大数据在房地产市场营销中的应用研究

孙良洁

【摘要】随着信息互联互通大数据时代的到来，大数据技术已经涉猎渗透到各个领域。对于房地产企业的市场营销过程来看，合理应用大数据展开精准营销能够为企业本身在市场立足占得先机，对整个市场向前发展、实现技术性优化突破也是极具促进作用的。本文浅析大数据在房地产市场营销中的应用。

【关键词】大数据；房地产营销；应用

随着大数据的不断发展，众多企业也开始认识到大数据的优势，企业可以通过大数据定位消费者的需求，深入了解消费者的喜好并加以分析，得出的结论可以为企业制定营销计划提供可靠的数据依据。而消费者也能够更加认可企业的营销，更容易的接受企业的商品和服务。而且商家和消费者之间可以通过网络进行有效的沟通和交流，为二者提供了良好的沟通渠道，消除了企业和消费者之间的沟通障碍。企业也解决了实体层面沟通的一些弊端，能够进一步的拓展房地产市场营销，使企业发展有了更广阔的空间。

一、大数据与房地产企业

大数据可处理大量存在于网络中的信息数据，实现数据系统优化，简易化数据处理过程，从中挖掘并得到潜在的有价值信息，这也是当前企业非常看中的无形资产。从规模来讲，企业的大数据资源是相当庞大的，针对大数据的处理管理技术也不同于常规化数据，企业要学会在短时间内挖掘、调动大数据内容，提出大数据的运营管理决策，只有这样才能抓住市场商机，为企业赢得先机。在当前我国发展如火如茶的房地产市场中，大数据的存在就激化了企业之间的市场营销竞争态势。许多房地产企业通过大数据挖掘技术来应对潜在客户，了解并满足他们的购买需求行为，实现消费者精确定位，甚至采用更为先进的大数据传感器与微处理器对消费者的喜好进行深度多维剖析，为企业自身制定了个性化营销方案，实现了对多方数据资料的有效分析与汇总，为房地产企业在大数据时代下的有效发展提供了充足的数据参考，对企业本身的营销决策合理性提升带来很大帮助。

二、大数据在房地产营销中的应用

（一）加强对客户需求的分析

为从根本上发挥出大数据在房地产营销中的积极作用，现阶段相关工作人员也应注重加强对客户需求的分析，具体而言，随着网络技术的不断发展，大众在互联网中的一系列活动数据会被记录下来，而当此些活动数据积累到一定程度之后，就会十分完整的展现出用户的性格特点及兴趣爱好，因此将此些活动数据进行处理，从而分析客户对房地产的实际需求可使房地产营销更加有效。同时，房地产营销机构也可依据客户所关注的房地产类型，制定出自身项目的建设及改造方案。

（二）目标客户分析，为客户提供精准广告

房地产企业可以借助大数据定位营销目标群体，从而在进行营销活动中能够开展精准广告，吸引目标群体，抓住消费者的消费心理。例如对于经常使用邮箱的人群，房地产企业可以通过有效推送广告。对于高潜质的客户，可以定期进行电话回访和短信问候，加强与客户的联系和互动。针对客户的实际情况，在广告宣传时可以有不同的侧重点，例如对于低收入客户可以推荐小户型产品；对于有学龄儿童家庭可以重点推荐学区房；对于高收入客户可以推荐别墅或者地段较好。配套完善的大社区。总之，通过大数据，当地产企业在开展营销活动时，要根据客户的不同需求把握广告的宣传侧重点，使客户可以得到符合自身情况的信息和服务，否则无目的的广告就成了垃圾信息和邮件，也不利于房地产企业营销活动的开展。

（三）提升营销投放的精准性

为从根本上提升房地产营销投放的精准性，现阶段相关部门也要将工作的着力点转向至应用大数据上，利用客户在网络环境中的实际活动数据，分析出客户最容易以及最喜欢的广告投放方式，与此同时，为有效降低及控制房地产营销投放期间对相关机构所造成的资金浪费现象发生，在进行营销投放的过程中，工作人员选择潜在客户与有意愿客户进行定向的投放，有效提升广告的实效性。

（四）设计营销方案

它主要以精准营销目标为基础导向，逐层逐级的细化落实精准营销目标，最终将营销目标聚焦在客户群体上，主要根据目标客户群设计出一系列有针对性的产品组合、渠道选择及定价过程，最终形成最合理的营销方案。在营销方案中应该时刻注重客户的变化，营销方案的设计也要满足执行宽度优化，实现实时客户群动态观测，保证营销方案执行效力到位。

（五）改变传统营销理念，开展多种营销途径

房地产营销活动中，营销途径是重要的部分，也是使消费者了解产品的主要媒介。而传统的营销途径有一定的局限性，所以房地产营销要借助多种营销途径开展活動。目前新媒体发展如火如茶，房地产企业也可以借助新媒体的优势开展营销活动，一方面建立新媒体营销团体，系统和培训员工新媒体知识，开展新媒体的营销活动；另一方面，场地产企业要提高新媒体推送质量，不能一味的追求低质量高频率的推送，而是要通过大数据分析目标客户的情况，确定推送的合理时间阶段。不仅如此房地产企业也要提升自身企业形象，打造企业品牌，通过营销活动赢得消费者的信赖，提高企业的市场竞争力。

（六）实现营销结果反馈

基于营销活动执行结果来汇总、分析、点评营销活动过程的有效性，结合渠道导入效果来总结经验，对现有的问题进行优化与改良，并提出下一阶段营销活动的指导方针。在这里，营销结果不但是一次营销活动的节点，也是下一次营销活动的起点，持续不断的精准营销才能提高房地产企业的营销水平及大数据应用水平。

三、结语

总而言之，为大数据时代与日益激烈的社会市场经济竞争中实现自身稳定发展，因此当前房地产营销管理者必须认清的社会发展需求，从提升房地产营销服务效益及经济效益的角度发，培养企业员工的综合素质、提升其工作效率与质量、将以服务客户为中心的理念落实到工作的各个角落中去，确保对房地产营销客户大数据进行有效的整合加以全面的分析，使其为完善房地产营销服务体系过发挥出应有的积极作用，并为切实推动房地产营销事业又好又快的发展进程奠定坚实的基础。

参考文献：

[1]王冠一.大数据在房地产营销中的应用[J].上海建设科技，2017（1）.

[2]张春格.大数据在房地产营销中的应用[J].工程技术：文摘版：00315.

[3]张丽丽.大数据在房地产市场营销中的应用研究[J].通讯世界，2017（19）：279～280.