宋文静 沈学丽
2004年护理专业被教育部、卫生部列入国家紧缺人才专业,随着招生规模扩大,护理本科毕业生的数量不断增多[1-2]。然而高校及社会关注较多的是护理本科生的就业情况,文献、期刊上报道最多的也是关于如何提高护理本科毕业生的就业率,但关于其工作后不同时期的职业发展情况很少有人报道[3-4]。为了解护理专业本科生毕业后不同时期的工作、心理情况,以促进其更好的职业发展提供依据,同时也为高校、医院管理者提供参考,特对某高校2006届护理本科生进行调查、访谈,现报告如下。
以某高校2006届的护理本科毕业生58人作为研究对象;所有研究对象均为女性,年龄33~36岁,平均年龄(34.0±0.68)岁。
调查时间2017年5—10月。研究对象首次就业率以签订三方协议为依据;工作后情况通过网络发放自制调查问卷获得,主要调查内容包括:工作单位、单位性质、工作现状、离职原因等。共发放问卷58份,回收58份,有效回收率100%。
58名调查对象均为女性,学制为四年制;生源地为省内及省外,各29人,均占50%。
调查显示,有91.4%的护理本科生毕业后选择与医疗单位签订三方就业协议,从事临床护理,再次验证护理本科生的就业率高[5-6];工作1~5年,护理本科生的离职率高,从事临床护理的比例下降至63.8%;工作5年以上,护理本科生的工作变动不大,离职率低,从事临床护理的比例为62.1%,详见表1。
一方面是由于医院为提高护理人员素质,特别是大城市的大医院,倾向于招聘本科护理人员。另一方面,有一部分护理本科毕业生虽然不想从事临床护理工作,但迫于刚毕业,学校、家庭的压力,选择先就业而签订三方协议。
调查结果显示离职人员中有10人进入企业,从事培训、临床协调员等工作,4人考取了研究生,2人考取了公务员,1人回归家庭。通过调查发现,本科护士离职原因有:(1)自身不认同护理专业,很多护理本科生大学学习护理专业是因为高考调剂,并非理想专业,思想上认为护士工作低人一等,考了本科毕业做护士,心理落差大,虽然学习了四年,但一直未能真正接受这个专业。(2)工作后压力大,护理工作量大,工作负荷重,三班倒,职业责任重大,工作关乎患者的生命与安全,护患关系紧张等,都给护士带来极大的压力。另外,外界对护理本科生的期望高,工作中稍有不好,就会引来议论。(3)缺乏成就感,本科护士对自身期望高,具有较强的独立意识,限于护理发展现状限制,每天从事简单、重复的工作,技术含量低,认为工作不能体现自身值。(4)对待遇不满,认为付出与收入不成正比。
因此作为高校教育者,应做好学生们的心理工作,在教育期间引导学生树立正确的认识,确立正确角色定位,培养合适的职业期望,给予其一定的职业规划方面的引导和相关的心理疏导。作为护理管理者应在工作中积极了解护理本科生的内心世界,多沟通,及时解决她们的困惑,帮助舒缓其工作中的负面情绪;另外还应当调动好新员工的积极性,明白新人都是从不熟到熟练的过程;此外,本科护士理论知识扎实,知识面宽泛,善于总结,勤于思考,科研意识强,英文基础好,护理管理者应充分发挥本科护士的优势,建立适合本科护士的职业培养计划,满足其职业发展需求,医院还应多组织专业知识讲座,提供外出培训学习机会,满足其专业知识需求[7-8];医院管理者则应建立完善的绩效机制,切实提高护士待遇。作为个人,应当提高自身的专业技术,提升个人工作能力,学会自我调节,寻求心理支持。
这与邓静等[9]研究得出的“工作年限越长,离职率越低”的结论一致。四名研究生毕业后,2人考取了公务员,1人从事麻醉,1人成为妇科医生。临床护理队伍中1人因生育二孩而回归家庭。工作5年以上,本科护士的优势得以体现,她们知识扎实,可塑性强,通过努力均取得中级职称,从事临床护理的36人中有1人进入护理部,2人担任科室护士长,8人考取了专科护士,多人承担科室重要工作,成为科室骨干。工作5年以上的本科护士,待遇有了一定的提高,工作也得心应手,通过几年的磨合,跟同事的关系也趋于融洽,有了职业认同感,离职率明显降低。但也不能忽视此阶段她们的工作、生活与心理,工作5年以上的本科护士又有了晋升高级职称的压力,现在政策放开二胎,生育二孩将成为趋势,调查显示有3人已生育二孩,多人计划生育二孩,一人因生育二孩而离职。因此作为管理者应建立公平合理的晋升渠道,不要让员工觉得晋升无望,产生消极的思想。关于生育二孩,医院应根据实际情况制定相应的政策,以适应时代的变化。
护士短缺是护理管理者面临的一个全球性的问题[10-11],高离职率导致护理队伍不稳定,浪费护理教育资源、影响护理质量[12]。此次调查表明,护理本科生在不同的工作年限,存在不同的心理、工作问题。相关高校在追求高首次就业率的同时,也要关心其以后的工作及成长;要早期做好心理、就业指导。医院管理者则要针对不同工作年限的本科护士,提供相应的帮助,在高要求的同时给予其更多的人文关怀,提高其职业认同感等,降低离职率,逐步稳定护理队伍。通过多方采取措施,从而达到优化护理本科专业学科建设,促进护理本科学生有更良好的职业前景的目的,以促进我国护理事业的健康持续发展。另外,鉴于本研究对象选择的仅为南方某高校的一届的护理本科毕业生,可能存在选择偏倚,今后研究中需扩大样本量,以获得更全面的结果。
表1 某高校58名护理本科毕业生十年内工作情况 [n(%)]