的双轨驱动、政府管理和企业办学的双轨运作，邮院形成了“双反哺、双推动”的发展成果和学培融合的大格局，实现了1+1>2的效果。

校企结合，形成深度协同育人平台

凝聚、整合、共享资源，是实现高职院校与行业企业及社会良性互动的重要条件。如何让每个学子都能接受高质量、高水平、适合自身需求的职业教育，是邮院一直在思考的问题。智者总是顺时而谋，因时而变，邮院通过深度融合推动体制机制创新，驱动学校内部办学活力，提高学校核心竞争力，形成了校企深度互融的态势，在跨界中融合，在融合中新生。

1. 共建实习实训基地

如今，邮院是广东电信、广东联通等企业的人才培养基地，这样的校企共建实习实训基地共有59个，涵盖了学校各个专业，充分满足了学生实习、教师社会实践的需求。

在与知名企业密切合作的过程中，邮院坚定信念，勇于担当，在合作中与企业形成了共同的理想，即打造品牌专业，服务地方经济。通过企业捐赠、设备供应商合作等方式，学校以通信类专业为引领，不仅建成与企业通信技术发展同步的校内实践教学平台，而且与企业共建生产性实训基地。同时，学校根据企业的业务发展需求，组织学生赴企业的项目所在地开展短期生产性实习实训。

郑雅赛，2016年中国电信客户服务职业技能竞赛全国总决赛团队第一名，全国星级客户经理个人银奖以及中国电信集团技术能手，2015年晋升班组长；胡海斌，2014年中国电信客户服务职业技能竞赛铜奖，中国电信“客户服务职业技能竞赛能手”，2015年晋升班组长，2016年晋升为现场主管……他们的成就让很多人刮目相看，然而，他们却不是个案。在邮院，有很多通过参加行业高水平技能竞赛、体验管理岗位而快速成长的例子。

2. 创新现代学徒制办学模式

建立一个对校企双方来说都有意义的合作模式，是邮院的信念。通过多年的探索，邮院实现了企业、学院、学生三方利益共赢，打造成为广东省内以信息通信行业企业为主体的现代学徒制人才培养基地，形成了“为企业”“由企业”和“在企业”培养技术技能人才的职业教育实践经验。

2015年8月，邮院获批为教育部首批现代学徒制试点单位，通信技术、工商企业管理、计算机应用技术三个试点专业通过自主招生的形式，采用“先招工后招生”“同步招工招生”的模式，面向中国电信广东公司10000号运营中心、中国电信广州分公司等多家企业招收在职员工，开展校企双主体育人，形成了校企合作育人机制，有效满足了学院人才培养、企业选人育人、学生技能学历双提升的需求，实现了三方共赢。

不得不提的是，邮院首创先河，成立了全国首家专职开展现代学徒制的二级学院——现代学徒制教育学院。学院配备专职人员，统筹学校资源和行业企业对接，探索出符合高职院校开展现代学徒制的内生和外延并举发展的机制和模式。“内生”即邮院通过首创二级学院，解决了办学过程中资源分散、多头管理、对接企业困难等问题，为现代学徒制合作办学的可持续发展提供了基本的保障；“外延”即与行业企业强强联手，建立有效的校企合作机制，为开展现代学徒制办学搭建平台，解决企业“用工难”“留人难”等问题，既深化了校企合作关系，也延伸了培训资源的价值，形成了有特色的现代学徒制模式。

3. 推动双创工作高位发展

创新创业是历史的选择和时代的召唤。在万众创新、大众创业的背景下，只有营造出双创新环境，激活双创新因子，才能构建学生、学校、国家三维一体的发展图景。近年来，邮院紧跟国家号召，加大创新创业工作力度，设立创业学院为二级学院，配备专职工作人员，建成1750多平方米的多元化大学生创新创业孵化基地，搭建了双螺旋金字塔课程体系及百人创业导师库，在孵团队45支，完成工商注册9支，参加创业学生近300人，创业促进就业30多人，新合作政企单位24个，吸引投资60多万元，申请软件著作权1项。2017年，学校大学生创新创业教育孵化基地顺利通过评审，成为广州市创新创业示范基地。

