企业管理中大数据分析的应用研究

黄彦丽

【摘 要】由于互联网技术的迅速发展，给企业的经营管理模式产生了挑战，也做出了更符合当前社会发展的战略。基于互联网技术发展的大数据开启了一次重大的时代转型，大数据正在改变我们的生活和工作，甚至改变我们的思维。本文主要对大数据模式下的企业管理模式造成的影响，叙述了大数据的特点、概念，以及大数据在企业管理中的应用进行分析，希望能够为相关人士带来帮助。

【关键词】大数据分析；企业管理；统计分析

一、前言

从目前网络热议的“杀熟”事件中，我们可以看到大数据的发展改变了企业的定价方式亦改变了企业的营销方式，使企业能够从复杂的信息中找到重点。如果利用好大数据，企业可以紧跟时代变迁的步伐，在市场中快速定位，精准营销。为了能适应时代潮流的发展，企业要提高自身岁大数据分析和应用的能力。

二、大数据的概念和特点

1.大数据的概念

在数据量庞大的状况下，大数据能够合理的对采集的数据进行分析，是一种十分有效的数据处理工具。它的功能主要体现在它能够在一定的合理时间内对所收集的数据进行分析、筛选处理，进而给企业提供更迅速更具优势的管理条件。目前有许多的管理者已经深刻认识到在信息迅速发展的时代，将原有的管理模式替换成大数据给公司的效益带来质的飞跃。对此，对大数据做一个比较全面的分析是十分有必要的。

2.大数据的特点

企业的管理决策和生活中的众多领域都能够运用大数据是因为其与众不同的特点，它的特点主要由以下几个方面：

（1）规模性强

大数据能够在社会中被广泛应用的首要特点是它的规模性。这一特点具体表现在大数据庞大的数量以及存储量，可以同时分析处理由高科技产品传来的大量数据。当数据体量的差别有明显差距时，其级别已经从TB上升到PB。

（2）具有高速性

大数据具有速度快的特点，即使数据的数量十分庞大也能很快的进行处理，一旦不能快速的对海量的数据进行处理，那么就失去了大数据的价值，其不仅能够迅速的对信息进行处理，同时处理的能力还具有专业性。数据的类型繁多、信息量大，所以我们要对其使用价值进行深入的研究，并发掘出能够促进企业运营的有利因素，为企业的长期发展做铺垫。

（3）具有多样性

大数据有十分庞杂的数据类型，其中涵盖了网络日志、应用访问日志、信息、图片和地理位置等。此外，结构化的数据表、半结构化数据表和非结构化数据表等文本包含在大数据的数据结构中，它们的功能在于有效实现数据与数据之间的相互转换和应用。

三、企业运用大数据的价值

随着我国经济的不断上升，信息的发展为各行各业带来了不同程度的挑战和发展，大数据顺应而生，只有抓住机遇才能在当代中谋求生存，企業需要充分的利用大数据带来的价值，改变旧的经营模式使其更适用于大数据。大数据在企业管理中具有三大功能：开发市场、促进决策、保护信息。

1.大数据为企业开发潜在资源

在大数据尚未出现时，浪费现象持续不断，但当大数据时代到来后，能够对各种资源进行精确的把握以及控制，极大的降低了资源浪费现象发生，更加合理的规划企业的资源，有利于最大限度的发挥企业资源使用价值，增加企业的利润。

2.大数据为企业缩短决策周期

一般而言，传统的企业管理者与决策者应该是行业内的专家能手他们在决策时通常会根据自己的意愿和工作经验做出决策。通过大数据分析得出的结果可以更加准确的反映数据中蕴含的知识以及内在规律，使决策结果更加的科学。企业的决策者再进行决策时，要按照大数据中的分析为主导进行最有利于企业的决策，并且以企业的管理准则为主进行重新定位。管理者在进行决策时，大数据将直接对决策的结果造成影响，以往的决策模式将成为过去。大数据的影响下，公司的管理也越来越数据化，并且对数据分析的重视也不断的增加，数据分析得到的结果直接企业管理者的决策造成影响，因此决策周期将会缩短。

3.大数据促进企业的精准营销

随着科技的不断发展和进步，网络成为了人们日常生活中必不可少的东西，也促进了移动通信和社交网络的发展，人们可以通过移动网络进行交流、购物、发展兴趣爱好等等，并且这些都会以文字、图片和视频的形式或多或少的在网络中留下数据，这样便促进了数据动态网络化的形式的形成。企业进行市场调查时，需要掌握市场的饱和程度、购物习惯以及市场的需求量等等，这样才能够使大数据下得到的分析更加的精准，有利于决策者实施正确的决策。在企业进行管理时，还需要使用云计算的方法，对市场进行更细致的分析，有利于了解消费者的购物目标，进行网络化行为数据的分析，然后有目的进行营销活动的开展。在大数据时代下，进行有效的运用信息技术，对从消费者的行为进行记录和观察，大幅度促进了企业管理的精准营销。

四、企业运用大数据需注意的事项

随着信息社会的迅猛发展，大数据时代的来临，各行各业都将面临着挫折与挑战，这也意味着发展和机遇，若要在竞争激烈的社会生存并发展下去，企业需要对大数据进行有效的使用，抛弃旧有的经营管理模式，在经营管理方面改革，迅速适应信息化社会。

1.注意管理机制的变革

在大数据时代，企业对管理机制的改革为重中之重。管理机制是企业进行管理的基础，所以企业使用大数据进行有效的管理机制是十分重要的。优化后的管理机制能够采集大量的信息，对采集后的信息进行挖掘处理，加工分析，收取有效信息，企业可以在这些信息的帮助下迅速适应当前环境。另外，业务流程的更新与优化也是十分重要的，能够建立持续有效的决策手段，为企业的发展增加一大助力。

2.注意整合数据及资源共享

由于企业自身的差异，所以在发展过程中会产生各种不同类型的数据，因此企业不仅需要建立大数据，而且还应使用大数据将各个部门的零碎信息结合起来，建成以数据为原料的中央机制，这样一来方便了各个部门对数据的调用以及信息与数据的共享，有利于实现企业资源的合理运用、提高企业的管理能力。

3.注意确保数据安全

目前来说，大数据和一些新型技术并无明显差别，我们在看待问题时，不能只从单方面的角度，而是需要运用辩证的观点对待。在使用大数据之前，一定要确保数据具有安全性，其主要指收集并且分析整理的数据安全。除此之外，对于所涉及的外部资料也必须严格保密，在获取数据时不得侵犯别人的权限与隐私，保证获取数据的渠道具有合法性，全方面的对数据做好安全防护措施。

五、结语

在信息全球化的是代里，大数据在企业的管理发展中起着非常重要的作用，它能够帮助企业的发展制定合理的计划并且正确的作出商业判断。同时，相关的企业必须树立正确看待大数据的态度，积极不断的向企业引进相关的大数据，并根据企业自身所具备的特点，使企业的决策权和企业的发展相互适应，为我国整体经济的快速发展奠定了坚实的基础。

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