提高组织HRBP模式实施有效性的策略

摘要：本文对人力资源业务合作伙伴HRBP模式做出了介绍，并对HRBP管理模式的发展现状和在企业中的应用进行了分析和探讨，针对这些问题提出了一些在企业内部提高组织HRBP模式实施的有效性的策略，促进HRBP模式在企业内部的推广，为同行企业提供参考价值。

关键词：人力资源；HRBP模式；企业管理

随着这些年经济的快速发展可以发现HRBP模式已经成为人力资源领域的一个热门话题，它可以帮助人力资源工作在企业组织中获得健康稳定的发展，帮助企业在市场竞争中获得更多的商业价值，以下便对HRBP模式做出相应的介绍。

一、HRBP模式的组织架构

HRBP模式作为人力资源业务合作伙伴，能够协助企业内部的业务部门完善人力资源的管理工作，并且帮助企业内部的业务部门提高人力资源管理能力，真正的发挥和实现其重要的工作价值。HRBP模式的组织架构可以分为两个部分，一种是面向客户的HRBP的组织架构，一种是平衡发展式的HRBP的组织架构。面向客户的HRBP的组织架构有两种操作模式，一种是HRBP工作模式直接归所在的业务部门管辖。另一种是HRBP还是属于人力资源部，不过只是帮助其他业务经理进行相应的工作。而平衡发展式的HRBP的组织架构是在面向客户的HRBP的组织架构的基础上加上最新市场信息的处理，为业务部门的领导提供全方位的技术支持。

二、HRBP模式的发展现状分析

2.1HRBP职能和定位不清晰

在进行一些市场调查的研究中可以发现，大部分企业对于人力资源合作伙伴的这一HRBP的工作模式的职责内容仍然不十分了解，公司领导不知道其真正的工作职能，不了解业务部门业务发展的需求。也不能发现业务部门资源战略在人力管理上的问题，所以HRBP模式也就不能为业务部门提供战略技术上的支持，失去其存在的价值和意义。另外许多HRBP的工作者对于其工作职能的定位也不清晰，不知道该怎么样去参与到业务部门的工作当中，其实一味的听从别人的安排，没有利用其专业知识帮助业务部门的经理实行战略性的决策安排。

2.2HRBP在組织架构的失衡

HRBP的模式它是人力资源业务的合作伙伴，它是在人力资源工作的基础上出现的，它的目的就是为了促进人力资源管理工作更加长久稳定的发展。所以HRBP模式的工作必须要有人力资源，共享服务中心的支持，这样才能够为业务部门的领导提供战略咨询以及解决问题的方案。HRBP的工作模式必须要有完善的体系进行支撑，否则HRBP的工作者继想着要如何了解业务，深入到业务部门的工作当中，有需要花费大量的时间和精力放在其它的日常管理工作上，这样HRBP的工作模式就不会达到其真正的价值。

2.3企业环境的不支持

由于HRBP工作的模式到目前为止仍然没有广泛的推广，很多企业的领导并不认同HRBP模式工作的价值，认为它并不能促进企业长久稳定的发展。所以就导致在公司中无法为HRBP工作者提供全方位的技术支持，HRBP的推行没有强大的后盾作为基础。也容易导致其他的业务部门对HRBP模式的不信任，使HRBP无法正常的进行工作，为业务领导作出解决问题的良好方案和战略性的安排。所以企业在推广HRBP的模式时，一定要做好事先沟通，使HRBP的工作者能够融入到企业的部门当中，深入了解业务和员工的需求。

三、加强HRBP与业务部门的沟通

3.1与业务部门共赢作为目标

在企业内部要想提高组织HRBP模式，促进人力资源更稳定长久的发展，就必须要把与业务部门共赢作为其发展的目标，并贯彻到行动上，并不只是一味地空谈，加强业务部门的人员对于HRBP模式的发展了解。HRBP模式的人力资源管理者要帮助业务部门的领导深入到员工发展的工作中，把业务部门发展的目标作为自己发展的目标，不只是仅仅为了完成自己的工作，要获取业务部门的信任，这样才能获得业务部门的全力支持，获得公司健康持久稳定的发展，提高工作人员的工作效率，对于HRBP模式的开展工作也有所帮助。