以创新创业全面推动学生就业，并让优秀毕业生创业，是邮院实施创新创业教育的一大目标。吴晓畅，邮院软件1526班的学生，这个95后的男孩，正是受益于学院创新创业教育的众多学子之一。在校期间，他就获得2016年全国大学生移动应用创新大赛的优秀创业项目奖、2016年广东大学生年度人物入围奖、2017年蓝桥杯创业大赛团队赛国家级二等奖，获得2017年广东省攀登计划——国家基础性研究重大项目基金支持。2017年1月，他创立了属于自己的公司——广州萧畅科技有限公司，现在，他带着从学校学到的技术和知识，和自己的创业团队一起，正创造着自己人生新的辉煌。

如今，人人推崇创新，人人乐于实践的创新创业氛围已成为邮院一道独特的风景。在这一风景的背后，是邮院一直坚持的理念——将培养创新思维，激发创新意识，造就创业本领融入学校教育的全过程。邮院的努力，换来的是像吴晓畅这样一批创新创业的典型，一批创新创业竞赛的国家级大奖和省级奖励。近年来，学生团队在大赛中取得了优异成绩，如第二届“互联网+”2个优秀项目、第十四届挑战杯省赛一等奖、CMAIT全国大学生移动应用创新大赛优秀项目奖1名等。取得大赛好成绩，不是邮院的终极目的，通过创新创业教育促进成果转化和学生自我发展，才是其意义所在。现在，邮院的创业团队在学校的教育教学过程中发挥了积极的反哺作用：code创业团队的学工系统升級、新视讯的VR邮院、大诚创业团队的实习生考勤系统、美心创业团队的掌上培训系统开发、边渡咖啡的学生创业实践课程等，都在积极地服务于学校的发展，形成了学校发展与创新创业工作的良性互动。

4. 铺就双师型教师成长快速路

一直以来，职业院校的教师趋同于普通学校的教师备受诟病，要么是理论型教师转化为双师型教师乏力，要么是从企业引进的教师存在缺乏教育教学技巧和理论的问题。邮院深刻认识到问题的源头，通过校企合作，为双师型教师铺就了成长的快速路。在邮院，教师既是学生课堂讲师，也是企业职场培训师；既是教育者，也是企业专业人才，教师的定位是“双重双师型”。

教师强，则学生强。一方面，学校以“工匠精神”为引领，不断完善各项教学工作，优化队伍结构；另一方面，积极让教师走进企业，搭建教师实践基地。为使教师的一线体验更加丰厚，实践指导性更强，对就业岗位工作内容、工作过程、工作技能要求更清晰，学校与广东省通信产业服务有限公司建立了战略合作关系，定期轮流选派新进教师和校内专任教师深入到企业一线开展为期半年至1年的中长期实践锻炼。

缺少名师，难育高徒。这几年，邮院既侧重引进知名企业高素质人才，从华为、中兴、电信工程公司、邮电研究院等企业引进有丰富实践经验的高学历人员，让技术名师、行业专才充实教师队伍；又积极引进企业内训师及其他外部师资，依托“广东通信职教集团”和“中国通信服务职教联盟”两大平台，将通信行业的企业内训师纳入兼职教师人才库，聘请通信行业的技术专家、企管骨干担任兼职教师，参与课堂教学及在职培训。2016-2017学年学校累计聘用具有丰富实践经验的高技能型人才69名。从2017年开始，学校定期对企业师傅进行培训和考核，切实提高了企业师傅的授课质量。

