王倩
摘要:在企业市场营销活动中,引入项目管理对指导市场营销活动规范化开展、提高市场营销活动效率起着积极作用。企业要对市场营销活动制定项目计划,按照项目计划实施营销方案,形成企业内部各部门相互协调运作的市场营销管理模式。本文对项目管理在市场营销实践中的整合价值与整合策略进行分析探讨。
关键词:项目管理 市场营销 整合
一、项目管理在市场营销中的整合价值
(一)有利于引导市场营销活动规范化开展
企业在传统的市场营销模式下只考虑产品因素,没有对市场需求和客户需求进行调研,导致企业市场营销活动出现了很多问题。而在市场营销中整合项目管理,对市场营销活动进行项目分解,将项目责任落实到产品质量、市场调查等各部门中,能够进一步规范市场营销活动的深入开展,明确各部门的责任,从而形成企业内部高度重视市场营销的良好运营氛围。
(二)有利于完善市场营销管理策略
项目管理是一种系统化、程序化、科学化的管理模式,将其应用到市场营销实践中,能够整合与市场营销活动相关的各类资源,包括人力资源、财力资源、物力资源、技术资源等,实现对资源的合理配置,使资源有效投入到市场营销管理中,为市场营销策略的实施提供有力保障。
(三)有利于更新市场营销管理观念
在传统的市场营销模式下,企业将市场营销工作交由营销部门负责,而营销部门与其他部门之间缺乏沟通,形成了各自为政、信息闭塞的局面。通过实施市场营销活动项目化管理,能够将各部门都调动起来共同参与项目计划的制定与实施,在各部门相互协作下完成产品设计、定价、销售、推广等工作,从而提高市场营销工作餐效率,实现企业经济效益目标。
二、项目管理在市场营销实践中的整合策略
(一)制定项目计划
企业在项目实施的过程中,通常都是按照项目计划,对市场营销策略进行制定,由销售人员对市场进行全面地调查研究,据此对产品在市场中的前景加以分析,了解并掌握竞争对手的优势和不足,取其之长,补己之短,对营销策略及相关的活动进行构思,从而实现占有更多市场份额的目标,获得更多客户对企业产品的认可。项目进行的顺利与否,直接关系到市场营销工作的开展情况,所以企业在对项目计划进行编制时,要明确市场营销目标,以此为依据制定合理可行且周密的计划,项目计划的制定人员,要对各种因素进行综合考虑,从而使产品可以顺利地销售出去,为企业带来丰厚的回报。
(二)明确项目计划责任
市场的调研结果是项目计划制定的重要依据,对计划中的细节性问题进行分析,能够使制定的计划更加科学合理、切实可行。企业在开展市场营销工作时,可结合市场调研报告,对产品投入市场后的情况进行预测,根据市场的特点,对产品进行整合,对各项任务进行细化,借此来确保项目计划的顺利进行。企业在制定产品价格时,应当在考虑产品本身所具备价值的基础上,保证产品价格的合理性,避免定价过高,影响产品的市场销售情况。同时,企业应当积极引入优秀的销售人才,组成一支综合素质高、业务能力强的销售队伍,不断对市场营销渠道进行拓宽,以此来推动企业持续发展。
(三)实施项目计划
当项目计划责任到人后,企业便可对各项目进行实施,在这一过程中,企业应对产品的市场销售前景进行分析和预测,据此对营销策略及方案进行优化改进,在审查产品实施计划的基础上,对产品价格的浮动区间进行合理确定。如果竞争对手对产品价格进行调整,那么企业也应适当对产品价格做出调整,在增强产品竞争力的同时,抢占更多的市场份额。针对新产品,企业的市场营销人员应当了解并掌握消费者对产品价格的预期以及所能接受的程度,进而对价格体系进行优化,为产品销售创造有利条件。
(四)预估项目风险
对于任何项目而言,在实施的过程中,都不可避免地会受到各种风险因素的影响,如果企业对项目风险的预测不够准确,一旦风险发生,将会对项目造成严重影响。所以,企业必须对项目风险的预估予以重视,并在项目计划编制的过程中,依据可能出现的风险,制定合理可行、切实有效的应对策略,对项目的实施进行有效控制,从而保证营销活动的顺利进行。通常情况下,企业向市场中投入新的产品后,其竞争对手会采取措施进行应对,比较常见做法是降低价格,从而保证已经占有的市场份额不会流失,为使产品能够获得更多的市場,企业应当在整合项目计划的基础上,对产品价格做出适当调整,以此来应对竞争。
(五)考评项目实施结果
在项目管理模式下,企业要对市场营销活动的实施结果进行评价,将评价结果作为改进下一阶段项目方案的依据。在实施结果评价中,企业要做好以下两个方面的评价:一方面是对项目计划实施效果、市场营销活动效果进行评价,将客户对产品的满意度、总销售额、潜在市场开发程度等作为考核评价的内容;另一方面是对产品需求情况进行评价,总结市场营销活动的经验和教训,找出需要改进的不足之处,从而进一步完善下一阶段市场营销活动。从实质上来看,市场营销目标的实现过程就是项目实施的过程,通过将市场营销目标进行分解落实到各个小项目中,可运用项目管理法逐一实现市场营销目标,从而达到预期的项目实施效果。
结论:总而言之,企业要在瞬息万变的市场经济环境下抓住机遇,通过对市场营销活动实施项目管理,细化分工各项营销工作,从而促进各部门的交流协作,调动起各部门共同实现市场营销目标的积极性。在市场营销实践中,企业要不断探索和实践专业项目管理流程的应用路径,促使企业市场营销活动向科学化、高效化的方向发展。