区展玲
基金项目:中山大学新华学院2017年教学质量与教学改革工程项目“独立学院人力资源管理专业实践教学体系改革研究”(编号:2017J003);中山大学新华学院2017年教学质量与教学改革工程项目“人力资源管理专业综合改革试点”(编号:2017Z001)。
摘要:实践教学是民办高校培养应用型人才的重要组成部分,而对人力资源管理专业而言更为甚之。在回顾国内人力资源管理专业实践教学探索的基础上,实地调研出中山大学新华学院人力资源管理专业实践教学的现状,分析在实践教学中存在的问题,提出完善实践教学的举措。借此希望推动民办高校人力资源管理专业以应用型人才为培养目的专业建设和发展,为实践教学体系改革提供思路和建议。
关键词:人力资源管理;实践教学;应用型人才;民办高校
对于民办高校而言,培养应用型人才是其办学的核心目标之一。中山大学新华学院坚持“三基三严三早”的教学传统:三基即基本理论、基本知识、基本技能;三严即严格要求、严谨态度、严肃作风;三早即早立志规划人生,早理论联系实际,早参加社会实践。在培养人文精神、实施素质教育的基础上,强化学生实践能力,特别是实际应用能力的培养。人力资源管理专业作为实践性很强的专业,实践教学的重要性是不言而喻的。但目前人力资源管理专业毕业生的职业能力与企业需求之间存在着较大的差距。实践教学在人力资源管理专业教学中仍较为薄弱。如何从市场需求出发、从职业需求出发,改革课程内容及课程结构,强化实践教学,提升学生的职业能力,是目前人力资源管理专业发展急需解决的问题之一。
国内开设人力资源管理专业的各大高校也意识到人力资源管理实践教学的重要性,纷纷在实践教学方面展开了各种有益的探索,为人力资源管理专业建设和实践教学的推广提供了很好的蓝本。连瑞瑞(2018)以安徽建筑大学办学实践为基础,探讨了应用型人力资源管理人才培养目标界定、培养模式创新、教学体系优化、师资队伍提升、教学方法改进等关键问题。张霞(2018)基于OBE理念对人力资源管理专业实践教学体系进行设计。杨艳玲(2018)认为作为实践教学重要载体的教学实践基地,可以在人力资源管理专业校内实践教学方式的运用、素材和案例开发、学生实践、教师整体素质提升以及合理课程体系构建等方面发挥重要作用。中山大学新华学院人力资源管理专业也在前人的基础上努力摸索。
一、中大新华人力资源管理专业实践教学改革探索
中山大学新华学院人力资源管理最早是在2012年作为一个专业方向设置在行政管理专业之下。经过三年的探索发展,于2015年正式成为新设专业,目前共有学生300余人。在贯彻学校“三基三严三早”的教学传统的基础之上,人力资源管理专业开展了校内外实践教学的改革探索:
(一)校内实践教学
校内实践教学体系实际上是指课内外实践体系,首先是在课堂内如何结合专业课程设置课内实践环节,如人力资源招聘與配置、工作分析、薪酬管理、战略管理等专业课程如何实现课内实践;其次是课堂外如何结合各类竞赛、社会调研活动等,调动教师教学的积极性、学生学习的主动性,以赛促教,以赛促学,以此来提高学生的实践能力。
1、优化专业人才培养,培养“四能”人才
人力资源管理专业建设目标是依托现有学科平台,通过优化专业培养、专业师资、特色平台、特色课程、特色基地的“两专三特”模式打造人才培养完备、师资结构合理、竞赛活动丰富,特色课程典型、实训建设领先的人力资源管理专业。因此,如何优化专业人才培养,培养“四能”人才成为核心。培养“四能”人才即是“能干”、“能讲”、“能写”、“能想”的人才。“能干”是指胜任人力资源管理各模块的工作;“能讲”是指具有较强的语言表达、人际沟通、组织协调及领导的基本能力;“能写”是指具有较强的书面表达能力;“能想”是指具有一定的人力资源管理与业务相融合的策划能力。为培养学生上述四种能力,在《管理学》、《人力资源招聘与配置》、《培训与开发》等基础课和专业课的课堂教学中采用案例教学、情景模拟、角色扮演等方式进行实践教学,让学生能够在“做”中“学”,在体验中掌握人力资源管理六大模块知识,能够学会人际沟通、书面表达及人力资源管理与业务融合的策划能力。
2、打造特色竞赛平台,树立“以赛促教、以赛促学”思维
