新时代自媒体环境对大学生思想观念影响的调查

（嘉兴学院，浙江 嘉兴 314001）

习近平总书记在党的十九大报告中对互联网传媒提出了具体要求，强调在中国特色社会主义建设的新时代必须全面建设和应用互联网，要加强互联网内容建设，提升网络传播质量，打造清朗网络空间。自媒体平台作为互联网技术的进步的产物，给传统媒体带来挑战与冲击的同时也给受众的思想、行为带来多方面的影响。本文以“新时代自媒体环境对大学生思想观念的影响的调查问卷”为资料收集工具，以嘉兴学院全体本科生为调查对象，从对自媒体平台的使用，对自媒体平台的态度与认识以及自媒体环境下大学生思想观念的变化等方面入手，考查自媒体环境对大学生思想观念的影响，探讨新时代推动自媒体平台良性发展的途径和举措。数据表明：自媒体环境对大学生的思想观念有一定程度上的引导，对自媒体平台需加强内容建设，提升网络传播质量。

一、调查背景和意义

习近平总书记在党的十九大报告中多处提到互联网，既指出了过去五年的历史性成就中包括互联网建设管理运用的不断完善，也强调了互联网在未来我国经济建设、文化建设、社会建设等各个方面将要发挥的重要作用，在中国特色社会主义建设的新时代，我们必须全面建设和应用互联网。

中国特色社会主义建设新时代的特征之一，就是互联网已经成为社会的基础连接。对于在新时代如何借助互联网这一基础连接工具，全面建设中国特色社会主义强国，满足人民对美好生活的期望，习近平总书记做了深具前瞻性的部署，指出，“要加强互联网内容建设，建立网络综合治理体系，营造清朗的网络空间。”

当今社会，互联网和移动互联网的快速发展使网络自媒体平台成为人们进行信息获取、交流和知识共享的主流平台。鉴于自媒体平台现实的普遍性和影响力，以及其在价值观方面的传播和引导作用，响应中国特色社会主义建设新时代对网络建设的要求，尤其是近日众多新闻类、短视频类自媒体应用接连被约谈的事件一度引起热议，特进行此次社会调查，并选择大学生这一广泛接触自媒体的群体，从对自媒体平台的使用，对自媒体平台的态度与认识以及自媒体环境下大学生思想的变化等方面入手，考查自媒体环境对大学生思想观念的影响，从而有针对性地提出自媒体平台的监管和完善的建议，改善网络环境，推动新时代的网络内容建设。

二、调查方法

本文采用统计调查研究和访谈研究相结合的调查方式，但是以统计调查研究为主，访谈为辅。在统计调查研究中调查总体是嘉兴学院全体本科生，由于此调查问卷问题的特殊性，故这份问卷所针对的对象也有特殊性。

关于调查的内容，主要从以下几个方面来考查自媒体环境对大学生思想观念的影响：基本信息，对自媒体平台的使用情况，对自媒体平台的看法和认识，以及自媒体环境对大学生的影响。

调查的过程中，以自填式问卷为主要资料收集方法，采用了等概率的随机抽样方案，并注意最大限度降低抽样误差，同时注意操作上的简便可行。总共发放调查问卷共计250份，有效回收240份，有效回收率为96%，总体来说回收的问卷填答质量较高。

三、实证结果的分析与讨论

（一）对自媒体的使用情况

在这一部分我以性别和年级为基础对嘉兴学院本科生的自媒体使用情况进行了分析，其中包括接触自媒体平台的时间、自媒体平台的使用频率、在自媒体平台中发布信息和浏览资讯的偏好等内容，得到以下数据：

图1 接触自媒体平台的时间统计

图中数据显示，在调查的对象中接触自媒体平台两年以上的占据了将近一半的比例，而且将近90%的学生在使用自媒体平台；另外调查数据还显示，自媒体平台在大学生的日常生活中被使用的频率极高，有一半以上的对象表示自己使用自媒体平台非常频繁，每天有近三个小时的时间。由此可见自媒体客户端在大学生群体中具有极强的吸引力，普及率非常高。大学生群体也是青年群体的主力军，这一群体有着强烈的好奇心和探索的欲望，热衷于广泛涉猎，自媒体平台提供各方面的信息，增加了获取信息的渠道，满足了这一需求；另一方面大学生群体处于人生成长的重要阶段，自主意识和发声的愿望愈发强烈，而自媒体平台恰恰因其自主化、个人化的特点提供了这样一个平台。

