(DIGITAL TRANSFORMATION IN THE AUTOMOTIVE INDUSTRY TOWARDS A GENERIC VALUE NETWORK)
数字化时代的出现正在加速汽车工业的转型,通过提供新的服务方式来转变现有的商业模式。以汽车行业为例,自动驾驶汽车和共享汽车等正在改变着当前汽车工业的模式。而通用价值网络的数字化转型带来了大量的商机,这也改变了汽车行业的发展。本文旨在通过使用一种新的方法演变一个通用的价值网络,来展现当前的汽车生态系统。通过分析数据库中报告的650家公司的情况,并在生态系统内呈现价值流,定义了在汽车行业运营的不同角色。为了验证所提出的通用价值网络,对来自汽车行业的专家进行了五次初步访谈。
服务主导逻辑认为,服务化是日益增长的数字化和互联世界中的关键趋势之一。这个理论暗示,服务是服务生态系统的核心主题。在服务生态系统中,价值不再由一个行动者创造,而是通过共同创造而增加。因此,了解生态系统的基础价值网络是至关重要的。我们采用了三步研究方法。首先,我们确定了它们之间的角色和价值流。其次,基于已确定的角色和价值流,对通用价值网络进行可视化。第三,通过初步的模型验证。
通用价值网络表明,汽车行业转型为多面价值网络,从而可以摆脱传统的商业模式。一方面,通用价值网络表明汽车行业正在通过移动服务平台(如Uber)进行转变,Uber可以直接为客户提供移动服务。由于其新颖性,未来的研究应该调查智能基础设施提供商和监测角色,在实践中反映并拓展它们潜在的通用价值网络。