新技术重塑商业价值

文／孙惠民

■ 孙惠民专栏

现供职于石化盈科信息技术有限责任公司。福建省标准化院入库专家、福建省服务业标准化委员会委员、中国标准化委员会公共管理技术委员专家、中国企业家联合会信息工作委员会委员。

7月中旬，有张照片看了让人觉得可笑、心痛又无奈。照片中七八个人高高举起右手拇指喝彩。背后是一面墙，上写“中兴”两个字。墙上的液晶屏，一行红色的字符“我们解禁了”……

中兴在极度苛刻的条件下被解除禁令：上交20多亿美元的罚金和保证金，全部更换董事会和管理层，甚至要在10年内接纳美国全线监督运营管理。所有这一切仅换来可以开工。而开工后，扣除中国人薪金，90%以上收入会源源不断输送给上游原料、核心技术和下游厂商，输送给了美国。

客观上不得不说，美国从上世纪中叶以来，信息化一直走在世界前列，尤其是克林顿政府倡导的信息化战略，更是直接创造了今天美国互联网繁荣，就在即将到来的产业互联网大潮中，以GE为代表的制造业企业也前瞻性地提出了“工业互联网”概念，试图与工业4.0战略一争高下。

从科技革命和产业革命对世界格局影响的宏观视角来看，人类社会的发展可以划分为农业经济、工业经济、数字经济三个阶段。虽然美国在工业经济时代继续领先，中国经济却也在改革开放后开始起飞。正如习近平总书记所强调的：“要推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合，加快制造业、农业、服务业，数字化、网络化、智能化。”这是以习近平同志为核心的党中央立足建设现代化经济体系、实现经济高质量发展做出的重大战略部署。

从某种程度上来讲，中兴事件恰恰折射出美国在数字经济时代对中国提出“中国制造2025”新型工业化发展战略的担忧和试图阻挠。这也体现在美国最近提出的制裁中国的清单中，所列的项目针对性之强可见一斑。

可以说，数字经济成为发展最快、创新最活跃、辐射最广的经济活动，正在成为全球经济复苏和增长的重要驱动力。数字经济亦成为中国的经济发展主要动力。2017年，中国数字经济规模达到27.2万亿，所占GDP比重从2003年的11%上升到32.9%。据预测，到2025年，规模将达到38.4万亿，占GDP的42%。

当前的中国正处于由数字化向网络化转型过渡的阶段。这恰恰是中国工业化发展弯道超车的历史机遇。因此，推动传统企业生产、经营、管理、服务等活动和过程的数字化，就成为今后乃至长远的新型工业化发展之路中的重中之重。

具体来说，工业3.0时代的企业，为了大规模生产标准品，确保流水线生产工序衔接稳定，是企业运营管理的核心理念，但对于市场和需求是模糊的，往往生产的产品需要通过大规模的广告投放和销售渠道来解决销售问题。这就形成了这个时代最为典型的B2C模式。工业4.0模式则是C2B，如何精准发现客户需求并予以个性化满足成为企业运营管理的核心问题。要做到这一点，就意味着企业的生产方式要由3.0时代的大规模制造、以制造为中心和集中式制造，向先进的大规模定制、分布式制造及制造向服务转型来进行演变。

在这个过程中，新技术将起到决定性作用，或者说新技术将重新定义一切。AI是生产力、区块链是生产关系、云计算是生产工具、大数据是生产资料、IOT（物联网）是自然环境、软件定义是生产方式。与此同时，新技术的颠覆作用，将涉及产品功能、生产设备、生产方式、管理体系、商业模式及产业形态变革。政治经济学家约瑟夫·熊彼特认为，在市场中真正占据主导地位的是新技术、新产品的竞争。它冲击的是现存企业的基础和生命。