3.2获得业务部门的支持

若想做好HRBP模式的开展工作，帮助企业长久稳定，健康的发展，就必须要获得业务部门的支持，就部门的内部人员搞好关系，这样能为HRBP模式的开展工作取得事半功倍的效果。首先要加强业务部门的内部人员对于HRBP模式的了解，另外要先取得业务部门领导的支持，这样有利于后期HRBP模式很多工作的开展。然后要获得在员工中具有影响力的意见领袖的支持，如果能取得这些在员工之间影响力比较大的员工支持的话，这样在企业内部执行HRBP工作模式的推进才会比较顺利。再说我们还要获得业务专家的支持，因为业务专家可以帮助HRBP模式的管理者迅速了解业务部门的工作业务，抓住业务工作的关键部分，再有效的结合HRBP模式，促进HRBP模式的发展。

3.3循序渐进，体现价值

在刚开始进行HRBP工作模式的推广时，很容易遭到别人的排斥，深入了解业务是HRBP工作模式必须经历的时期，获得了业务部门的支持之后把与业务部门共赢作为HRBP工作模式的发展目标才能逐步体现HRBP模式的价值。在HRBP工作模式的推进过程中要循序渐进，首先要实现信息共享，这是作为关键的一步，也为实现HRBP工作模式其他的价值打下了良好的基础，接着要实现流程优化，帮助提高业务部门的工作效率。再者就是增值服务，利用HRBP模式专业知识来进步提高业务部门的工作水平，帮助业务部门提高工作能力，从而帮助实现业务部门发展的目标。

四、提高组织HRBP模式的有效性策略

4.1明确HRBP在企业中的地位

要想推行HRBP模式在企业中的发展，企业内部首要就要先明确HRBP模式在企业中的地位和职能，从而才能实现HRBP模式的价值。不同的企业对于HRBP工作模式有着不同的理解，HRBP模式在不同的企业中的工作内容和定位也不尽相同，HRBP模式的工作是实现企业人力资源管理问题的资源整合，帮助业务部门对人力资源管理中的问题进行解决，提出一系列的解决措施，帮助提高业务部门中业务管理人员的业务能力，实现企业发展的目标，提高人力资源管理工作的工作效率。

4.2定制适合企业发展的HRBP模式

为了推进HRBP模式在企业中更好的发展，就要根据企业的特点，企业发展的侧重点，企业业务部门的组织结构选择合适的HRBP模式。另外HRBP的工作模式也需要企业中的人力资源共享中心和人力资源专家进行全方位的支持，企业业务部门的组织结构也不是需要绝对固定的，它可以根据公司业务发展的方向随时进行调整。而且为了节约资源，也没有必要每个部门都专门设置HRBP模式，几个部门可以共用一个HRBP模式，HRBP模式的工作方式可以根据公司业务的发展来进行调整。

4.3提高員工的专业素质

HRBP工作的模式需要工作者就较强的人力资源专业知识以及关系处理能力，而目前HRBP的工作者的专业素质普遍低下，没有经过专门的培训就直接上岗，缺乏一定的业务思考能力，以至于在企业内部的业务部门出现问题时无法及时提出正确良好的建议。HRBP模式的工作者必须要有强大的关系处理能力和影响力，必须具备HRBP的专业知识和技能，平时也应该多多做出努力学习，更好地促进HRBP模式的推广。

五、HRBP管理模式企业中的应用

5.1HRBP管理模式实施的步骤要清晰

HRBP管理模式当时是首先要注意企业中三个中心的构建，首先，企业应该先搭建人力资源专家中心，它是HRBP实施的核心和前提。在专家中心建立完成之后，根据所获取到的HRBP管理模式工作的标准，企业就可以搭建人力资源共享中心，它可以为HRBP中心提供支持和服务，最后在构建HRBP管理中心。

5.2HRBP管理模式实施后的反馈优化

在HRBP管理模式到三个中心搭建完成之后，HRBP管理模式还需要进一步进行优化，首先需要三个中心之间相辅相成，共同促进，它们之间相互优化才能保证HRBP管理模式的正常运行。如果在HRBP管理模式到运行过程当中发现业务部门工作中存在的问题，这时候其就会将问题反馈给专家中心进行解决，解决的过程也需要人力资源共享中心进行全方位的技术支持。当企业进行自身战略的调整时，HRBP管理模式中心也需要调整人力资源规划方向，以适应公司业务的发展需求。

六、结束语

经过以上的讨论，我们可以发现随着我国经济的不断发展，企业的发展进程需要人力资源部门进一步的深化改革，HRBP模式将在企业的发展中起到越来越重要的作用，我们要提高组织HRBP模式实施有效性的策略，促进HRBP模式在企业中的发展，提高企业的工作效率，实现自身价值，真正的发挥和实现HRBP模式的重要作用，进一步促进企业发展。

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作者简介：周雅敏（1983.11.3），女，汉，湖北武汉人，中级经济师，本科，从事人力资源管理工作。