以人力资源管理沙盘实训室等专业实训室为依托,以人力资源管理课程为基础,逐步形成具有本专业特色的“以赛促教、以赛促学”专业实践平台。目前人力资源管理专业竞赛包括:全国大学生人力资源管理知识技能竞赛、大学生模拟集体谈判大赛、大学生模拟招聘大赛、大学生职业生涯规划大赛等。将人力资源管理技能竞赛植入课程体系中,促进教学改革,打破传统的理论化的教学。教师将竞赛思维引入到教学设计和教学过程中,明确教学目标、任务、方法和措施。在教学中,把理论知识融入方案设计竞赛中,实现以赛促教。例如开设了《人力资源管理沙盘实训》课程,利用精创的人力资源管理沙盘模拟软件来进行实践教学;利用北森的人才测评系统为模拟招聘大赛、职业生涯规划大赛提供助力。
通过竞赛平台,也能充分调动学生的学习主动性和积极性。如我院为参加全国大学生人力资源管理知识技能竞赛,先在校内进行选拔赛。学生对校内选拔赛的参与热情很高,能够主动利用寒假期间学习沙盘知识,进行沙盘对抗训练。我校代表队连续两年获得全国大学生人力资源管理知识技能竞赛国赛一等奖、省赛特等奖。校内已在大三、大二学生中形成校赛-省赛-国赛传帮带的自发学习纽带。除了专业竞赛以外,其他通用赛事也能为锻炼学生实践能力助力,如大学生公共管理案例大赛、大学生创新创业训练计划、“挑战杯”等。
(二)校外实践教学
1、强化社会实践,搭起校内外实践桥梁
除了在校内外实践教学以外,还强调校外实践教学相配合。如寒暑假社会实践周、毕业实习、毕业论文等,通过校外的这些实践环节,让学生有机会将自己在课堂中学到的理论知识运用到实践当中,在实践中学会提出问题,解决问题。针对低年级学生,在大一大二阶段注重打基础,例如平时要求学生集中进行人力资源管理沙盘演练;安排学生去实习基地见习等。每学期第20周为社会实践周(0.5学分),要求学生就近企事业单位参观、实习、调查访问等进行社会实践,并撰写调研报告。针对高年级学生,在第7学期安排10周(4学分)时间,让学生到企事业单位或政府部门,见习或参与各项人力资源管理工作和社会调查;第7学期和第8学期分别安排6周和10周(6学分),让学生查阅文献资料,进行社会实践,撰写毕业论文。
2、强化产学研创合作,建立高水平的校外合作实践基地
高水平的校外合作实践基地是实践教学的重要保障。中大新华人力资源管理专业与东宝信息技术有限公司、广东省人力资源研究会、广州市政务中心等多个企业、社会组织、政府部门签订产学研创合作协议或实习基地协议。如东宝信息技术有限公司专注于人力资源管理领域技术研发和运营推广,是中国领先的人力资源管理软件综合服务商。其核心产品“D1人力资源管理系统”已成为制造业人力资源管理软件第一品牌。东宝提供“D1人力资源管理系统”,供新华学院人力资源相关专业开展实践教学,该系统完全模拟企业实际工作场景,让学生在学习中理论联系实际,实践巩固理论,提高学习效果,让学生毕业后可无缝对接企业要求,促进学生高质量就业。通过“以点带面”的模式,对接服务企业,提供优质、对口的实习、实践岗位,促进新华学院学生高质量就业。新华学院只需要东宝一个平台入口,就可以对接超过5000+大型知名企业,使就业统筹工作更高效。通过双方的合作,实现东宝、中大新华、学生和企业的多方共赢。
除了为学生提供见习、实习机会以外,还可以进行产学研合作。结合服务企业收集的案例、运营服务平台采集的数据、通过人力资源大数据模型获取的报告等资源,东宝为中大新华提供具备社会价值和学术价值的研究课题,并提供课题研究相关的数据支持、样本支持和技术支持,以此提高教师科研水平和教学水平。
二、中大新華人力资源管理专业实践教学面临的瓶颈
在短短几年之内,中大新华人力资源管理专业建设已初具规模,在校内实践和校外实践进行了一些有益的探索,但在具体实施方面仍面临着瓶颈:
(一)实践教学具体实施仍需加强
虽然从专业建设的层面搭建了实践教学的总体框架体系,但在实践教学具体实施中仍需加强。具体表现在虽然教学计划中概括性地规定了实践教学的课时和实践模块,但具体到每一门课的实践教学仍是交由任课教师来具体设计和实施。实践教学各门课程各自为政,所以很容易出现部分实践内容在不同的课程中重复的现象,不利于实践教学的统筹及学生的学习。
(二)实践教学师资力量薄弱