人才的培养和提升没有固定的模式，唯有不断创新才有更多的可能。2017年，4个二级学院相继谋求与企业开展合作的新模式，陆续成立了基于专业建设，提高师生实习实践能力，为企业提供技术服务，共同开发项目为目的的6家企业专家工作室。以工作室为教师创新点，邮院鼓励教师利用良好的平台发挥个人才能，一方面按照划小经营理念，建立考核与激励“特区”，配套改革措施。同时，鼓励学生与社会优秀师资参与教师工作室建设，充分整合校内和社会资源，释放教师活力和才能。

资源聚合，携手共进建设荣耀邮院

高职在适应地方经济社会发展，并服务于区域经济转型升级的过程中，办出特色，不可替代，关乎高职教育的生命力。邮院深谙此道，在办学过程中形成了深厚的信息通信行业背景，在长期的办学历程中，与信息通信运营商和信息通信设备制造商保持良好的关系，在信息通信行业建立了丰富的校友资源。依托通信行业背景和校企一体化办学体制，邮院克服校内办学资源瓶颈，与校外企业开展多方面、多层次的合作，在和合共生的合文化引领下，实现了为学生人生发展奠基，为经济社会发展助力的办学目标。

高职教育服务于社会，首先表现在为社会源源不断地输送合格的高技能应用型人才。为学生赋予良好的综合素质和强大的竞争力，是邮院非常重视的方面。学校委托麦可思公司对毕业生培养质量进行跟踪评价，调研结果显示，学生在毕业半年后就业现状满意度近年来呈上升趋势，持续高于全国高职平均水平。2017届毕业生的初次就业率为97.49%，就业岗位专业对口率达86.9%，绝大部分毕业生所学专业与工作岗位较为匹配，能较好地发挥专业特长，95.54%的毕业生对母校表示满意。邮院作为广东省唯一一所通信类的高职院校，专业特色鲜明，人才培养定位准确，特别是通信技术和移动通信技术这两个专业，毕业生基本都是从事通信工程技术、通讯设备安装维护技术等方面的工作，为信息通信行业培养了大批“敬业度高、执行力强、技术精湛、学习勤勉、善于沟通”的高素质技术技能型人才。

高职教育服务于社会，还表现在为行业企业提供智力支持，助力企业开展有针对性的应用技术研究和技术开发，对劳动力进行职业技能培训、知识更新、素质提升。2017年，学校在纵向及横向技术服务的建设中加大力度，其中纵向科研项目有重大突破，项目“基于液晶媒介的光纤传感机理及光纤传感器件的研究”获广州市科技计划项目（科学研究专项）立项。同时，学校积极开展应用型科研与社会服务，搭建了中国电信、中国移动等集团公司全国技术人员资质管理系统，既助力通信企业的可持续发展，也提升了教师的科研教研水平，同时为学校带来了社会和经济效益。2017年学校立项建設了包含技术咨询、技术服务、技术培训等方向的横向项目13项，技术服务收入金额超过1600万元。

黄炎培先生曾言：职业学校从其本质说来，就是社会性，从其作用说来，就是社会化。职业性和服务社会是高职院校的根本性使命。在国家高度重视职业教育发展的今天，邮院把握住机会，加速组织变革、激活个体和创新发展，完善职业教育和培训体系，提升了学校的服务能力和社会美誉度。

邮院时刻谨记使命，在服务社会中贡献力量，在贡献力量中寻求自我发展，以积极主动的姿态开门办学，又通过和合共生的理念，整合资源，形成了自己的特色办学模式。成为全国一流的教育培训服务提供者（学历教育和社会服务双一流），这是邮院人的共同愿景。在向梦想挺进的过程中，他们既眼光高远，又脚踏实地，一步一个脚印，共筑奋发向上、风清气正、和谐稳定、业绩卓越的“荣耀邮院”，共建人人可以施展才华，人人可以创新创业，人人可以共享成果，人人可以实现梦想的“邮院大家园”。

责任编辑 魏家坚