（二）对自媒体的态度与认识

自媒体平台传播信息具有双面性：一方面信息的获取更加自由、更加便捷，随之而来的还有信息传播的不可控，信息过滤系统的缺失，信息的真实性和可靠性大大降低；一方面自媒体平台凭借强大的交互性和庞大的受众群体，促使事件被更广泛地关注，然而正是如此，舆论才大大超出控制。大学生群体活跃于自媒体平台，通过此次调查了解大学生群体对于自媒体平台的态度与认识，得出以下数据：

图2 大学生群体对自媒体平台中信息的态度的统计

对于自媒体平台中发布的信息，大学生群体的态度十分鲜明，绝大多数人都能够采取理智、理性的态度，而不是一味的全盘接受或者全盘否定，这对于新时代的网络内容建设具有相当重要的意义。但是正如图2的数据显示，接触到自媒体平台中的热点事件、各种信息，一部分人选择去分析、去检验其真实性，但仍有将近一半的人采取无所谓或是完全相信的态度，在现实社会中个人的态度往往只是影响了个人的选择，而在互联网平台上、自媒体环境下，每个个体都成为了信息的发布者，加上自媒体平台的交互性，个人的非理性的态度将是对整个信息环境的影响，会引发一连串的负面影响和连锁反应，为舆论的发展推波助澜，影响事件的走向，也使谣言和有害信息传播的可能性大大增加。

另外在调查过程中，为了深刻了解大学生对自媒体的认知程度，将互联网自媒体与广播、报纸杂志等传统媒体进行对比，从信息传播的方式、传播的速度、受众接受程度、监管的有效性、信息的真实性、发布信息的限制等方面提出6个观点进行判断和选择，数据显示基于个人在自媒体环境中的经历和接触到的现象，意见虽有所不同，但仍然能够有相对全面和客观的认识：绝大多数参与调查的学生肯定了自媒体在传播信息方面的技术性优势，另外对于自媒体平台发布的内容也表示良莠不齐，谣言等各种内容混杂在一起，缺乏完善的内容审核机制和推荐机制，信息的真实性大打折扣。这一点也是新时代网络内容建设战略所要解决的一大问题。

（三）自媒体对大学生的影响

自媒体时代，人们生活均有所改变。大学生群体是自媒体平台上最活跃的用户，潜移默化之中必然受到影响，而且大学生群体正处于人生观、价值观、世界观逐渐稳定的时期，了解自媒体平台对大学生的影响有十分关键的意义。

图3 自媒体对大学生影响情况统计

如图3所示，仅有15%的学生表示自媒体对其完全没有影响，其他学生表示在思维方法、知识结构、价值观念等方面或多或少都存在影响。与前面大学生群体关注的内容偏好相关，长时间接触某一方面的内容，潜移默化中便有了改变和影响。关于自媒体对大学生的价值观念的影响（如图4），在接触到广受热议的观点时，仅有2.3%的学生表示不会有影响并且坚持自我，5.75%的学生表示价值观会发生质的变化完全改变，68.97%的学生表示偶尔会有所启发，然后找到解决问题的新思路，由此可见自媒体对学生的价值观念也有着很明显的影响，这一现象的存在既有积极性也存在消极影响，一方面有利于大学生群体开阔思路和视野，进行自我反思和审视，但另一方面自媒体平台也存在许多三观偏差的内容，容易对大学生产生误导。

图4 自媒体对大学生价值观的影响程度统计

另外在此次调查中，多数学生表示自媒体的发展对主流媒体、主流意识形态产生了冲击，这也是值得我们去反思的。在文化建设方面，习近平总书记一直高度重视社会主义文化的意识形态特征，在多次讲话中都提出要重视网络传播活动和网上舆论工作，高瞻远瞩地指出，“如果我们党过不了互联网和新兴媒体这一关，可能就过不了长期执政这一关”，并率先提出要推进传统媒体与新兴媒体的融合发展，以使主流媒体牢牢掌握网络空间的话语权，巩固网络舆论阵地。因此对于主流媒体而言，应当利用自媒体平台信息传播的快捷性和广泛性特点，使主流价值观和思想观念在网民心中扎根，从而为中国特色社会主义建设提供强大的舆论保证。

