基于工作过程的高校人力资源管理课程改革

曹喜平

摘 要： 对于我国各大高校提出的“基于工作过程”的课程教学是高校教育过程中的关键环节，是我国高校教育发展的重要措施。本文对高校的人力资源管理课程进行分析，并提出了课程改革创新的具体方法，即围绕课程体系的改革、构建课程教学团队、课程教学管理制度、灵活性教学方式、注重教学考核等，用发展的眼光论述人力资源管理课程的改革，实现培养新型人才的目标。

关键词： 工作过程 人力资源 课程改革

课程教学的要求慢慢偏向于以就业为指导的高校教育，教育改革的目的以迎合市场需求为基础，通过对课程中的任务及工作流程内容的重组和课程实施的具体教学导向，实现培养新型人才的目标。如何在“人力资料管理”课程中运用各类教学资源实现对高校人才的培育和提升，本文从以下几个方面展开论述。

一、研究的背景

目前，各大高校的人才培养已经逐渐向应用型人才培养转变，而“人力资料管理”课程改革，日趋向以工作过程为导向，在学生学好基础知识的前提下，更加侧重于工作实践技能的培养。怎样才能改革课程体系、创新课程教学方法、完善课程管理制度等，已经成为目前一些高校人力资源管理课程教学的老师及研究人员思考的问题。目前，虽然国内外对于基于工作过程的人力资源管理课程的改革研究有很多，但是相对而言，我国对于这类研究的起步工作比较晚，而且国内研究视角不同，侧重点不同，因此，基于工作过程的人力资源管理课程的改革研究十分有必要。

二、明确改革目的

“人力资料管理”作为高校学习中一门重要的课程，比较注重学生实践能力培养的专业基础课，其应用性非常强，然而在以往本门课程教学中存在一些问题，比如教师授课的形式单一、教学内容与实际情况存在差异、缺乏实践基础和经验等。以往的教学模式已经不能满足高校学生对人力资源课程的全面解读需求，为把高校学生培养成优秀的人力资源管理人才，高校课程改革变得尤为重要。以工作过程为基础的课程改革，是在完善工作任务和教学活动的基础上保证课程教学有效顺利地进行，它为完善高校课程教育和培养高等人力资源管理人才创造了有利条件。

三、课程改革的创新

在管理课程中学习情境的创设是在职业工作任务的基础上完成的，它把学习目标划分为各个单元学习的主题，打破了以往教学内容和方法为主体的结构模式，把工作过程中与其他环节的联系设置为项目模块，从而形成一个清晰的序列，再通过课堂教学模式和设置模拟工作情景的教学模式，让高校课堂教学和实质工作能够准确衔接。工作情境的创设包含学生实质工作的模式性试验，它使学生更好地理解和学习知识，并通过模拟面试、造访多家企业等实地活动准确了解到企业需要的人才类型，再经过整理思路设计出课改方案。它的主要目的是让学生顺利地胜任工作，利用反复强化工作内容任务的方式，让学生在现实工作中获取更多的知识和技能。

四、管理课程的改革

（一）实施的步骤

关于“人力资料管理”课程的教学实施，以四个关键职位为教学课堂的情境创设，再围绕六个人力资源管理步骤实施。教师先得导入教学任务，再分解教学任务，进行教学任务的实施，通过在教学中的调整检查，对人力资源课程教学有一个系统的总结。让学生在课程学习中通过对人力资源规划的制定、企业人员的分析应聘，包括日常工作中的考勤考核及绩效的管理，再深入薪酬管理层和劳动和同的制定签订等，完整了解在工作中具体的工作过程系统，再通过对人力资源管理的复杂的分析，体验工作过程中复杂程度的不同性和特殊要求性。相对高校人力资源的管理而言，以正确完整的流程完成对人力资源的管理已经达到企业人才培养的基本要求。加强学生对人力资源的熟悉和认识，让学生在教学中充分了解工作任务，分工组织合作，制定并落实方案等完成整个学习过程中的成果体验[1]。

