采用信息化手段实现医院人事档案精细化管理与控制的探究

文/山东省东营市利津县中心医院 高琳 王晓东

随着我国医疗卫生事业的不断发展和我国医疗卫生事业的不断改革，医院人事档案的精细化管理和控制工作便越来越重要。医院在职人员的工作情况是医院人事档案重要记录的内容，信息化的发展带动了医院人事档案的信息化，从而形成了一种新的管理模式。目前我国居民对医院资源的需求量较大，医院的规模也越来越大，医院工作人员的稳定性并不是很强，往往人事管理难度较大，在一定程度上限制了医院的进一步发展。而医院人事档案要想进行精细化的管理与控制，信息化手段是不错的选择。

一、 简述医院人事档案信息化和精细化管理

（一） 人事档案信息化。人事档案信息化就是将当前的档案内容以数字信息化的方式在计算机网络云端进行储存和分析的，通过网络数据库进行集中管理，并且在授权下通过网络平台对信息进行查看，是现阶段提高人事档案管理效率和资源共享水平的有效方式。

（二）精细化管理。精细化管理是我国社会发展现阶段的一种先进、科学合理的管理理念，是在管理规范化和标准化的前提下，对企业的生产和管理流程进行科学细化和合理优化，实现对资源最高效的合理配置。

二、我国现阶段医院人事档案管理存在的问题

（一）医院人事档案管理人员工作素质较低，缺乏专业技术人才。医院人事档案管理工作人员大多是本医院之前从事医疗卫生事业的人员，大部分医院将档案管理部门作为医院的次要部门，没有经过认真的分析与思考就对档案管理部门设置和安排工作人员，一般都是医院年龄较大或者将近退休的员工，缺乏人事档案管理的专业性知识，对档案管理的具体工作存在一定的侥幸心理，所以不能做到人事档案管理的精细化、科学化和合理化，造成医院人事档案管理工作效率低下，漏洞百出，给医院的发展带来不必要的麻烦。

（二）医院人事档案管理不规范。由于医院人事档案信息量巨大，包含内容非常多，人事档案管理人员工作量大，往往会出现工作上的失误，加之医院不重视对于人事档案管理的信息化建设，导致了人事档案管理工作不能够适应医院当前发展的现状，人事档案管理不规范，不利于医院的可持续发展。

（三）医院人事档案信息化管理没有确定可行的发展规划策略。人事档案信息化建设需要医院的具体发展规划作为基础，如果医院没有制定可行的发展规划策略，便难以根据医院实际情况，充分利用医院的技术、人才、资金等资源，不能够将医院资源合理优化配置，造成对医院资源的浪费，让医院各个部门工作不协调，不能够满足医院信息化管理与时俱新的需求，从而让医院被动改革，造成医院不必要的损失。

三、采用信息化手段实现医院人事档案精细化管理与控制的具体措施

（一）以人为本，积极引进专业人事档案信息化管理优秀人才。人才是医院发展的第一资源，要不断引进优秀的专业化人才，带动人事档案管理工作的规范化和标准化，提高人力资源管理工作的效率和能力。现阶段的管理人才能够清晰地认识到信息化对于人事档案管理工作的重要性，能够培养人事档案管理部门的信息化意识，从而带动人事档案管理工作的信息化建设。要定期组织人事档案管理工作人员业务技能和工作能力的培养，培育良好的工作素养，规范工作程序，标准工作任务，从而利用信息化对医院人事档案管理作出出色的贡献。

（二）建立健全人事档案管理制度。没有规矩，不成方圆。制度是保障人事档案管理工作的重要条件，建立健全医院人事档案管理制度是医院势在必行的重要工作。由于人事档案管理是一项复杂的工作，医院要从实际出发，从人事档案管理信息化出发，不断结合医院发展实际，制定行之有效的人事档案管理制度，保证医院各个部门能够高效有序地工作，促进医院内部部门之间的和谐。要将医院工作人员的具体情况录入计算机网络平台，建立工作人员的个人信息档案、岗位变动档案、绩效考核档案等，保障医院工作的有序进行，提高医院工作人员的工作积极性，从而促进医院的人事档案管理信息化进程。

（三）加强医院高层领导对人事档案管理信息化的认识能力。医院高层领导要加强医院人事档案管理信息化意识，就是加强整体效率意识、管理制度意识、集体安全意识、与时俱进意识等，医院高层领导的决议直接影响到本医院人事档案管理信息化的进程，要不断加强高层领导对医院人事档案管理信息化工作的重要性意识，逐步将信息化管理提到日程上并且进行实际性的操作，扩大信息化管理的宣传力度，对医院人事档案管理建设投入一定的资金，促进医院人事档案管理信息化的标准化、科学化、规范化。

四、结语

促进医院人事档案管理信息化是我国现阶段医院可持续发展的重要手段，是医院全面发展的重要基础。医院要不断落实人事档案信息化管理进程，加大对人事档案信息化管理的人力、物力、财力、政策的支持，进一步促进现阶段我国医疗卫生事业单位的转型。