四、自媒体对大学生的影响及对策

（一）政府方面

（1） 完善相关的法律法规。自媒体蓬勃发展，但仍然存在一些漏洞和负面作用，尤其是信息的不可控、谣言的不断传播等。这不仅需要大学生个人素质的提高，更需要法律法规的约束和规范，提高监管的有效性，这是自媒体平台健康发展的前提也是克服其负面作用的最根本手段。

（2） 做好舆论的引导工作。在新时代网络建设中，政府在正确引导社会舆论和提供网络服务方面要发挥积极作用。一方面未雨绸缪，在日常的内容发布和管理上进行价值观指导，平时注重舆情走向和变化，及时应对和反馈。另一方面，在公共事件和热点事件发生后及时发布官方声音，提供真实信息，以防止谣言发生和出现舆情问题。习近平总书记在全国网络安全和信息化工作会议上也对各级党政机关、领导干部提出要求，“各级领导干部要主动适应信息化要求，不断提高对互联网规律的把握能力、对网络舆论的引导能力。”

（二）学校方面

（1） 积极利用自媒体平台开展思想政治教育。经调查，大学生群体接触自媒体平台的时间长、使用自媒体平台的频率高。对自媒体平台加以利用进行思想政治教育，既能够发挥自媒体平台的积极作用，还能够以多样化的方式突破课堂限制，可以减少学生的抵触心理，紧密了解大学生的思想动态。

（2） 开展网络信息辨别的讲座。高校可以开展一些关于网络信息辨别的讲座，提高大学生在自媒体环境下的鉴别能力，从而减少大学生盲目传播信息、盲目发表不恰当言论的现象。另外自媒体平台的良性发展与使用者的素质息息相关，但是在媒介使用方面的教育却一直是一片空白，高校可以开展相关的媒介素质教育，提高大学生的媒介使用素养。

（三）学生方面

对于大学生来说，正确认识自媒体平台的功能和性质是至关重要的。大学生要提高自己的媒介使用素养。自媒体时代人人都可能成为信息的发布者和传播者，所以要求大学生群体要严于律己，要有一定的责任意识，提高自我的媒介素养，提高自己在信息时代的综合能力，理性看待接触到的信息和热点事件；另一方面，大学生群体作为活跃在自媒体环境下的主力军，更要做到不信谣、不传谣、不造谣，不在自媒体平台发表不正当言论，同时更要以身作则，对于违规有害信息及时举报，为中国特色社会主义网络安全建设做出贡献。

五、结语

经过此次调查，我们了解到自媒体环境对大学生的影响是多方面的，但总体说来，大学生对自媒体的应用大多数是积极方面的，能把它当成是一个可以有效获得信息和进行方便交流的工具。但同时，我们也不能忽视自媒体环境带来的负面影响：自媒体信息的泛滥，易使大学生感到迷茫和不知所措；情绪化的表达易使大学生失去独立判断。

由自媒体环境联系到当今社会整个互联网网络环境。十八大以来的五年，我们国家在网络环境整治方面已经取得了显著的效果，但问题仍然较多：主要网页基本清朗了，而在某些小网站上隐藏的有害信息仍然很多；一些知名的新闻网站、自媒体平台每天发布的头条也存在不真实现象。所以清朗网络空间、加强网络空间内容建设的任务仍然是需要不懈的努力。

新时代意味着新起点新要求，新时代呼唤着新气象新作为。当前社会互联网技术的进步，深刻改变着信息的传播方式，网络文化建设在中国特色社会主义文化强国建设中的地位越来越重要。党的十九大报告明确要求，加强互联网内容建设，建立网络综合治理体系，营造清朗的网络空间，为新时代中国特色社会主义网络文化建设指明了方向。面对纷繁复杂的网络社会思潮，要坚持以马克思主义和中国特色社会主义理论为指导，充分运用各类网络平台。要准确把握网络传播规律，弘扬社会主义核心价值观，用正面声音和先进文化占领网络阵地，用正确的网络舆论引导思潮。要加强教育引导，进一步提升网民网络文明素养，统筹推进网络舆论引导、网络文化建设，努力把网络空间建设成为传播社会主义核心价值观的主阵地，使互联网这一工具成为中国特色社会主义建设的强大舆论保证。