江苏省常熟市王庄中心小学 沈亚红
面对纷繁事务,如就事论事,只会雾里看花。如校长能“哲学眼光”的方式去看待问题,用收放、换位、转化等哲学逻辑去管理事务,急事慢理,慢事急理,大事往小处理,小事想大了处理……因为其间真蕴含着幽深的“哲学意蕴”。
心理学博士生导师杨华教授在一次讲座中讲到了“懒蚂蚁的生存哲学”,据科学家的实验研究,在成群的蚂蚁中有勤懒之分。在断绝蚁群的食物的情况下,勤蚂蚁都不知所措,而懒蚂蚁则挺身而出,带领伙伴们向自己侦察到的新食物方向转移。科学家分析了,懒蚂蚁善于运用头脑分析事物,把大部分时间都花在了“侦察”和“研究”上,能在环境变化时发挥行动引导作用。“行成于思毁于随”这是这个故事给我们校长的启示。
“理事”是校长的工作的一个重要方面。一个学校的工作头绪繁多,要对内管理,要对外协调;要应付检查,要搞好教育,还要负责日常规范落实;要管理安全,要管日常维修,还要管设备运用及经费运转;要参加各级会议,还要进教室听课上课。方方面面,件件桩桩,无一都要你拿主意、去督促、去参与。校长该如何面对呢?哲学思维很重要。一个人在时间恒定、精力恒定的情况下,“为”与“不为”、埋头做事与抬头看路就成一个大矛盾,解决矛盾必须深悟“懒蚂蚁的生存”中的内在哲学意蕴。
校长要放手。西安小学吴积军校长讲得很有道理,教师就是种子,有自己的生命力,校长能做的也就是“到地里转转,看看苗在地里是否快乐地成长” ,因此校长要有“放心” “放手”的意识。
校长要多思。“行成于思毁于随”就是告戒我们,很多时候我们的岁月淹没在很有价值的忙碌之中时,应该要拿出时间进行更有价值地思考与学习,我们校长不能让思维总是在低水平的层次上徘徊。人受影响最大的是思想,因此校长的最大任务是在思想生成的过程中构建学校文化,要用大量的时间来学习与思考办学方向、办学理念、办学策略,让校长的事务管理方式转变成思想管理模式。
现今的教师是一个心理压力很重的社会群体。教师是人类灵魂的工程师,春蚕到死丝方尽……一句句高尚的道德语正在绑架着一个个正常社会人的教师。面对社会对教师圣人般的要求,教师深感压力,情绪时常涌现。教师除了教好书外,还要做好学生的安全、卫生等服务事项,还要完成学校乃至政府部门的各种临时性任务。教师与家长的、与学校的抵触心理也日益频繁。矛盾的突起便会情绪发泄。一般地,校长就去“明理”,试图讲明事理,用师德、良心等词语去劝解。其实,在情绪激烈时这是一种无效的思想工作方式。教育学专家分析认为,从心理学角度上来说校长越是用权威来压制,教师的叛逆性越强,就像一个皮球,你拍得越重,它弹得越高。有时教师表面虽然上会虚心接受,心理上的小刺也就慢慢种下了。久而久之就易起对立关系,将十分可怕。
这个时候最好的办法是“共情”,而不是明理。校长可尝试“无条件积极关注”的技术与教师心理沟通。先是顺着他的思维做到 “共语”;然后认真倾听,体会其心理、感受、态度,做到 “共心”;再细心注意他的一言一行,然后设身处地,有针对性地分析事理,以做到“共理”,当然有时候也可过几天到他心情平和时再来与之“共理”。一旦心理距离拉近了,事理也讲明了,再来商议指导如何去面对,如何来做,以达到“共行”。共语、共心、共理、共行就是一个共情的过程,这一个过程就是一个“收拢”人心、滋生凝聚力的过程。聚力生于共情而输于明理,这就是校长“理人”的哲学意蕴所在。
“共情”,想人所想,怒其所怒,恶其所恶,好其所好。用心底去感受,用换位去理解。“共情”是一种方式,更是一种能力。一位教育专家说过:“校长要做车胎——受得了‘气’才坚强,受不了‘气’就软弱;校长要成为绿色垃圾桶,回收老师、家长和学生的负面情绪,温暖人心。”校长的这种“共情”沟通模式,可以从心灵滋养别人,春风化雨,疏导心理,久而为之,学校的凝聚力就油然而生!
西安小学的吴积军校长讲了这样一个故事:有一头驴,掉到了一个很深的废弃的陷阱里。主人权衡一下,认为救它上来不划算,就走了。每天,还有人往陷阱里面倒垃圾,驴很生气:自己真倒霉,掉到了陷阱里,主人不要他了,就连死也不让他死得舒服点,每天还有那么多垃圾扔在他旁边。可是有一天,它的思维发生了转变,它决定改变它的驴生态度,它每天都把垃圾踩到自己的脚下,而不是被垃圾所淹没,并从垃圾中找些残羹来维持自己的体能。终于有一天,垃圾成为它的垫脚石,使它重新回到了地面上。
校长是一个高压职业,这个压力是环境造成的,校长责任很大,一个小小的决策都得慎重,一件小小事情都要认真对待,一句平常的话也要再三斟酌。可以说校长一直在逆流中航行,校长如何面对压力重重的境遇,其“理境”能力十分重要!
我们可以把工作压力(Job Stress)看成是工作环境带给人们的威胁和不安。但如果我们能像驴一样换一个角度思考,换一个心态面对,也许逆境就是能量,压力就是动力。校长要有“逆商”,作为校长,没有抱怨的权力,与教师相比站的高度不同、拥有的资源不同、掌握的信息不同、承担的责任不同,校长只有提高逆商,才算是真正提高了领导力。这个世界只在乎你是否到达了一定的高度,而不在乎你是踩在巨人的肩膀上上去的,还是踩在垃圾上上去的。让垃圾成为你人生成功的垫脚石,这样的人更值得尊重。压力源于逆境而止于心境,这就是校长“理境”的哲学意蕴。
总之,校长要深刻领悟管理过程中的“哲学意蕴”,树立正确对事、对人、对己的态度,才能提高理事、理人、理境的能力。校长如不能用哲学思维来对待与处理工作,就谈不上领导力的提升,深悟“哲学意蕴”正是校长提高领导力的心理力基础!