人力资源管理专业将近2/3老师是从985院校毕业后直接进入新华担任专职教师,教师的理论水平较好,但由于缺乏企业工作经验,从学校到学校的这种学习工作经历也无法为实践教学打好基础。缺乏企业工作经验对教师设计实践教学、开展课堂内教学实践有负面影响。由于课堂教学任务重,加上科研压力,部分教师在开设实践课程时积极性不高。双师型教师较为紧缺,不能完全满足各门课程各实践环节的需求。
(三)校内实验室场地、设备条件不足
目前校内实训环节主要通过人力资源管理沙盘实训室来实现,配备有南京奥派人力资源管理模拟系统、北森人才测评系统、精创人力资源管理沙盘模拟系统。实验室场地有限,一次只能容纳不超过60名学生进行实践训练。招聘面试用到的行为观察室等暂时还没有配备。人力资源管理相关的实践软件相对较少,如薪酬管理、工作分析等专门教学软件没有配备。
(四)产学研创合作基地功能有待深入挖掘
不同的企业、社会组织、政府部门的人力资源管理都是千差万别的,因此我校在寻找人力资源管理实习基地和产学研创合作基地时特别注重寻找不同性质的企业、社会组织和政府部门,让学生能够有更多机会接触到不同组织的人力资源管理实践,提高学生今后的职业能力。虽然我校和东宝、广东省人力资源研究会、广州市政务中心等不同类型的实习基地签订了合作协议,但合作深度稍显不足,有待深入挖掘。目前仅停留在派遣高年级学生实习、低年级学生见习、邀请企业等组织专家为学生举办讲座等,合作范围较小,深度不足。
三、进一步完善人力资源管理专业实践教学的举措
(一)进一步完善人力资源管理实践教学体系
进一步完善人力资源管理实践教学体系,在人力资源管理实践教学体系的改革过程中必须要紧跟着业界发展的前沿,如业界热点HR+三支柱理论等。除了通过案例分析等将企业人力资源管理发展前沿,如阿里巴巴的政委体系、腾讯HRSDC、华为三支柱等企业先进实践经验介绍给学生以外,还要再实践体系中增加如何构建HRBP、如何构建HRCOE、如何构建HRSSC等实践环节,让学生能够紧跟业界发展前沿。同时,各课程的实践环节要做好统筹,避免重复,将各门课程实践、课外实践、社会调研、毕业实习、毕业论文等环节做好规划统筹,实现全程实践教学管理。
(二)为教师挂职锻炼创造条件
为丰富人力资源管理专业教师的实践经验,避免从理论到理论,让理论得以落地,要充分利用产学研创合作基地资源,定期选派教师到不同的组织中进行调研、挂职锻炼等。学校要为教师挂职锻炼创造条件,例如像某些学校采用不给教师排课,专门安排一年或半年时间让教师去产学研创合作基地进行挂职锻炼,让教师有足够的时间深入调研、学习,锻炼实际人力资源管理能力,思考如何将理论和实践相结合,如何将实践环节融合到课堂教学当中,为教师进行实践教学和科研、指导学生打好基础,提高其教学水平。
(三)大力完善校内实验场所和设备
针对校内实验场所和设备不足的情况,要加大投入力度,增建行为观察实验室等实训场地,为人力资源招聘和配置等课程提供实践场地。另外,还要扩充实践系统,如人力资源规划、工作分析、招聘与甄选、培训与开发、薪酬管理、职业生涯规划、社会保障等专业技能实训平台,通过人力资源管理的各个环节的实践教学使学生在校内有更多机会接触到实践,提高学生实践能力。同时,也可以举办各类校内竞赛,如大学生职业生涯规划大赛、沙盘模拟对抗赛等,充分调动学生学习的积极性,同时也提高实验室的利用率。
(四)深度挖掘产学研创基地功能
除了教学实践基地多样化以外,校企政合作要向深度挖掘。专业建设要和企业、政府建立深度合作关系,不仅停留在学生实习、邀请专家过来讲座等。实践教学基地除了为校内实践教学提供真实的场景以外,其人力资源管理的技术、经验能为校内实践教学提供丰富的素材和案例资料。同时,可以邀请校外专家参与人力资源管理人才培养方案论证、校内实践基地建设、校企横向课题研究、实验室建设、校本教材编写、教师培养培训,承担专业核心课程、嵌入式实践课程、实习实训、创新与素质拓展活动、教师基层研修等,共建人力资源管理专业实践教学资源,共同开发应用课程,进一步拓展深化校企合作的领域。
参考文献
[1]连瑞瑞,丁仁船.应用型人力资源管理人才培养模式探析——以安徽建筑大学为例[J].淮海工学院学报(人文社会科学版),2018,16(07):134-137.
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