电视新闻采访中的提问技巧

刘思洋

[关键词]电视新闻；采访；提问技巧

在媒体竞争越来越激烈的今天，电视媒体在速度上已经很难有优势了，那么就必须在内容上扳回一局。这样才能在竞争中站住脚跟。而电视新闻相比新媒体而言，优势也在内容上，包括内容全、观点正、角度独、挖掘深、逻辑严。要放大这些优势，就需要记者在采访中掌握一些技巧。笔者总结主要是两点：别懒、别急。

一、别懒

对我们电视新闻来说，采访绝不是成片画面中呈现出来的一问一答，实际上，从记者得到一个选题着手准备、到完成拍摄所做的所有工作加在一起，才是一次完整的采访。所以说，要完成一次完整的采访，懒是不行的。我们上学的时候，在思想政治课上都学过一种最基本的逻辑思维方式：是什么，为什么，怎么办。我们的采访也要按照这个逻辑来完成。

1.是什么

在采訪前，我们要做的工作是识别问题。在得到线索或选题的时候，我们一定是掌握了一些信息，但一定没有掌握全部信息，否则也没有采访必要了。那么我们就要先识别，我们要采访的究竟是个什么问题？我目前到底掌握了什么？我需要到哪里去？我还需要再了解什么？识别问题的习惯一旦养成的话。这个过程会很快，也会让接下来的采访工作事半功倍。更能避免被别有用心的当事人带偏。

在采访中，我们还要确认问题。提取细节。注意关键词。除了“5个W和1个H”，我们还要注意一些代表程度的细节，比如什么频率、多大量等等。因为这些细节往往是这件事能成为新闻的关键点。另外。从这些细节中，我们往往能看到一种反常：实际发生了什么？应该发生什么？刘慈欣在《三体》中借大史的口说到一句话：“邪乎到家必有鬼。”这句话用在这里很合适。

2.为什么

新闻讲“5个W”，我们这里也讲“5个w”。只是我们这“5个W”指的是5个“Why”。日本的丰田佐吉曾提到过“5Why分析法”。大家应该都了解，这里就不再赘述。而这种分析法同样适用于新闻采访，目的就是通过不断的发问，挖掘到问题更深层次的原因。

我们可以把一条新闻比作一棵大树。如果我们挖掘得深，就代表这棵树扎根扎得深，这样的话，这棵树就不怕“鲁智深”。

3.怎么办

很多时候，我们的采访只报道了一个现象就不再管了，但观众可能更关心的是下文，只抛出问题、不反馈回音的节目很容易让人觉得没力度。所以，我们要在挖掘过“为什么”之后，再追问一句“怎么办”，这句“怎么办”可以分三步追问。举个例子。2017年春旱比较严重，黑龙江省绥化市兰西县兰河乡红卫村灌溉渠下游水田没水灌溉。怎么办呢？

乡里采用了一种临时措施，通过用抽水机抽水的方式，从上游排水沟中取水供应下游灌溉。那么我们第一步要问：i临时措施能够坚持到永久措施的实施吗？

县国土局研究了一种永久措施：挖新渠从其他水源引水供应这里灌溉。那么我们第二步要问：永久措施会彻底防止问题发生吗？

第三步，也是容易被忽略的一步。跟踪追问，永久措施是否真正有效呢？有了这“怎么办”的三问，采访才更加完整。

二、别急

1.充分了解情况，不要急于采访

这里的“别急”，指的是时间上的别急。固然新闻要抢时间。但如果为了抢时间而牺牲内容就得不偿失了。所以，在抢时间之前。我们必须得保证两点：选“有角度”的角度，问“是问题”的问题。

有时候，角度代表独家，这种技巧比抢时间高明得多。拿《新京报》做的深度访谈节目《局面》为例。他们采访雷公太极、采访杭州纵火案当事人、采访鸿茅药酒事件中的医生、采访持枪案中被判无罪的周立波，都不抢。都是在事件尘埃落定后才开始采访的。但他们的节目却一直是独家的。这是因为他们选择的角度永远独到，总是在围绕人的心境做文章，而人的心境在不同的时间点是不一样的，所以他们的节目既让人觉得不过时，又让人觉得有灵魂。

问“是问题”的问题指的是，我们不能在采访中被带偏。有时候记者一直追问，会在不自觉中沿着某条支线越走越深，最后会发现这时问的问题已经偏离了最初的主题，收不回来了。这就叫问的问题“不是问题”。所以采访提问深入不能靠机械地追问，还要不断地思考：我现在问的是不是“问题”。

2.采访中不卑不亢。情绪不被干扰

这里的“别急”指的是情绪上的别急。因为情绪一旦“急了”，心态不稳了，一是容易失去冷静，被对方带入逻辑陷阱，二是容易产生倾向性，影响报道的客观公正。那有什么技巧可以让自己别急呢？

首先，我们要本着不轻信、不小瞧的态度去接触当事人。不轻信任何一方说的话，对所有空口无凭的话都保持怀疑；不小瞧任何身份的当事人，无论是和领导干部对话。还是和村妇民工交流，都以一种互相尊重的平等姿态对待。

其次，要知道自己是干什么来的。我们来是了解问题，调查原因，寻求解决的，而不是来挑刺和抬杠的。对方的回答可能含糊其辞，也可能强行诡辩，但我们不要跟着对方的思路走，而是在平静的心态下，或是找到对方逻辑的漏洞，反证归谬；或是通过我们前期的了解和准备，给对方选择的空间。用技巧把对方带回到我们要问的问题中。有时候即使话不说透，答案自然不言而喻。

结语：

对电视新闻工作者来说。采访是工作，同时也是艺术。我们对待自己的新闻作品，要像对待自己创作的艺术品一样，多思考，多创造，这样才能真正实现自己职业的价值，无愧于新闻工作者的初心。