（二）课程体系的改革

以人力资源管理各个不同的工作岗位的岗位分析为依据，创设工作情境，将工作岗位的工作职责转化为日常课程学习内容，并且分模块、按工作流程重新建构课程教学体系。同时，每个模块的设置要考虑趣味性、吸引力，以任务为导向，提高学生学习本课程的积极性。例如在实际教学工作中，笔者发现，学生特别喜欢人员招聘的情景模拟和新员工培训的情景模拟，而且通过工作情景的模拟，会让学生对这两个模块的学习印象更加深刻。因此，本课程其他模块的教学的设计，可以效仿这两个模块进行。

（三）完善课程教学管理制度

建立“人力资料管理”课程所需的教学管理制度。例如完善本门课程的学生考勤制度、作业提交制度、教学活动参与制度、课程考核制度等。只有制度完善了，才能让学生在各方面有参照的标准，有努力的目标。此外，学生在校外进行本门课程的实践训练也是非常必要的，因此，要建立和课程校外实训相关的安全保障制度等。当然，高校还应该建立有一定弹性及变动的教学管理制度，例如学分替代。若学生提前通过相关方向的职业技能考核，就可以免修本门课程等。

（四）灵活性教学方式

围绕企业的人力资源管理模式进行课堂教学，能有效地改变以传统授课法为基础的教学模式，在课程改革的教学活动中运用极具灵活性的教学方法，以具体任务为主体的教学方式，它提倡在教学活动中以学生为主体、以学习任务为动力核心的教学途径，让学生在真实的生活学习和工作中完成教学任务，完成有目的性的组织活动[2]。以研究讨论为主体的教学方式，是学生在教师的引导下自主解决问题时进行分析、研究、讨论的一种获取知识的方法。在课程改革过程中，教师要经常运用此方法，它能有效地调动学生对人力资源认识学习的积极性，有利于學生发挥主观能动性和培养学生的口头表达能力。比如，人力资源管理课程中，可以加入无领导小组讨论活动，由一组应试者（一般为5—8人）组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并做出决策。还有以案例分析为主体的教学方式，是运用现有的研究报告、企业案例或者相关数据，把实际人事管理中出现的问题作为实践案例，让学生从实际出发对案例问题进行研究分析，它能有效培养学生在人力资源管理方面的分析判断能力，同时强化学生在活动中的执行能力，为日后高校学生走向社会适应工作打好坚实的基础。

（五）构建教学团队

在基于工作过程的高校人力资源管理课程改革设计中，建立起一支能够满足教学需求及学生学习需求的师资队伍是关键所在。要结合本门课程的特点，引进“双师型”人才，構建由企业人力资源管理工作者、行业专家、本研究领域的学者等构成的课程教学团队，突出团队成员的技能优势，吸收实践技能过高级能力水平的人员给学生授课。

（六）注重教学考核

随着教学课程的改革，以往注重笔试考试结果的考核方式也在发生改变，教学目的开始偏向于学生的总体发展综合素质培养，这就使得教师在教学活动中把考核重点放到学生日常学习和最终学习成果中，学生整体的学习成绩汇总既包括日常学习的成绩也就是形成性的学习成绩，又包括期末的考试成绩，各个均值占百分之五十，这样的考核方式变得更具体合理化。日常高校学生在“人力资料管理”课程学习的成绩主要来源于人力资源的开发、利用和管理等课程。课程改革后增加了学生在学习过程中的考核，旨在增强学生在学习中与团队配合的协作性。这样的考核方式不仅能提高学生在学习过程中的投入，而且能全方位地对学生的成果进行考核，增强教师在考核学生期间的客观公正性，同时使学生在学习过程中变得主动积极而不是被动学习。运用综合全面的考核方式，对“人力资料管理”课程的改革产生积极的推动作用，并为学生未来发展产生积极的影响。

五、结语

“人力资料管理”课程在工作过程中的改革有利于在课程学习中加强对实践应用能力要求的体现。高校教师应该摒弃一味的模仿式和刻板教学，提高自身的教学水平，在实践中为学生创立更多的贴合教学内容、符合学生发展的条件，并以学生的实践活动为导向，按照严整的工作流程合理安排教学任务，使高校学生在学习中更具竞争力和创造力，为社会输送出更多优秀的人力资源管理者。

参考文献：

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